Singapore Airlines merupakan anggota dari aliansi maskapai Star Alliance. Normalnya, anggota frequent flyer Star Alliance (partner Singapore Airlines) lainnya bisa menukarkan miles untuk award flight Singapore Airlines, begitu juga sebaliknya.
Garis besarnya, penukaran miles untuk terbang dengan maskapai rekanan merupakan hal yang lumrah saat ini.
Dikarenakan pandemi COVID-19 & kompleksnya aturan masuk ke berbagai negara, Singapore Airlines dikabarkan telah memblokir award sementara waktu untuk maskapai partner.
Menurut pernyataan yang dikeluarkan oleh Alaska MileagePlan, akses award Singapore Airlines diantisipasi akan bisa kembali dipesan mulai 1 September 2020.
Singapore Airlines award availability: Singapore Airlines has removed access to award travel due to the complexities of enforcing global travel restrictions during the Covid-19 pandemic. We anticipate that access will be restored beginning September 1, 2020.
Berdasarkan pencarian award melalui partner Alaska & United yang saya lakukan, penerbangan Singapore Airlines memang tidak bisa ditemukan. Artinya saat ini hanya KrisFlyer miles, frequent flyer program milik Singapore Airlines, yang bisa digunakan.
Baca juga: Singapore Airlines Perkenalkan Alat Pencarian Award KrisFlyer Baru
Penutup
Melihat faktor rendahnya kapasitas penerbangan dan sulitnya persyaratan travel internasional, saya rasa wajar bagi Singapore Airlines untuk meminimalisir hal yang harus dipusingkan.
Meminimalisir pengeluaran juga bisa jadi faktor pertimbangan. Ketika anggota frequent flyer program lain menukarkan miles untuk penerbangan Singapore Airlines, maka SQ harus memberikan kompensasi kepada pihak maskapai tersebut.
Perlu diketahui juga jika Singapore Airlines tetap memblokir penerbangan jarak jauh di business class & first class untuk maskapai partner. Pengecualian adalah Alaska MileagePlan yang bisa mengakses award tersebut. Semoga akses award bisa kembali pada 1 September 2020 seperti yang disebutkan oleh Alaska.
.
