Panduan Lengkap GarudaMiles – Garuda Indonesia

GarudaMiles yang sebelumnya dikenal sebagai Garuda Frequent Flyer (GFF) merupakan frequent flyer program milik Garuda Indonesia. Anda bisa memanfaatkan GarudaMiles untuk banyak hal, paling umum adalah pengumpulan dan penukaran miles untuk terbang dengan Garuda Indonesia dan rekanan maskapai internasional.

logo-hires1

Artikel ini khusus dibuat untuk mengulas lengkap tentang GarudaMiles. Mulai dari cara mengumpulkan, menggunakan, dan tips mendapatkan miles melalui kartu kredit dan pengeluaran sehari-hari.

 

Mengumpulkan GarudaMiles

Pada panduan ini, perolehan GarudaMiles akan difokuskan dari penerbangan dan kartu kredit saja. Namun, secara umum Anda bisa mendapatkan GarudaMiles dengan cara; terbang, penggunaan kartu kredit, perbankan, menginap di hotel, menyewa mobil, perjalanan, belanja, lifestyle, telekomunikasi, dan membeli GarudaMiles.

Penting untuk diketahui jika GarudaMiles akan kadaluwarsa dalam 3 tahun sejak masuk ke akun. Anda bisa menuju ke laman resmi Garuda Indonesia ini untuk informasi resmi mendapatkan GarudaMiles.

Panduan Lengkap GarudaMiles Garuda Indonesia | PinterPoin
GarudaMiles, frequent flyer program Garuda Indonesia.

Terbang

Setiap kali terbang dengan Garuda Indonesia dan maskapai rekanannya, anggota GarudaMiles akan mendapatkan award miles dan tier miles sesuai dengan jarak tempuh penerbangan dalam satuan jarak mil, jenis tarif, dan kelas penerbangan.

Apa perbedaan dari tier miles dan award miles? Berikut kutipan langsung dari Garuda Indonesia:

Tier miles yaitu mileage yang diperoleh dari setiap eligible flight Garuda Indonesia yang hanya digunakan untuk menentukan tingkat keanggotaan GarudaMiles. Tier Miles akan diakumulasi dari tanggal 1 Januari sampai 31 Desember pada tahun yang sama dan pada tanggal 1 Januari tahun berikutnya nilainya akan kembali nol.

Award miles yaitu mileage yang diperoleh setiap kali anggota GarudaMiles terbang pada eligible flight Garuda Indonesia atau maskapai partner Garuda Indonesia termasuk mileage bonus, maupun mileage yang berasal dari transaksi dengan Partner GarudaMiles lainnya. Award Miles dapat ditukarkan dengan Award Ticket, Upgrade Award atau Award lainnya yang disediakan Garuda Indonesia.

Berikut tabel terbaru perolehan miles penerbangan Garuda Indonesia berdasarkan kelas kabin dan jenis tarif:

GarudaMiles Perolehan Miles | PinterPoin
* Jenis tarif W adalah produk Economy Sleeping Comfort di rute London yang kini dihentikan.

Pada saat Anda mencari tiket, pastikan Anda memeriksa terlebih dahulu kelas tarif dan harga untuk memaksimalkan pendapatan award miles dan tier miles. Lihat contoh berikut:

GarudaMiles Fare
Pilihlah jenis tarif dan harga yang masuk akal bagi Anda. Jika Anda mengejar status elit GarudaMiles, mungkin akan lebih baik untuk memesan Eco Affordable untuk mendapatkan 100% Tier Miles ketimbang Eco Promo.

Sebagai anak perusahaan dari Garuda Indonesia, anggota GarudaMiles bisa mendapatkan miles dari penerbangan dengan Citilink. Berikut tabel terbaru perolehan miles penerbangan Citilink berdasarkan jenis tarif:

Screen Shot 2018-07-24 at 8.48.41 PM.png
Anda juga bisa mendapatkan GarudaMiles melalui penerbangan Citilink.
Terbang dengan Maskapai Rekanan

Garuda Indonesia merupakan anggota dari aliansi maskapai SkyTeam. Anggota GarudaMiles bisa mendapatkan miles dari penerbangan bersama maskapai lain yang juga tergabung dengan SkyTeam, misalnya: Korean Air, Air France, KLM, Saudia, China Airlines, Delta, dsb.

Garuda Indonesia juga memiliki maskapai rekanan non-SkyTeam; All Nippon Airways (ANA) dan Etihad Airways.


Baca juga: Menelisik Keuntungan Garuda Indonesia Menjadi Anggota SkyTeam


Perlu diperhatikan bahwa tier miles tidak bisa didapatkan dari penerbangan dengan maskapai partner Garuda. Untuk mengetahui jumlah award miles yang bisa didapatkan dari maskapai rekanan, silahkan kunjungi laman resmi Garuda Indonesia ini.

Untuk perolehan frekuensi, anggota GarudaMiles hanya bisa mendapat maksimum 1 frekuensi per penerbangan (kelas tarif yang memenuhi syarat) di maskapai partner SkyTeam. Artinya, penerbangan di First Class atau Business Class maskapai SkyTeam hanya akan mendapatkan 1 frekuensi saja. Penerbangan maskapai rekanan ANA dan Etihad Airways tidak eligible untuk mendapatkan frekuensi.

Where to Credit

Untuk mempermudah, Anda bisa menggunakan website Where to Credit untuk mengetahui kemana miles harus dikreditkan. Contoh, untuk tiket Business Class Garuda Indonesia tarif kelas J, miles bisa dikreditkan ke sejumlah program seperti:

Screen Shot 2018-07-26 at 2.52.21 PM
Ketahui secara instan kemana miles dari penerbangan Anda harus dikreditkan.
Lupa Memasukkan Nomor Keanggotaan GarudaMiles?

