Review: Kartu Kredit Citi PremierMiles (Updated)

21 Comments

1. 

   firman di Mei 9, 2019 pada 5:31 pm

   Izin saran, alangkah lebih baik bila ditambahkan jumlah minimal penukaran credit card mile ke airline mile di setiap reviewnya agar bisa menjadi pertimbangan pembaca. Terima kasih.

   Balas
   • 

     Edwin di Mei 11, 2019 pada 3:05 pm

     Halo Firman,

     Terimakasih atas masukannya! Nanti kedepannya kami akan memasukkan jumlah minimal penukaran poin kartu kredit ke airline miles sesuai dengan saran Anda.

     Balas
2. 

   welly di Mei 10, 2019 pada 3:17 pm

   Share pengalaman saya, bonus pertama sebesar 5.000 miles untuk pemakaian 15 Juta langsung saya dapatkan di billing pertama, tetapi untuk bonus kedua sebesar 20.000 miles ketika. saya sudah mencapai akumulasi 50 juta dalam 2 billing tagihan tidak langsung saya dapatkan. Saya menunggu sampai billing ketiga juga tidak ada bonus miles yang masuk. Saya akhirnya follow up lewat call center tetapi tidak ada tindak lanjut, lalu saya follow up lewat live chat, dan 2 hari kemudian saya mendapatkan email bahwa Miles saya sudah ditransfer dan saya cek diaplikasi citibank, rewards tersebut benar sudah masuk. Jadi harus rajin untuk follow up untuk bonus akumulasi 50 juta, karena tidak otomatis masuk.

   Balas
   • 

     Edwin di Mei 11, 2019 pada 3:08 pm

     Halo Welly,

     Terimakasih atas sharing pengalamannya. Memang untuk masalah welcome bonus terkadang kita harus proaktif dalam ‘menagih’ miles yang menjadi hak kita pada pihak CS. Saya memiliki pengalaman serupa dan harus bolak-balik mengingatkan pihak CS untuk segera memproses miles yang menjadi hak saya.

     Balas
3. 

   Robbie di Mei 15, 2019 pada 2:02 pm

   Penilaian yang bagus dan sangat obyektif. Kalau boleh saran, apakah bisa ditambah juga nilai dari validity atas miles. Karena kalau menurut saya itu juga menjadi nilai tambah. Saya punya kartu SC, yang memang dari sisi konvertabilitas sangat tidak menarik. Tapi kartu tersebut tetap saya simpan, karena miles nya tidak hangus.

   Setelah menggunakan beberapa kartu kredit yang berbeda-beda, status miles ketika transaksi diubah menjadi cicilan juga sekarang menjadi poin pertimbangan saya. Saat ini yang saya tahu, hanya UOB Prvimiles, yang ketika transaksi diubah menjadi cicilan, maka miles dari transaksi tersebut tidak hangus.

   Thank you

   Balas
4. 

   Shar di Juli 11, 2019 pada 7:11 am

   Saya berminat ngambil kartu ini. Ada saran/trik ga ya, gimana caranya supaya bisa spend 50jt (supaya dapet bonus miles) tapi spendnya produktif?
   Misal, beli instrumen investasi menggunakan kartu kredit ini

   Balas
5. 

   alex di Juli 14, 2019 pada 5:37 pm

   Saya mau berbagai pengalaman kurang mengenakkan perihal welcome bonus yg ditawarkan kartu kredit citi premier miles ini.

   Awalnya saya tertarik apply kartu kredit citi premier miles salah satunya karena welcome bonus yg diberikan yaitu 35000 miles setelah penggunaan 50 juta rupiah dalam selang waktu 3 bulan.

   Karena itu saya apply citi premier miles lewat website citibank. Dan kemudian di follow up oleh marketing citibank via whatsapp. Melalui marketing yang melakukan follow up aplikasi kartu saya diinfokan ada bonus tambahan voucher tokopedia senilai 1 juta rupiah jika
   saya menyertakan KTP atas nama orang lain (untuk pembuatan kartu tambahan).

   Voucher tokopedia tersebut sudah saya dapatkan sesuai janji awal, tetapi bonus 35000miles yang merupakan program utama kartu kredit ini tidak saya dapatkan walaupun saya telah menggunakan
   sesuai persyaratannya (penggunaan 50 juta dalam 3 bulan).

   Menurut live chat officer yg saya hubungi, program kartu kredit yg saya ikuti adalah program bonus voucher Tokopedia 1 juta dan bukan welcome bonus 35.000 miles tersebut.

   Saya merasa sangat dirugikan karena alasan utama saya mendaftar aplikasi kartu kredit citi premiere miles ini karena program bonus miles tersebut. Tentu saya tidak akan mendaftar kartu krediti ini jika welcome bonus yang ditawarkan hanya voucher tokopedia senilai 1 juta rupiah.

   Sampai saat ini, sudah 3-4x menghubungi pihak citibank via livechat maupun call center belum ada kejelasan, status untuk kasus saya masih investigasi tanpa ada solusi lebih lanjut setelah satu bulan lebih.

