Di luar dugaan saya, Citibank Indonesia mengikuti kebijakan CitiGroup yang menghilangkan GarudaMiles sebagai partner konversi poin kartu kredit. Kebijakan ini akan efektif berlaku pada tanggal 11 September 2019 dan tentunya sangat mengejutkan mengingat GarudaMiles adalah Frequent Flyer Program (FFP) dari Garuda Indonesia yang mana adalah maskapai kebanggaan Indonesia.
Mengingat GarudaMiles sendiri adalah FFP yang sedang naik daun di Indonesia, maka tentunya kebijakan Citibank Indonesia menghilangkan GarudaMiles sebagai transfer partner dari berbagai kartu kredit Citi layak dipertanyakan. Saya rasa, kedepannya kebijakan kartu kredit terbitan Citibank Indonesia akan banyak meniru kebijakan kartu kredit Citi secara global.
Apakah dihapuskannya GarudaMiles sebagai transfer partner dari Citibank Indonesia mengurangi skor PinterPoin terhadap kartu kredit terbitan Citibank? Jawabannya adalah Tidak. Citibank Indonesia masih memiliki 11 10 transfer partner yang menjanjikan seperti Asia Miles, KrisFlyer, Etihad Guest, Flying Blue, British Airways Avios, dan sebagainya.
Hanya saja, bagi Anda yang ingin memanfaatkan promo GarudaMiles yang sedang berlangsung dan kebetulan kartu kredit utama Anda adalah kartu kredit terbitan Citibank, maka Anda mungkin akan mau menukarkannya sekarang. Anda bisa menukarkan poin kartu kredit Anda secara online atau dengan menghubungi phone customer service Citibank Indonesia di 021-2529999.
Baca juga: Review Kartu Kredit Citi Premier Miles
Baca juga: Review Kartu Kredit Citi Prestige
Penutup
Penghapusan GarudaMiles sebagai transfer partner dari berbagai kartu kredit Citibank Indonesia merupakan berita buruk bagi Anda pemegang kartu kredit bank tersebut. Tapi, dalam skala 1-10, saya menilai berita buruk ini ‘hanya’ memiliki skala 3.
Alasannya adalah kartu kredit terbitan Citibank Indonesia masih memiliki banyak sekali transfer partner yang sama bagusnya. Saya tidak mengetahui seorangpun yang serius mengumpulkan GarudaMiles di kartu kredit Citi Premier Miles ataupun Citi Prestige.
In the first place, jika Anda memang serius mengumpulkan GarudaMiles, maka Anda akan lebih mengincar kartu kredit yang lebih cepat dalam mengumpulkan GarudaMiles seperti CIMB Niaga JCB Ultimate, Mandiri Visa Signature, Mandiri Prioritas MasterCard World, dan sebagainya.
Yang saya takutkan adalah jika ternyata berbagai kartu kredit terbitan Citibank Indonesia mengalami devaluasi lebih lanjut seperti saudaranya di Amerika. Sebut saja pembatasan fitur 4th night free ataupun penghapusan fitur executive airport pick up/drop-off untuk kartu kredit Citi Prestige. Mari kita berharap hal tersebut tidak akan terjadi di kartu kredit terbitan Citibank Indonesia.
.
Apa pendapat Anda mengenai penghapusan GarudaMiles sebagai transfer partner kartu kredit Citibank Indonesia?
.
NOTE: Kartu Kredit Citi Garuda Indonesia TIDAK TERPENGARUH oleh kebijakan baru ini.
Kredit: Bayu & Tamuji
apa yg akan terjadi kepada citibank garuda co-brand card?
saya sudah kontak cs citi, kartu co-brand garuda tetap berjalan normal. ga ada perubahan
Saya rasa ini terjadi karena kegoblokan pimpinan staff credit card CITIBank di US yg tidak tahu bagaimana cara bersaing dalam dunia credit card. Mereka membabat benefit2 utk menurunkan short term business expense tanpa memikiran long term profit.
Kartu kredit saya garuda citibank…. jadi pasti aman kah?
Halo Ele,
Aman. Yang terpengaruh adalah kartu kredit yang memiliki fitur pengumpulan Citi Rewards ataupun Citi Miles.
Kartu kredit Garuda Citi langsung memasukkan poin GarudaMiles ke akun Anda (tanpa konversi menjadi Citi rewards atau citi miles) sehingga tidak terpengaruh oleh kebijakan baru ini.
Saya pakai premiermiles karena bisa mengumpulkan poin dari penggunaan CC ke garudamiles, dimana saya juga sering bepergian. Barusan saya mau redeem, saya lihat tidak ada listnya GA kemudian saya googling dan menemukan artikel ini. Terima kasih untuk sharingnya. So, harus berpikir ulang tetap menggunakan CC ini atau pindah ke yang lain (iurannya lumayan gede… hehe…)
Woogie,
Bukankah iuran tahunan dari kartu kredit ini bisa dihapuskan ya? Setidaknya hal tersebut dijanjikan oleh marketing CC Citibank saya.