Lupa memasukkan nomor keanggotaan GarudaMiles pada saat membeli tiket? Anggota GarudaMiles bisa menunjukkan/memberikan informasi keanggotaan GarudaMiles pada saat check in di bandara. Jika terlanjur sudah terbang, gunakan fitur Retroactive Miles Registration.

Berikut syarat & ketentuan Retroactive Miles Registration milik GarudaMiles:

  • Anda hanya bisa mengklaim GarudaMiles yang belum dikreditkan ke akun manapun
  • Klaim GarudaMiles hanya bisa dilakukan pada penerbangan 6 bulan terakhir sejak tanggal klaim
  • Anda tidak bisa meng-klaim GarudaMiles untuk penerbangan yang diambil sebelum terdaftar menjadi anggota GarudaMiles
  • Anda diharuskan untuk mengisi Missing Mileage Form dan melampirkan boarding pass dan passenger coupon atau itinerary receipt e-ticket dan mengirimkannya ke GarudaMiles Center Jakarta atau kantor penjualan Garuda Indonesia
  • Anda juga dapat melakukan proses klaim melalui situs GarudaMiles sesuai ketentuan yang tertera pada situs tersebut. Klaim akan diproses minimum 2 minggu setelah dokumen lengkap diterima oleh GarudaMiles Center.

Kartu Kredit

Menurut saya, cara tercepat dan paling efisien untuk mendapatkan GarudaMiles yaitu melalui penggunaan kartu kredit yang tepat untuk pengeluaran sehari-hari.

GarudaMiles merupakan rekanan transfer dari 20 bank di Indonesia yang terdiri dari: Digibank by DBS,  BCA, BNI, BRI, Bukopin, CIMB Niaga, Citibank, Commonwealth Bank, Danamon, Danamon American Express, HSBC, ICBC, Mandiri, Maybank, Bank Mega, OCBC Nisp, Panin Bank, Permata Bank, Shinhan INDO Finance, Standard Chartered, dan UOB.

Silahkan klik disini untuk melihat rasio perolehan GarudaMiles di tiap jenis kartu bank-bank diatas.

Kartu Kredit Terbaik?

Tentunya pemilihan kartu kredit yang tepat sangat krusial untuk pengumpulan GarudaMiles yang optimal dan efisien. Untuk menghindari panduan yang terlalu panjang, silahkan kunjungi artikel PinterPoin khusus yang membahas kartu kredit terbaik untuk mengumpul GarudaMiles berikut:


Baca artikelnya: 10 Kartu Kredit Terbaik Untuk Mengumpulkan GarudaMiles


Membeli GarudaMiles

GarudaMiles bisa dibeli langsung di website resmi Garuda Indonesia dengan harga Rp275.000 per kelipatan 1.000 miles atau Rp275 / 1 GarudaMiles. Pembelian maksimum per tahun per akun adalah 50.000 miles.

Saya pribadi memberikan valuasi sebesar Rp170 / 1 GarudaMiles. Oleh karena itu saya tidak menyarankan untuk membeli miles kecuali untuk kepentingan mendesak seperti kekurangan sedikit miles untuk penukaran.

Pembelian GarudaMiles harus dilakukan di kantor Garuda Indonesia terdekat. Anda bisa mengunduh formulir pembelian disini dan kemudian dibawa ke kantor terdekat.

 

Menggunakan GarudaMiles

GarudaMiles bisa dimanfaatkan untuk banyak hal, yang paling umum adalah untuk terbang atau upgrade kelas kabin.

Anda diharuskan membayar pajak, fuel surcharge dan airport tax untuk setiap penukaran award flight. Nominalnya akan bervariasi tergantung dari bandara dan peraturan negara lain. Umumnya, penerbangan internasional akan dikenakan biaya yang lebih tinggi dibandingkan penerbangan domestik.

Anda bisa menukarkan GarudaMiles untuk terbang dengan maskapai berikut: Garuda Indonesia, Citilink, Etihad, dan ANA All Nippon Airways.

Bisa juga ditukarkan untuk maskapai SkyTeam yang terdiri dari:

Untuk penukaran tiket Garuda Indonesia, gunakan website Garuda untuk mencari dan memesan tiket. Sedangkan untuk penerbangan maskapai partner, Anda harus terlebih dahulu menelpon ke call center Garuda Indonesia di nomor 021 2351 9999 / 0804 1807 807 (atau langsung mengunjungi kantor Garuda Indonesia).

Lalu Anda harus mengisi formulir Award Ticket yang tersedia di seluruh kantor penjualan Garuda Indonesia atau dapat di-download di sini. Setelah mengisi, Anda harus langsung mendatangi kantor penjualan Garuda Indonesia terdekat untuk menyelesaikan proses penukaran GarudaMiles tersebut.

IMG_8127.jpg
Menukarkan GarudaMiles untuk penerbangan maskapai rekanan akan terasa merepotkan. Foto: Boeing 747-8i Korean Air | PinterPoin.

Penukaran GarudaMiles untuk maskapai rekanan memang tergolong merepotkan dan seringkali menjadi kritik utama untuk program ini. Semoga saja GarudaMiles segera menyediakan fitur penukaran tiket SkyTeam dan rekanan lain secara online.

Silahkan klik disini untuk melihat tabel penukaran GarudaMiles untuk penukaran penerbangan dan Upgrade Award Garuda Indonesia.

Wajib diperhatikan jika tiket hasil penukaran GarudaMiles tidak bisa di-upgrade menggunakan GarudaMiles. Hanya tiket yang dibeli dengan uang dengan kelas tarif yang memenuhi syarat saja yang bisa di upgrade menggunakan GarudaMiles.

Berikut tabel penggunaan GarudaMiles untuk penerbangan Citilink

Screen Shot 2018-07-23 at 10.35.02 AM
Tabel GarudaMiles untuk penerbangan Citilink.

Berikut tabel penggunaan GarudaMiles maskapai partner:

Screen Shot 2018-07-23 at 1.51.30 PM.png
GarudaMiles hanya memiliki 1 tabel penggunaan GarudaMiles yang berlaku untuk semua penerbangan dengan maskapai partner.