   Balas
   • 

     Joni di April 21, 2020 pada 1:51 am

     Sama Pak, saya juga gini 7 bulanan yg lalu. Salah si marketingnya sih menurut saya, persis banget hanya beda dia t!warin bukan kartu tambahan, tapi apply 2 kartu sekaligus, jadilah si PM dan citu rewards.

     Saya waktu itu marah2 ga ada yg bisa bantu soalnya mereka pun menerangkan program welcome bonus antara vocer toped, vocer traveloka, airline miles, atau koper.

     Karena kita dianggap pilih vocer, ya udah lah itu miles ga dapet. Ujungnya saya pake vocer toped buat beli LM terus saya tutup kartunya.

     Balas
6. 

   Eric di Oktober 8, 2019 pada 12:54 pm

   Halo,
   Saya mau bertanya, apakah kartu ini saat di pakai di luar negri ada “hidden fees” atau foreign transaction fee? Apakah ada yang tahu? Terima kasih.

   Balas
   • 

     Edwin di Oktober 12, 2019 pada 10:23 pm

     Eric,

     Kartu kredit ini tidak memiliki “hidden fees” ataupun foreign transacation fees ketika digunakan di luar negeri. Hanya saja, bank terkadang me mark-up kurs nilai transaksi di luar negeri secara cukup signifikan (2-3%) sehingga secara tidak langsung Anda mengeluarkan biaya lebih ketika bertransaksi di luar negeri.

     Balas
   • 

     Antoni di September 8, 2020 pada 10:54 pm

     Perlu diketahui sejak sept 2019 kalau tidak salah, trx di merchant di zona eropa tidak akan mendapatkan point

     Balas
7. 

   Eko di Oktober 14, 2019 pada 3:12 pm

   Bro Edwin, maaf mau tanya. Until Citi Premier Miles itu hanya ada Visa Signature atau ada Mastercard juga? Untuk miles redemption, minimal berapa miles?

   Balas
   • 

     Edwin di Oktober 19, 2019 pada 9:59 pm

     Halo Eko,

     Setahu saya, kartu kredit Citi Premier Miles ini memiliki versi ‘MasterCard World’ namun saya tidak pernah menemukan seseorang yang memilikinya. Kebanyakan dari kartu ini adalah versi ‘Visa Signature’.

     Miles redemption mulai dari 7.500 Citi Premier Miles.

     Balas
     • 

       Heri di Maret 17, 2020 pada 5:28 pm

       Halo Edwin, saya baru saja menerima Kartu Citibank Premiermiles & ternyata tipe kartunya World Mastercard. Ketika saya tanyakan ke marketingnya tetap eligible untuk mendapatkan welcome bonus 25.000 miles asal memenuhi spending Rp 50 juta dlm 3 bulan pertama.

       Balas
       • 

         Edwin di Maret 25, 2020 pada 7:29 pm

         Heri,

         Memang kartu kredit Citi Premier Miles memiliki 2 jenis penerbit yaitu visa signature dan world mastercard. Keduanya eligible untuk memperoleh welcome bonus 25.000 miles 🙂 menurut saya kelebihan yang world mastercard adalah kurs-nya (terutama USD) biasanya lebih baik dibanding kartu terbitan Visa.

         Balas
8. 

   Abdi di November 17, 2019 pada 10:04 pm

   Dear pinterpoin,

   Jika say memiliki kartu citibank garuda masih aktif, apakah saya masih eligible utk mendapatkan welcome bonus 25.000 miles?

   Karena citibank garuda bukan satu lini atau satu path dengan premier miles

   Balas
   • 

     Edwin di November 23, 2019 pada 9:29 pm

     Abdi,

     Seharusnya bisa, namun untuk amannya mungkin Anda lebih baik menanyakan pada pihak Citibank Indonesia 🙂

     Balas
   • 

     Nurul di Desember 1, 2019 pada 3:41 pm

     Abdi, saya coba bantu jawab karena saya di situasi yg sama (memiliki Citibank Garuda, dan mengajukan Citi PM). Wenurut welcome pack via email dari Citibank, kita tidak eligible untuk bonus 25rb miles nya, tapi eligible untuk bonus 5000 miles setelah pembelanjaan 15jt selama 3 bulan pertama, dan cashback 500rb setelah transaksi pertama+login ke Citibank Online/Mobile dalam 60 hari pertama. Saya sendiri 5 hari lagi mencapai 3 bulan pertama pengguna Citi PM, namun masih belum menerima bonus/cashback tersebut.

     Balas
9. 

   Yanto di Februari 20, 2020 pada 1:31 pm

   Mohon infonya, apakah program bonus 35.000 miles ini masih berlaku di 2020 ? terimakasih

   Balas
10. 

    Bayu di September 6, 2020 pada 6:03 pm

    Bro Edwin,

    Jika sudah punya kartu PM yang visa apakah bisa minta pindah ke yang mastercard?

    Balas
    • 

      Edwin di September 8, 2020 pada 5:09 pm

      Bayu,

      Jujur saya tidak tahu…. namun mungkin bisa? Mungkin bisa ditanyakan ke pihak Citibank dan kabari saya nanti? haha

      Balas

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.