Beberapa saat yang lalu, saya sempat menulis mengenai promo pemesanan hotel yang menarik (baca: termurah) hasil kerja sama antara UOB dengan Unravel, sebuah start-up yang bergerak di bidang pemesanan akomodasi.
Dengan memesan akomodasi melalui Unravel, dapat dipastikan Anda akan mendapatkan penawaran terbaik untuk menginap di berbagai hotel di mana selisih harganya bisa mencapai 20% dibandingkan dengan pemesanan melalui Online Travel Agent (OTA) lainnya.
Kebetulan sekali, beberapa saat yang lalu PinterPoin sempat dihubungi oleh salah seorang co-founder Unravel yang tertarik untuk bekerja sama dengan PinterPoin dan menjelaskan bagaimana Unravel bisa membantu Anda menghemat biaya akomodasi Anda hingga 20% dengan promo kartu kredit UOB.
Saya yakin, banyak dari Anda menanyakan kredibilitas dari Unravel ini, terutama karena saya yakin sebagian besar dari Anda sebelumnya tidak pernah mendengar situs pemesanan akomodasi bernama Unravel ini (termasuk saya).
Oleh karena itu, saya berterima kasih sekali lagi kepada Abhimanyu Dasgupta selaku co-founder dari Unravel yang mau menjawab pertanyaan-pertanyaan yang paling sering oleh calon penggunanya sekaligus membangun kepercayaan sehingga kami di PinterPoin bisa merekomendasikannya kepada Anda.
Berikut adalah beberapa Q & A yang bisa membantu Anda memahami Unravel lebih lanjut:
(Disunting dan diterjemahkan untuk kemudahan membaca)
Q: Apa itu Unravel?
A: Unravel adalah platform perjalanan berbasis video berdurasi pendek yang dapat mengubah video pendek (seperti Instagram Reels) menjadi penginapan yang dapat langsung dipesan. Unravel dipersonalisasi oleh AI dan berlabel putih (white label) untuk merek-merek ternama dan terpercaya seperti UOB.
Di luar Asia, kami bermitra dengan American Express, Etihad Airlines, Emirates NBD Bank, Etisalat, dan banyak perusahaan global ternama lainnya untuk melayani pelanggan mereka secara eksklusif. Di Asia Tenggara sendiri, kami bermitra dengan UOB untuk bisa memberikan penawaran terbaik untuk nasabah mereka di Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, dan Vietnam.
Q: Siapa tim di balik Unravel?
A: Unravel didirikan oleh orang yang kompeten di bidangnya. C-level kami dipenuhi oleh orang yang pernah bekerja di bidang desain produk, AI, dan travel serta didukung oleh mantan chairman dari Booking.com (Kees Koolen) dan juga group CFO dari website yang sama (Olivier Bisserier).
Q: Di mana Unravel berbasis atau beroperasi?
A: Kantor pusat Unravel berlokasi di London dengan tim regional yang tersebar di Singapura, Uni Emirat Arab, dan India untuk jangkauan 24/7 di seluruh Asia maupun Timur Tengah. Kami juga memiliki tim di Bali yang siap membantu para pelanggan kami di Indonesia setiap saat.
Q: Apa keuntungan memesan lewat Unravel dibandingkan dengan OTA lainnya?
A: Pertanyaan yang sangat bagus! Kalian pasti notice juga bahwa Unravel bisa memberikan penawaran terbaik untuk pemesanan hotel maupun akomodasi lainnya seperti yang pernah Edwin sampaikan.
Kelebihan kami dibandingkan dengan OTA lain antara lain adalah:
- Harga eksklusif yang menawarkan diskon 20% di lebih dari 3,5 juta hotel di seluruh dunia. Diskon ini bisa lebih besar juga bergantung pada promo yang sedang berlangsung.
- Kami menginspirasi Anda untuk traveling lebih baik dengan banyak sekali inspirasi di website Unravel melalui video pendek dari akomodasi tersebut.
Q: Bagaimana Unravel bisa lebih murah dibandingkan dengan OTA lainnya? Apakah pemesanan saya aman?