Anda tidak bisa menukarkan tiket First Class dengan maskapai partner lain menggunakan GarudaMiles.

Garuda Menerapkan Sistem Penukaran per Segmen

Anda tidak bisa sepenuhnya berpatokan pada tabel penggunaan GarudaMiles untuk penerbangan Garuda Indonesia.

Contoh:

Penukaran GarudaMiles untuk penerbangan Jakarta (CGK) menuju ke Los Angeles (LAX) melalui transit di Seoul (ICN) di Business Class. Maskapai pilihan saya adalah Garuda Indonesia di rute Jakarta – Seoul dan Korean Air di rute Seoul – Los Angeles.

Jika menurut tabel penukaran miles, penerbangan Jakarta – Los Angeles berjarak 8.970 miles (grup I). Mengacu pada tabel tersebut, seharusnya saya hanya memerlukan 100.000 miles. Namun, dikarenakan perjalanan tersebut diharuskan untuk transit di Seoul (ICN), maka segmen penerbangan harus dipisah.

Rute Jakarta – Seoul memerlukan 63.000 GarudaMiles untuk penerbangan Business Class sekali jalan dengan pesawat Garuda Indonesia.

Sedangkan Seoul – Los Angeles masuk ke kategori jarak grup G pada partner airlines award chart (75.000 GarudaMiles). Artinya saya akan membutuhkan 100.000 138.000 GarudaMiles untuk Business Class sekali jalan Jakarta – Los Angeles via transit Seoul.

Saran saya adalah periksa dulu jumlah GarudaMiles yang diperlukan, khususnya untuk penerbangan yang melibatkan maskapai rekanan ke rute yang tidak dilayani secara langsung oleh Garuda Indonesia.

Tingkatan Keanggotaan GarudaMiles

Screen Shot 2018-07-24 at 9.54.35 PM.png
Terdapat 4 tingkatan member GarudaMiles: Blue, Silver, Gold, dan Platinum.

Informasi: Kartu keanggotaan fisik GarudaMiles sudah tidak dikirimkan, hanya kartu digital yang disediakan saat ini. Berikut perbedaan manfaat unik dari tiap level keanggotaan:

GarudaMiles Blue

Keanggotaan Blue akan didapatkan secara otomatis saat mendaftar sebagai anggota GarudaMiles.

  • Welcome bonus untuk anggota baru sebesar 1.000 GarudaMiles
  • Prioritas dalam daftar tunggu reservasi tiket

GarudaMiles Silver

Keanggotaan Silver akan didapatkan setelah mendapatkan 10.000 tier miles atau terbang 10 sektor dalam periode 1 tahun.

  • Konter check-in khusus di bandara Soekarno-Hatta Jakarta
  • 5 kg tambahan kuota bagasi
  • Prioritas dalam daftar tunggu reservasi tiket

GarudaMiles Gold

Keanggotaan Gold akan anda dapatkan setelah mendapatkan 30.000 tier miles atau terbang 30 sektor dalam periode 1 tahun. Anda bisa menjadi member gold melalui kartu BNI Garuda Visa Signature.

  • Konter check-in khusus (Gold & SkyPriority) di bandara Soekarno-Hatta Jakarta
  • Konter kelas eksekutif kecuali di bandara Soekarno-Hatta Jakarta
  • 15 kg tambahan kuota bagasi
  • 25% tier bonus
  • Prioritas dalam penanganan bagasi, pengambilan bagasi tetap dilakukan di conveyor belt umum
  • Prioritas dalam daftar tunggu reservasi tiket

GarudaMiles Platinum

Keanggotaan Platinum akan didapatkan setelah mendapatkan 50.000 tier miles atau terbang 50 sektor dalam periode 1 tahun.

  • Konter check-in premium di bandara Soekarno-Hatta Jakarta
  • Konter kelas eksekutif di seluruh bandara Soekarno-Hatta domestik
  • Akses ke Garuda Executive Lounge domestik dan internasional bersama 1 tamu. Akses hanya diberikan jika terbang dengan Garuda Indonesia atau maskapai SkyTeam di kelas kabin apa saja
  • 20 kg tambahan kuota bagasi
  • 25% tier bonus
  • Prioritas dalam penanganan bagasi
  • Prioritas dalam daftar tunggu reservasi tiket

GarudaMiles EC+

Anda bisa membeli keanggotaan Garuda EC+ seharga Rp 4.500.000 dengan biaya perpanjangan keanggotaan tahunan sebesar Rp 3.500.000.

  • Anggota EC+ akan mendapatkan asuransi perlindungan maksimum masing-masing sebesar Rp600.000 untuk ketinggalan penerbangan, penolakan boarding, keterlambatan bagasi dan Rp1.500.000 untuk kehilangan bagasi
  • Mendapat manfaat keanggotaan yang sama dengan GarudaMiles Gold

Perlu diperhatikan jika membeli keanggotaan GarudaMiles EC+, maka Anda tidak bisa mendapatkan kartu debit co-brand Garuda Indonesia manapun.

GarudaMiles Junior

Anda bisa mendaftarkan anak berusia 2 – 11 tahun menjadi anggota GarudaMiles Junior. Setelah anak tersebut mencapai usia 12 tahun ke atas, secara otomatis keanggotaan akan diubah menjadi GarudaMiles reguler dimulai dari GarudaMiles Blue.

Untuk mendaftarkan anak, Anda harus mengisi formulir aplikasi yang tersedia di kantor penjualan Garuda Indonesia dalam negeri dan luar negeri atau GarudaMiles Membership Service di bandara Soekarno-Hatta.

Screen Shot 2018-07-27 at 9.06.44 AM.png
Anak berusia 2 – 11 tahun juga bisa menjadi anggota GarudaMiles.

