Accor Live Limitless (ALL) beberapa hari lalu (15/9) telah mengubah ketentuan masa berlaku poinnya. Berikut detilnya:
Perubahan Masa Berlaku Poin Accor ALL
Sebagai anggota Accor Plus, saya mendapatkan email sebagai berikut dari Accor Plus:
Dear
It’s never been easier to make your points last longer!
From now on, as a member of ALL and Accor Plus, any Reward points you earn will extend the validity of your points balance.
So book a stay, enjoy an amazing dining experience, or even transfer your points or miles from our many partners today.
Every time you earn a Reward point, the validity of your Reward points balance will be automatically extended, giving you more time to explore the countless ways to redeem experiences, stays and more.
Everything you do truly makes a point!
Anggota Accor ALL yang tidak menjadi anggota Accor Plus juga mendapatkan email serupa mengenai perubahan masa berlaku, kecuali bahwa keanggotaan Accor Plus tidak ditulis dalam emailnya. Menurut LoyaltyLobby, syarat dan ketentuan program ALL saat ini masih belum diperbarui, namun akan diperbarui pada Oktober 2021.
Pendapat
Walaupun tidak signifikan, ini tentu merupakan perubahan yang positif, terutama bagi pemegang kartu kredit cobrand CIMB Niaga Accor Live Limitless, baik versi Platinum maupun World.
Sebelum perubahan ini seluruh poin ALL Anda akan kedaluwarsa apabila tidak ada aktivitas menginap atau makan yang memenuhi syarat di hotel jaringan Accor sama sekali dalam waktu 12 bulan. Sebagai contoh, dengan asumsi tidak ada perpanjangan masa berlaku poin akibat pandemi:
- Anda memiliki 5.000 poin,
- Anda menginap di 1 Februari 2019 dan memperoleh 100 poin (total 5.100 poin – berlaku hingga 31 Januari 2020),
- Anda berbelanja dengan kartu kredit cobrand CIMB Niaga Accor Live Limitless di 1 Desember 2019 dan memperoleh 50 poin (total 5.150 poin – tetap berlaku hingga 31 Januari 2020),
- Anda menginap lagi di 1 Maret 2020 dan memperoleh 200 poin, maka:
- Total poin kedaluwarsa: 5.150 poin pada 31 Januari 2020,
- Total poin yang dimiliki: 200 poin berlaku hingga 28 Februari 2021.
Dengan perubahan ini, maka menggunakan contoh yang sama seperti di atas namun digeser 2 tahun:
- Anda memiliki 5.000 poin,
- Anda menginap di 1 Februari 2021 dan memperoleh 100 poin (total 5.100 poin – berlaku hingga 31 Januari 2022),
- Anda berbelanja dengan kartu kredit cobrand CIMB Niaga Accor Live Limitless di 1 Desember 2021 dan memperoleh 50 poin (total 5.150 poin – berlaku hingga 30 November 2022),
- Anda menginap lagi di 1 Maret 2022 dan memperoleh 200 poin, maka:
- Total poin kedaluwarsa: Tidak ada,
- Total poin yang dimiliki: 5.350 poin berlaku hingga 28 Februari 2023.
Ini tentu bisa saja cukup signifikan karena malam gratis yang ditawarkan oleh Accor Plus pada dasarnya tidak memperoleh poin dan EQN, sehingga tidak dihitung sebagai menginap yang bisa memperpanjang status. Apabila Anda tidak menginap di hotel grup Accor yang memperoleh poin selama 1 tahun, tanpa perubahan ini poin yang sebelumnya Anda tabung bisa saja sia-sia.
Perubahan ini sudah langsung berlaku sejak email tersebut, dan sudah tampak di akun saya.
Penutup
Dengan pembaruan ini, masa berlaku poin Accor ALL sudah menyerupai program loyalitas hotel lain seperti Hilton Honors dan Marriott Bonvoy yang memperpanjang masa berlaku dengan aktivitas apapun. Tentunya ini merupakan berita baik bagi pemegang kartu kredit cobrand CIMB Niaga Accor Live Limitless dimana poin ALL-nya akan berlaku selamanya hanya dengan bertransaksi minimal 1x setahun.
Pinter Poin, saya mau tanya, untuk free night yang didapatkan dari Co Brand Niaga, apakah akan otomatis diperpanjang juga ? atau adakah cara untuk memperpanjang jika belum digunakan, Terima kasih
Halo Samuel,
Pada dasarnya masa berlaku malam gratis mengikuti tanggal kedaluwarsa saat diterbitkan dan tidak diperpanjang hanya karena keanggotaan Anda sendiri diperpanjang. Anda bisa saja menghubungi Accor Plus untuk meminta perpanjangan apabila diperlukan, tapi saya sendiri tidak menyarankan itu karena kadang mereka memerlukan waktu untuk merespon. Alternatifnya, Anda dapat menggunakan malam gratis tersebut di properti yang memiliki tarif berbayar relatif tinggi di sekitar Anda sebelum kedaluwarsa.