A: Kami menggabungkan >3 juta harga hotel melalui bedbank/direct booking dan menumpuknya dengan promo bank (dalam kasus ini UOB) sehingga harga kami seringkali mengalahkan harga yang ditawarkan OTA lain untuk kamar/malam yang sama.
Pembayaran di website Unravel sendiri sesuai dengan standar PCI (Stripe, Airwallex, Razorpay) dan konfirmasi pemesanan sendiri instan dan dapat dilacak sepenuhnya sampai ke pihak hotel itu sendiri.
Q: Bagaimana jika pemesanan saya di Unravel bermasalah?
A: Gunakan fitur kontak concierge yang tertera pada voucher pemesanan Anda (bisa melalui chat atau email atau telepon dan fitur ini ada 24/7 untuk masalah mendesak). Kami berkoordinasi langsung dengan hotel ataupun supplier untuk memastikan bahwa pengalaman menginap Anda akan berjalan dengan lancar dan tidak ada masalah.
Baca juga: Termurah – Pemesanan Akomodasi di Unravel Menggunakan Kartu Kredit UOB
Baca juga: Review Kartu Kredit UOB Zenith
Penutup
Akhirnya, kita dapat mengetahui kredibilitas dan background dari Unravel ini dengan lebih mendetail 😀 sehingga saya mewakili PinterPoin dapat meng-endorse travel platform dengan penawaran harga terbaik ini kepada Anda dengan keyakinan penuh.
Jujur, sebelumnya saya juga tidak yakin dengan Unravel ini… terutama saya curiga bagaimana mereka bisa memberikan harga yang sangat murah dibandingkan dengan OTA lainnya dan bahkan dalam beberapa kasus bisa jauh lebih murah dibandingkan direct booking di hotel tersebut.
Oleh karena itu, tentunya saya menghimbau Anda untuk mencoba Unravel ini untuk memesan akomodasi.
Dengan begitu, Anda akan bisa mengetahui seberapa murah pemesanan di booking platform ini dibandingkan dengan melalui booking platform lainnya.
Saya sendiri sudah mencobanya pada trip saya ke Taipei minggu lalu dan tidak ada masalah sama sekali. Saya mendapatkan harga 21,4% lebih murah dibandingkan pemesanan di Booking.com maupun di Expedia 🙂
Oleh karena itu, sekali lagi saya menghimbau Anda yang:
- Berencana memesan hotel non-chain
- Berencana memesan hotel yang tergabung di chain internasional (seperti Marriott Bonvoy, Hilton Honors, dsb) namun mengedepankan harga di atas benefit status elit
- Memiliki kartu kredit UOB Zenith ataupun UOB PRIVI Miles
- Memerlukan multiple booking di hotel yang sama
Untuk memesan melalui Unravel ini, Anda sudah pasti akan mendapatkan penawaran yang lebih murah dan menarik dibandingkan dengan pemesanan melalui OTA lainnya 😉
Ingat, penghematan yang Anda lakukan untuk pemesanan tiket penerbangan maupun akomodasi bisa Anda alokasikan untuk shopping ataupun kuliner di destinasi tempat Anda berlibur dan promo UOB Unravel ini bisa membantu Anda berhemat secara signifikan dari segi akomodasi.
Apakah kartu UOB Garuda juga termasuk yang eligible menikmati diskon ini?
Putu,
Tentunya. Promo ini berlaku untuk semua kartu kredit UOB.
Salah satu kekurangan nya adalah… belum tersedia di Android… xd
Vincent,
Memangnya ada apps nya? Saya langsung booking via web sih itu juga jauh lebih praktis menurut saya.
Saya baru coba cek via websitenya, tapi berkali-kali crash terus. Saya pakai browser chrome dari iphone.
FT,
Masa sih? Dari saya tidak ada problem sama sekali.
Yep, barusan 9.36 PM WIB coba lagi via chrome iphone, masih crash; sudah dikirim feedback. Nanti akan coba lagi via desktop.