Transaksi untuk anak di bawah usia 12 tahun membutuhkan persetujuan orang tua atau wali. Miles yang dibutuhkan untuk penukaran Upgrade Award & Award Ticket untuk anggota GarudaMiles Junior sama dengan GarudaMiles Reguler.

Kekurangan dari GarudaMiles Junior adalah award miles yang didapat hanya sebesar 75% dari GarudaMiles Blue.

 

Aliansi Maskapai SkyTeam

Garuda Indonesia resmi bergabung dengan aliansi SkyTeam pada bulan Maret 2014. Dengan bergabungnya Garuda Indonesia ke aliansi ini, semakin banyak opsi untuk mendapatkan dan menggunakan GarudaMiles.

IMG_7416.JPG
Boeing 777-300ER milik Garuda Indonesia (PK-GII) yang menggunakan livery SkyTeam sedang terparkir di bandara Ngurah Rai Denpasar Bali. Foto: PinterPoin.

Penumpang Garuda diuntungkan dengan adanya codeshare flight sehingga banyak rute-rute terusan yang sebelumnya tidak terjangkau oleh Garuda kini menjadi terbuka.

Contoh: Garuda Indonesia tidak melayani penerbangan ke Paris, namun karena KLM merupakan rekanan codeshare & SkyTeam, penumpang Garuda bisa melanjutkan penerbangan dari Jakarta – Amsterdam ke Paris dengan codeshare flight Garuda/KLM.

SkyPriority

Status SkyTeam Elite Plus akan diberikan secara otomatis kepada anggota Platinum. Sedangkan anggota GarudaMiles Gold dan EC+ akan mendapat SkyTeam Elite.

Manfaat yang akan didapat dari status tersebut berlaku untuk seluruh maskapai dunia yang tergabung dengan SkyTeam. Contoh, anggota GarudaMiles Platinum (SkyTeam Elite Plus) bisa mengakses lounge di luar negeri saat terbang dengan maskapai SkyTeam apa saja.

Manfaat dari SkyTeam Elite:

  • Tambahan kuota bagasi
  • Prioritas check in
  • Pemilihan kursi prioritas
  • Prioritas boarding
  • Prioritas airport standby

Manfaat dari SkyTeam Elite Plus:

  • Akses lounge
  • Garansi tiket pada penerbangan yang sold out
  • SkyPriority
  • Prioritas di meja transfer
  • Prioritas di imigrasi dan security line
  • Tambahan kuota bagasi
  • Prioritas penanganan bagasi
  • Prioritas check in
  • Pemilihan kursi prioritas
  • Prioritas boarding
  • Prioritas airport standby

Anda bisa melihat lounge SkyTeam yang bisa diakses dengan status Elite Plus disini.


Baca juga: Aliansi Maskapai SkyTeam Buka Lounge Baru di Istanbul


Sweet Spot GarudaMiles

Sweet spot adalah kesempatan penukaran miles yang menguntungkan dan kemungkinan besar akan dihilangkan setelah menjadi populer. Berikut beberapa sweet spot dari program GarudaMiles versi PinterPoin.

  • Penerbangan berjarak dibawah 250 miles seperti Bali – Surabaya dan Jakarta – Lampung yang hanya membutuhkan 4.800 miles sekali jalan di Economy Class dan 7.700 miles sekali jalan di Business Class
  • Penukaran First Class Garuda Indonesia di rute Tokyo saat ada diskon penukaran miles. Contohnya saat diskon 50%, award tersebut bisa ditukar hanya dengan 108.000 54.000 GarudaMiles.

Jika dipadukan dengan diskon penukaran miles, Anda bisa memaksimalkan sweet spot ini dengan lebih optimal.

Penutup

Setiap frequent flyer program tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Tentunya Anda wajib memiliki dan memanfaatkan program GarudaMiles mengingat banyak sekali cara untuk mendapatkan dan menggunakan GarudaMiles di Indonesia.

Bagi saya, keuntungan terbesar dari GarudaMiles adalah adanya promo diskon penukaran miles dan opsi perolehan yang beragam. Anda bisa dengan mudah melipatgandakan valuasi GarudaMiles Anda pada saat promo.

.

Apa frequent flyer program favorit Anda?

Share

131 comments
  1. Masih ngeraba2 bgtt apa itu garuda miles??
    Oia mas, klo kita baru daftar garuda miles, trus kita mau beli tiket tp buat keluarga, bkn buat penerbangan sendiri, itu bisa ga ya??

  2. Saya lupa apply karu garuda miles saya saat check in karna di bantu check in oleh petugas blue sky..apakah saya masih bisa claim penerbangan tsb k garuda miles saya?mengingat saya sedang mengejar miles dr blue k silver..

  3. untuk upgrade tipe garuda miles kita dari misalnya Blue ke Silver yang membutuhkan 10.000 miles, apakah bisa dari konversi poin kartu kredit atau harus terbang minimal 10x dengan Garuda?

    1. Mareto,

      Miles yang dikonversi atau ditransfer dari kartu kredit adalah award miles. Artinya, miles tersebut tidak terhitung sebagai tier/elite miles untuk mencapai status.

      1. wah berarti kalau mau upgrade member, sy agak susah. masih jarang travel2. setahun paling cuma 2x 😀 kalau pemakaian cc ud lumayan buat kebutuhan sehari2 n bayar ini itu.

        1. Mareto,

          Status member elite tidaklah selalu esensial. Anda bisa mengumpulkan miles melalui kartu kredit dan kemudian terbang di business/first class untuk mendapat pelayanan/perlakuan spesial 🙂

      2. Saya memiliki award miles hampir 20rb, tier miles 2rb. Berapa miles yang bisa saya tukarkan dengan, katakanlah, tiket garuda?

        1. Sammy,

          Anda hanya bisa menggunakan award miles untuk ditukarkan menjadi tiket penerbangan. Hal ini berarti Anda memiliki 20 ribu miles yang bisa ditukarkan dengan tiket Garuda Indonesia.

