Sempat heboh di dunia points & miles beberapa saat yang lalu mengenai banyaknya nasabah yang Maybank TREATS POINTS nya kadaluwarsa (expired) sehingga mereka protes ramai-ramai menggunakan media sosial Instagram.
Terlepas dari siapa yang salah, Maybank Indonesia beritikad baik untuk mengembalikan 50% TREATS POINTS yang expired pada 1 Februari 2026 lalu.
Hanya saja, untuk bisa mendapat pengembalian ini… as usual Anda harus vokal dan membuat laporan kepada pihak Customer Service (CS) Maybank. Tanpa nomor laporan, maka TREATS Points Anda tidak akan bisa kembali.
Berikut adalah contoh laporan sukses pengembalian 50% Maybank TREATS Points yang saya dapat dari salah satu pembaca PinterPoin:
Maybank bahkan cukup baik untuk memberikan 1 (satu) tahun lagi masa berlaku poin yang dikembalikan separuhnya ini.
Oleh karena itu, bagi Anda yang merasa Maybank TREATS Pointsnya kadaluarsa pada 1 Februari 2026 lalu akibat perubahan besar konsep Maybank TREATS Points yang diumumkan di tahun 2025, tidak ada salahnya Anda mencoba membuat laporan kepada pihak terkait.
Siapa tahu sama seperti pembaca PinterPoin di atas, Anda akan bisa mendapat pengembalian kembali Maybank TREATS Points yang sempat kadaluwarsa. There’s no harm in trying.
Baca juga: Review Kartu Kredit Maybank BMW/MINI
Baca juga: Devaluasi Kartu Kredit Maybank Pada 1 Januari 2026
Penutup
Seorang pembaca menginformasikan saya bahwa beliau berhasil mendapatkan kembali 50% Maybank TREATS POINTS yang sempat expired pada 1 Februari 2026 lalu.
Tentu ini bukan yang pertama…. saya sudah mendapatkan beberapa laporan dari pembaca maupun member PinterPoin bahwa mereka berhasil meminta kembali 50% poin yang expired tersebut.
Bagi Anda yang poinnya juga expired, tidak ada salahnya Anda mencoba mengajukan laporan kepada pihak Maybank dalam rangka memulihkan (reinstate) poin Anda yang sempat expire di 1 Februari 2026 lalu.
Siapa tahu Anda bisa mendapatkan 50%-nya kembali dan mungkin bisa lebih 😉 Untuk yang ini saya tidak bisa spill terlebih dahulu karena belum mendapat consent dari yang bersangkutan.
Apapun itu, bravo Maybank atas itikad baik mengembalikan poin yang expired ini. Saya mengapresiasinya.
Saya sudah tanyak tapi tidak d kasih tidak ada alasan yang jelas
Wahh mantap!! Skrg waktunya bikin campaign supaya maybank lebih terbuka soal perolehan poin dan masa berlakunya. Tolong difasilitasi hu, supaya TREATS point bisa dicek lewat M2U tanpa harus apply whitecard.