Kabar baik bagi Anda yang sudah terlanjur menukarkan poin kartu kredit Jenius, UOB, Maybank, dan HSBC selama tanggal 22-26 September 2024 lalu di mana Garuda Indonesia melakukan backtrack kebijakan dalam artian penukaran yang diproses di tanggal tersebut akan tetap memperoleh bonus 100% GarudaMiles.
Walaupun tidak diumumkan secara resmi di website Garuda Indonesia, berikut adalah beberapa kutipan dari Customer Service (CS) GarudaMiles terkait hal tersebut yang saya peroleh dari pembaca maupun member grup PinterPoin:
Walaupun tim PinterPoin belum sempat menanyakan hal ini secara langsung kepada tim manajemen GarudaMiles, dengan banyaknya jawaban Customer Service (CS) GarudaMiles yang seragam, saya sangat yakin bahwa informasi yang disampaikan ini benar apa adanya.
Sekali lagi, selamat bagi Anda yang sempat menukarkan poin kartu kredit menjadi GarudaMiles pada periode 22-26 September 2024 lalu, Anda akan mendapat bonus 100% GarudaMiles yang seharusnya akan dikreditkan dalam 30 hari kedepan.
FYI, bonus 79% GarudaMiles untuk penukaran poin kartu kredit dalam rangka HUT ke-79 GarudaMiles juga sudah masuk, yang berarti ini adalah saat yang tepat untuk redeem poin GarudaMiles Anda ๐ Dugaan saya juga tepat bahwa bonus 45% dari kartu kredit BRI Paper.id UNIVERSECARD memiliki jatah bonus miles tersendiri.
Baca juga: Luar Biasa – Diskon Penukaran GarudaMiles Hingga 50% Dalam Rangka HUT GarudaMiles ke-25
Penutup
Garuda Indonesia melakukan backtrack dengan cara memberikan bonus 100% GarudaMiles bagi mereka yang sudah terlanjur menukarkan poin kartu kredit dari bank-bank tertentu menjadi GarudaMiles.
Langkah ini cukup kontroversial namun layak diapresiasi mengingat kesalahan terletak pada pihak Garuda Indonesia yang tidak menjelaskan sedari awal bahwa terdapat beberapa bank penerbit kartu kredit yang dikecualikan dari promosi ini.
Harapannya, dengan kejadian ini baik pihak GarudaMiles maupun pihak Bank akan memiliki koordinasi lebih baik kedepannya agar tidak terjadi kejadian serupa karena bagaimanapun juga ini mencoreng nama baik kedua belah pihak ๐
Saya sendiri mengapresiasi langkah Garuda Indonesia untuk tetap memberikan bonus ini dan sekarang saya akan merekomendasikan Anda untuk mulai merencanakan dengan baik liburan Anda kedepannya menggunakan GarudaMiles untuk terbang di Garuda Indonesia atau maskapai Skyteam lainnya selagi ada diskon redemption.
Sekali lagi, saya bisa bilang bahwa netizen menang ๐ karena mereka berhasil menerapkan social pressure yang efektif ke pihak Garuda Indonesia dan dalam beberapa kasus ekstrim, langsung mengirim Direct Message (DM) ke Pak Irfan Setiawan selaku CEO Garuda Indonesia. Sekali lagi saya hanya bisa salut untuk Anda semua.