  4. China southern tidak memperpanjang keanggotaan Skyteam setelah 31 Des 2019.

    mohon dibahas membership syatus Garuda Miles Gold yg diperoleh lewat pembelanjaan fast tract BNI Garuda Visa Signature. Apakah otomatis mendapat status Skyteam Gold?

    1. Ali,

      GarudaMiles Gold (+SkyTeam Elite) via fast track BNI bisa didapatkan dengan syarat anda harus melakukan transaksi minimum Rp 8.000.000 per bulan selama 5 bulan pertama keanggotaan.

      1. Saya dapat miles dri pembelanjaan cc bni.. tp saya juga sdh punya sblmnya akun gff.. cara pindahkan miles yg di bni ke akun gff saya gimana mas

        1. Kemarin saya juga harus urus ini, agak repot memang, harus ke kantor BNI yang ada customer service khusus untuk kartu kredit. Jadi waktu mendaftar kartu kredit walaupun saya sudah tulis nomor Garuda Miles saya, kurang jelas kenapa Garuda kasih nomor Miles baru di kartu kreditnya. Setelah saya jelaskan ke customer service akhirnya mereka mengirimkan kartu baru dengan nomor Garuda Miles saya yang lama. Agak repot dan makan waktu.

  5. Selama saya menjadi anggota sky team sampai ke platinum saya belum pernah menukarkan poin, apakah akan menjadi hangus, mohon info trims

    1. A Rozali,

      GarudaMiles akan kadaluwarsa 3 tahun setelah masuk ke akun anda. Saya sarankan untuk segera menggunakan miles anda yang akan segera kadaluwarsa. Bagi saya, miles merupakan mata uang asing yang tentunya bisa dibelanjakan 🙂

  6. Penerbangan dari Jakarta – London (Heathrow) untuk class A kita akan dapatin 21,825 Tier Miles, jadi kalo kita punya GarudaMiles Gold atau Platinum bisa dapet 25% Tier Bonus lagi kan? Jadinya 27,281 Tier Miles , Bener Ga?

  7. Saya mendapatkan kartu Platinum dari perjalanan dinas yg dilakukan setiap bulan. Memang pelayanannya patut dibanggakan. Semoga Garuda Indonesia maju terus.. Dengan status GFF yang ada membuat kita tetap utk menggunakan Garuda utk terbang dan menikmati pelayanannya.

  8. Jika kita menukar kan point miles kt apakah ke anggotaan kita bisa turun tingkatan ? misal dr gold ke silver ?

  9. Dear Admin,

    Bagaimana apabila kita beli tiket melalui app android? Apakah ketika kita check in dan disebutkan keanggotaan miles kita, benefits dari Garuda miles akan kita dapatkan (akumulasi nilai)?

    Terima kasih

    1. Pandhu,

      Apabila anda sudah ter-login ke akun GarudaMiles anda saat memesan tiket, maka secara otomatis tiket anda tersebut akan dikreditkan ke akun GarudaMiles setelah penerbangan usai.

      1. kalau pembelian tiket melalui aplikasi selain app garuda, misal tiketdotcom atau traveloka,
        apakah masih bisa mendapatkan miles- nya?

        1. Halo Maipura,

          Anda masih akan mendapatkan miles walaupun memesan tiket melalui aplikasi selain apps Garuda. Hanya saja, jangan lupa untuk mengutip nomor keanggotaan Anda pada saat check-in 🙂

  10. kok pas register di web garuda muncul ini pas aktivasi “A duplicate member gff with the same data found” perasaan baru pertama kali bikin

    1. Joe,

      Mungkin Anda pernah menggunakan email Anda tersebut untuk mendaftar dengan GFF atau GarudaMiles sebelumnya. Saya sarankan untuk menghubungi CS Garuda atau menggunakan alamat email lain.

  11. Mau tanya, untuk pemilik kartu kredit Garuda Indonesia Citibank Card, apabila frekuensi terbang sudah lebih dari 30, apakah statusnya bisa menjadi Gold?
    Terima kasih

    1. Pak Akip,
      Bila bapak memiliki GICC maka status keanggotaan bapak adalah Citiworld, yang mana benefit yg diberikan berneda dengan GFF reguler. Bila bapak sudah mencapai 30 flight, maka statusnya akan tetap Citiworld pak tidak bisa ke Gold/Elite.

  12. Bagaimana cara klaim miles biar bisa masuk ke akun saya? Pembelian tiket pesawat Sriwijaya Air via aplikasi Tiket.Com dan pembayaran menggunakan CC BNI Garuda Signature..

    1. Halo Budiyanto,

      GarudaMiles dari CC BNI Garuda Visa Signature akan secara otomatis masuk ke rekening GarudaMiles setiap hari kamis. Hanya saja, Anda perlu mencapai akumulasi 250 GarudaMiles (senilai transaksi 2,25 juta Rupiah) sebelum GarudaMiles tersebut masuk ke rekening Anda.

  13. Mau nanya, kalau kita memilih upgrade ke business class menggunakan miles, apakahndi penerbangan tersebut kita tetap mendapatkan award atau tier miles?

    1. Halo Travel,

      Anda masih akan tetap memperoleh award dan tier miles. Hanya saja, yang diperhitungkan adalah paid fare kelas ekonomi Anda saja dan bukan kelas bisnis-nya.

  14. Halo admin,
    Bagaimana cara menghitung miles yang akan didapat dari setiap satu kali melakukan flight? Maksud perolehan miles 75% atau 100% menurut tabel itu seperti apa ya? Bisa digambarkan dengan contoh kasus?
    Terimakasih

    1. Prila,

      75% atau 100% itu persentase miles yang didapat dari JARAK AKTUAL penerbangan.

