Memakai masker adalah kontribusi paling minimal yang bisa kita lakukan guna mencegah penularan COVID-19. Anehnya, muncul sebuah video lepas masker yang dilakukan oleh sejumlah karyawan Garuda Indonesia.
Video tersebut diunggah oleh akun Instagram @lifeatga yang sepertinya baru aktif sejak 4 hari lalu. Akun tersebut nampaknya dikhususkan untuk menunjukkan keseharian karyawan Garuda Indonesia. Berikut videonya:
https://www.instagram.com/p/CC260RtJdJK/
UPDATE: Video telah dihapus dari akun @lifeatga, Anda mungkin masih bisa menemukan videonya melalui mesin pencarian.
Respon dari Garuda Indonesia
Dirut Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, sepertinya belum mengetahui tentang video ini ketika ditanyai maksud dari konten tersebut. Namun akhirnya sudah diklarifikasi oleh beliau:
“Kami buat dalam konteks re-launching akun Instagram lifeatga dan key message yang mau disampaikan adalah menyapa kembali karena sudah lama enggak bertemu di lifetatga, dan agar tetap bekerja dengan semangat dan melayani setulus hati yang direpresentasikan dengan senyuman yang ada di balik masker rekan-rekan GA yang sedang bekerja. Baik di caption ataupun tulisan di video tersebut tidak ada ajakan untuk melepas masker.”
Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia
Sebagai informasi, Garuda Indonesia sendiri sudah memastikan jika seluruh awak kabin Garuda Indonesia wajib mengenakan masker dan alat pelindung diri (APD) selama penerbangan.
Oleh karena itu, saya merasa akun @lifeatga ini melakukan blunder dalam menyampaikan pesan. Video tersebut dibuat seakan-akan untuk mengajak orang untuk melepas masker seakan-akan situasi sudah aman.
Mungkin makna sebenarnya adalah kesiapan Garuda Indonesia untuk menyambut atau menyapa kembali para penumpang yang sudah lama tidak terbang dengan Garuda?
.