      Contoh: Jakarta – Amsterdam (sekali jalan/one way) berjarak 7.057 miles, jika tiket Anda berhak untuk mendapatkan 75% miles, maka Anda akan mendapatkan 75% dari 7.057 miles tersebut yaitu 5.292 miles.

  15. Halo mau tanya untuk award miles yg bisa kita tukarkan itu apakah tier miles + award miles? Atau cuma award miles dari penerbangan saja? Tier miles hanya berguna untuk status keanggotaan saja gitu ya?

    1. Halo Hartanto,

      Yang bisa Anda tukarkan untuk penerbangan gratis hanya ‘Award Miles’. Fungsi ‘Tier Miles’ hanya untuk menentukan status keangotaan Anda di maskapai tersebut.

  16. bagaiman caranya untuk mendapatkan kartu GFF saya yang sampai saat ini kami belum menerimanya
    No. GFF (DIHAPUS OLEH ADMIN UNTUK ALASAN KEAMANAN). Mohon dibantu ya terimakasih,

    1. Agus,

      Kartu keanggotaan fisik hanya diberikan kepada anggota Platinum & Tourbillon saja.

      P.S: Mohon agar tidak membagikan informasi sensitif seperti nomor keanggotaan di kolom komentar.

    1. Halo Fenny,

      Anda bisa mengecek poin GarudaMiles dengan cara membuka website Garuda Indonesia atau melalui Apps Garuda Indonesia. Tentunya Anda harus mendaftar terlebih dahulu sebagai anggota GarudaMiles agar bisa mengecek poin yang Anda miliki 🙂 .

  17. Dear admin.
    Kalo beli tiket special promo gak dapat miles yak?
    Kemarin flight tgl 9 april, smape skrg kok gak ada miles yg masuk.
    Terimakasih

    1. Peu,

      Biasanya tiket kategori deeply discounted tidak akan mendapatkan miles. Anda bisa cek menggunakan website wheretocredit.com.

      Pilih Garuda Indonesia dan sub kode tarif tiket penerbangan Anda.

    2. Halo Peu,

      Sekedar menambahkan, Anda mungkin juga lupa memasukkan nomor Frequent Flyer Anda (biasanya sering terjadi apabila Anda pesan melalui pihak ke-3). Jadi mungkin ada baiknya Anda coba meng-klaim miles yang belum masuk tersebut apabila dalam periode 1 minggu Anda masih belum menerima GarudaMiles-nya.

  18. Saya member GFF gold elite.
    Kalau suatu saat saya naik citilink apakah saya bisa dapat juga poin garudamiles? Kalau iya bagaimana caranya? Apakah juga melaporkan GFF Number saat check in citilink mislanya?

  19. Saya member garuda miles gold, saya ingin tanya apabila saya naik citilink frequent flight nya dihitung apa tidak y? jika dihitung berapa kali ya

    1. Halo Dedy,

      Sepengetahuan saya, frequency di flight Citilink tidak dihitung di GarudaMiles namun Anda akan masih memperoleh miles sesuai dengan fare class penerbangan Citilink Anda. Untuk detailnya, Anda bisa cek link ini.

  20. Mau tanya nih, karena satu hal, nama saya di KTP dan di Paspor berbeda (ada singkatan di KTP). Nah, kalau di situs garudamiles kan nama yang diminta sesuai paspor, berarti tidak ada masalah jika saya ke luar negri karena menggunakan paspor.
    Yang jadi pertanyaan adalah kalau penerbangan domestik, saya menggunakan KTP dan nama sesuai di KTP. Apakah bisa masuk juga poinnya?

    1. Halo Furqan,

      Poin akan tetap masuk selama Anda mention nomor keanggotaan GarudaMiles Anda dan proses check-in tidak ada masalah.

  21. Jumlah miles sy sdh 92.000 tp statusnya level msh silver, bgmn caranya status berubah menjadi gold/platinum. Miles sy dpt dari penggunaan cc bni garuda platinum.

    1. Fitriah,

      Miles yang didapat dari kartu kredit tidak terhitung sebagai elite qualifying miles.

      Anda harus terbang dengan Garuda Indonesia atau maskapai partnernya untuk bisa mendapatkan elite qualifying miles yang bisa menaikkan status dengan GarudaMiles.

    1. Halo Irwan,

      Apakah kartu kredit BNI yang anda maksud adalah kartu kredit BNI Garuda Indonesia Visa Platinum/Signature? Jika ya, seharusnya kartu tersebut memiliki nomor GarudaMiles Anda secara otomatis.

  22. Saya ingin mengecek kebutuhan miles untuk rute Vietnam Airlines. Tp pada saat telpon cs GA disuruh untuk melakukan konfirmasi ke Vietnam Air. Maksudnya apa ya?

    1. Fadli,

      Anda mendapatkan agen yang kurang kompetitif. Saya sarankan untuk mencoba menelpon lagi. Tidak seharusnya agen mereferensikan Anda ke pihak Vietnam Airlines karena seluruh informasi tentang penukaran GarudaMiles untuk maskapai SkyTeam seharusnya sudah dikuasai oleh agen.

  23. Min mo tanyaa, saya baru bikin (daftar) Garuda miles sekitar maret/ april. Terus krna sayasering terbang akhirnya bulan mei ini sudah platinum. Nah itu kita jadi platinum nya sampe kapan? Terus kita bakal mulai kumpulin miles / frequency flight nya dari 0 kapan? Dan apakah kalo sudah di reset jadi 0 frequency flight nya, kita jadi Garuda Miles Blue ?? Makasih banyak min

  24. Hi Min,

    sebelumnya terimakasih atas info-info nya di blog ini.

    saya ingin bertanya untuk penerbangan Sriwijaya apakah dapat ditukarkan garuda Miles?

    thanks before

  25. kepada admin,
    saya sdh lama tidak pernah buka akun saya, sehingga saya lupa password nya..saya kliklupa paswword,terus dikirim website untuk reset password, tp setelah saya masukkan passworb baru , tapi tidak mau proses ,bgm ya jalan keluarnya.
    terima kasih

    1. Halo Djohan,

      Saya sarankan mengunjungi kantor Garuda Indonesia terdekat di kota Anda untuk mengurus masalah ID GarudaMiles Anda ini. Memang web Garuda Indonesia sering mengalami technical error sehingga akan lebih bijaksana bagi Anda untuk mengurusnya di kantor Garuda Indonesia secara langsung.

  26. Dimana ya kita bisa tau biaya tambahan untuk penukaran miles seperti airport tax dan surchagre fuelnya.. karena saya lgi cari info jakarta – narita penukarannya.. mau berhitung enak tukar garuda miles ato krisflyer

    1. Halo Leonardo,

      Anda bisa mengecek airport tax dan fuel surcharge ketika Anda akan memesan award ticket. Kebetulan untuk GarudaMiles ataupun KrisFlyer, Anda bisa mengeceknya walaupun tidak memiliki miles yang diperlukan. Alternatifnya, Anda bisa menanyakan biaya-biaya tersebut pada kantor Garuda Indonesia/ Singapore Airlines terdekat di kota Anda.

  27. GarudaMiles Gold saya ada di posisi 45419 miles. Tertulis di aplikasi “25791 tier miles to GarudaMiles Platinum”. Mhn info maksudnya itu bgmn ya? Berapa mileage tambahan yg harus saya penuhi supaya status saya mendapat status Platinum? Tks sblmnya.

    1. Halo H. Laksono

      Maksudnya, Anda harus memperoleh 25.791 Tier Miles Garuda Indonesia apabila Anda ingin menjadi member GarudaMiles Platinum.

  28. Mau tanya min, apakah setelah kita menjadi member GarudaMiles Platinum keanggotaan tersebut tidak akan turun lagi menajdi Gold walaupun kita sudah jarang melakukan penerbangan menggunakan garuda. terima kasih

    1. Halo Indra,

      Keangotaan GarudaMiles Platinum Anda akan diturunkan menjadi Gold apabila Anda tidak memenuhi syarat mempertahankan keangotaan GarudaMiles Platinum.

  29. Mau tanya saya sering terbang dengan kelas Y, dan hitungan frekuensi flight x3. Sekarang frekuensi flight 12 (4 kali penerbangan) tetapi status masih blue. Apa naik ke silver nya nunggu 1 tahun dulu? Atau penerbangan saya masih kurang karena baru 4 kali penerbangan?

    1. Halo Kez,

      Anda seharusnya akan otomatis berubah menjadi GarudaMiles Silver ketika memenuhi prasyarat yang ada, jika dalam periode waktu 2 minggu status Anda masih belum berubah, saran saya adalah kunjungi kantor Garuda Indonesia terdekat di kota Anda 🙂

  30. Tanya :
    Apakah garuda miles bisa di perjual belikan?

    saya saat ini punya 24032 ada teman mau beli diharga Rp 1 juta?

    mohon pencerahannya

    1. Wahyudi,

      Pertama-tama, saya memvaluasi GarudaMiles sebesar Rp 170 / 1 mile. Artinya 24.032 miles yang Anda miliki bernilai minimum Rp 4.085.000 bagi saya.

      Namun perlu Anda ketahui jika aktivitas jual beli miles dianggap melanggar Syarat & Ketentuan yang dibuat oleh maskapai. Umumnya (jika ketahuan), akun GarudaMiles Anda bisa diblokir & miles akan di forfeit.

  31. Apakah miles kita bertambah otomatis setelah melakukan penerbangan baru.?
    Kapan miles kita bertambah.?
    Tolong bantuannya..

    1. Halo Syafik,

      Jika tidak ada masalah, miles Anda akan bertambah jika Anda terbang menggunakan maskapai Garuda dalam jangka waktu 3-7 hari, selambat-lambatnya 2 minggu. Jika lebih dari itu, silahkan hubungi pihak Garuda Indonesia atau pergi ke kantor Garuda Indonesia terdekat.

  32. Apa yang dimaksud dengan menghadiahkan award ticket? Apakah bisa menukar miles kita untuk membeli tiket untuk orang lain?

    1. Frando,

      Menghadiahkan award ticket berarti Anda memberikan tiket gratis yang diperoleh melalui penukaran miles untuk orang lain. Untuk Garuda Indonesia, Anda bisa menukar miles Anda untuk membeli tiket untuk orang lain.

  33. Halo pinterpoin,
    1. Berapa freq./miles minimum untuk mempertahankan Platinum?
    2. Apa sih artinya tier miles? Bagaimana penggunaannya?

    Tks.

    1. Candra,

      1. 45 Penerbangan / 45.000 miles dalam setahun
      2. Tier Miles adalah miles yang digunakan untuk memperoleh/mempertahankan status. Berbeda dengan award miles yang bisa digunakan untuk penukaran penerbangan, fungsi tier miles hanya sebatas untuk memperoleh/mempertahankan status di suatu Frequent Flyer Program.

  34. Halo,
    tahun 2019 saya sudah masuk di platinum, kemudian tahun berganti ke 2020 di awal tahun saya cek tier miles saya nol, kemudian frequencies juga nol, tapi kartu keanggotaan tetap platinum di aplikasi garuda indonesia saya, apakah memang seperti itu, jika kita sudah masuk ke platinum maka keanggotaan kita akan tetap, hanya hangus tier miles nya saja? thx

    1. Jamu,

      Jika Anda qualify untuk Garuda Platinum di tahun 2019 lalu, maka status GA Platinum Anda akan bertahan sampai dengan akhir tahun 2020.

      Dan tidak ada status ‘tetap’ untuk keanggotaan di maskapai Garuda Indonesia. Jika pada tahun 2020 ini Anda tidak berhasil mempertahankan status Platinum Anda, maka pada tahun depan (2021) status Anda akan di downgrade.

  35. Hai.. garuda miles saya statusnya gold elite, yang ingin ditanyakan pada saat kita mau masuk keruang tunggu di bandara soekarno hatta, belum bisa mengguna fasilitas pintu sky priority,(masih menggunakan pintu umum).
    apakah status keanggotaan gold elite blm mendapatkan fasilitas lounge..ya
    terima kasih,

  36. Saya ada kartu kredit bni garuda. nah di kartu tersebut kan ada nomor garuda miles, dan setiap 250 poin di lembaran email tagihan ada keterangan transfer miles otomatis ke rek garuda miles
    Saya ga punya garuda id/ miles sebelumnya. Gimana saya bisa memanfaatkan miles yang dihasilkan dari penggunaan kartu kredit tersebut?
    saya cek ke web garuda untuk login butuh nomer miles & password? padahal dari BNI tidak pernah ada keterangan password akun miles tersebut, tahunya cuman nomer miles yang tercetak di kartu kredit.

  37. Komentar Anda sedang menunggu moderasi.
    Hii pinterpoin…

    Mau tanya bbrp hal tentang pembelian miles
    Contoh :
    a. Lebih baik tuker miles utk kelas Bisnis lgsg atau beli tiket eco upgrade bisnis menggunakan miles.. (saat pembelian normal tanpa promo disc miles / promo travel fair)
    b. beli tiket eco saat promo travel fair kemudian upgrade ke bisnis menggunakan miles
    c. beli tiket eco kemudian saat promo disc miles kita upgrade ke bisnis Menggunakan miles
    d. atau beli lgsg bisnis saat disc promo miles

    Option mana yg terbaik..????

    1. Andika,

      Opsi yang disebutkan sebenarnya tergantung pada situasi dan kondisi. Misalnya: Ada kalanya juga Anda ingin melakukan traveling, tetapi tidak ada diskon penukaran miles.

      Oleh karena itu Anda wajib melakukan perhitungan biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan sebuah tiket yang diinginkan. Namun jika harus memilih, prioritas saya tentunya adalah menukarkan miles sepenuhnya (terutama ketika ada diskon penukaran miles), kemudian diikuti dengan membeli tiket murah yang eligible untuk diupgrade.

  38. Itu tier keanggotaanya kan katanya sampe juni 2021, tapi pas log in, Masa berlakuny tetep dong 31 Desember 2020. Jadi bener ga si garuda yg memperpanjang keanggotaan nya??

    1. Hendra,

      Kemungkinan besar Garuda Indonesia baru memperpanjang status elit (tier keangotaan) mendekati 31 Desember 2020, sabar aja.

  39. apa penukaran miles garuda masih ditutup, saya nanya ke twitter garuda, katanya akan di cek ke internal? aneh bener, emang nggak ada yang pernah lapor?

    1. Fajar,

      Masih tidak bisa tukar GarudaMiles secara online…. satu-satunya cara untuk tukar adalah dengan datang ke kantor Garuda Indonesia terdekat di kota Anda. Saya pernah lapor mengenai masalah ini, dan seperti yang anda tahu… hasilnya masih nihil 🙂

    1. Jon,

      Misalnya member GarudaMiles reguler mendapatkan 1.000 miles dari penerbangan, maka anggota Junior hanya akan mendapatkan 750 GarudaMiles dari penerbangan yang sama.

  40. Halo vincent,

    Apa ada artikel tentang paduan lengkap krisflyer? Mohon share linknya jika ada. Kemudian, brp valuasi utk krisflyer? Apa lebih tinggi dari garudamiles? Makasih.

  41. Halo mau tanya, jika saya beli tiket eco (yang eligible untuk upgrade) via website garuda dengan tujuan yang tidak dicover oleh garuda langsung tapi codeshare dengan sky team – Contoh : Jakarta – Taipe via China Airlines. Apakah saya tetap bisa upgrade menggunakan Garuda Miles ke business class?

    Terima kasih.

  42. Halo pinterpoin…
    Alhir bulan ini sekitar 2000 miles saya akan expired, kira2 ada rekomendasi penukaran yg bisa digunakan?
    Makasih min…

    1. Hilal,

      Sayangnya tidak ada. Penerbangan dengan rute paling dekat sekalipun yaitu dengan jarang <250 miles membutuhkan setidaknya 4.800 GardaMiles untuk bisa ditebus. Tapi sepengetahuan saya Garuda memiliki opsi donasi miles jika memang sudah tidak ada opsi lain.

  43. halo tim PinterPoin, mau tanya krn ane blm ketemu pembahasan di atas…
    Untuk kartu kredit Citibank jenis Garuda Indonesia, masuk di tier garudamiles yg mana ya ? dan apakah dpt benefit priority boarding selain dr bonus 20kg bagasi ?
    kemudian apakah 1 1nya cara utk cek mileage yg diperoleh dr GICC tsb hanya melalui call centre garuda kah ?
    sebab saya pernah tanya ke cs Citibank, katanya blm bisa digunakan utk akses GIA Mobile, dan caranya satu2nya hanya dengan tlp ke kolsen garuda utk mengetahui secara pasti total mileage yg dimiliki…
    mohon penjelasannya jika berkenan, terima kasih sebelumnya

  44. Admin, aku lupa pakai email yg mana waktu daftar akun gff, cara ngecek email nya apa, gimana ya min?? Soalnya email ku agak banyak, terimakasih min jika berkenan menjawab

    1. Rahman,

      Silahkan hubungi pihak Garuda Indonesia atau datang ke kantor cabang terdekat di kota Anda jika Anda tidak ingat sama sekali nomor GFF Anda.

    1. Tyo,

      Biasanya ada promo dari BNI/Citi Garuda Indonesia yang menawarkan status Platinum GarudaMiles dengan cara menjadi top spender atau lucky draw. Itu sudah cara termudah. Di luar itu, Anda mau tidak mau harus terbang.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

BoardingArea