Review: Kartu Kredit UOB Garuda Indonesia

23 comments

1. Udah hampir setahun punya kartu ini semenjak masih di Citibank, kartu pengganti entah belum sampai juga. Namun sayangnya untuk fasilitas check in khusus di Terminal 3 CGK belum tersosialisasikan dengan baik, pada jam tertentu saat counter check in economy class penuh, bisa check in di counter khusus tentu sangat membantu. Sweet spot untuk saya yang base di Manado, bisa redeem 54.000 Garuda Miles (setelah potongan diskon 10%) dengan 4,8Jt untuk airport tax rute MDC – NRT sudah lebih cukup. Sisanya menggunakan kartu ini saat ada promo khusus/untuk pembelian tiket dari Fly Garuda.

   Balas

   1. MDC – NRT dengan 54.000 Miles untuk kelas penerbangan apa ya? Apakah sudah PP? Terima kasih.

      Balas

      1. Economy class, namun sudah PP direct flight. Best deal karena tidak perlu starting point ke Bali/Singapore/Jakarta bagi yang domisili Indonesia Timur. Perbandingan dari jakarta start di 35K miles (Oneway) untuk rute ke HND.

         Balas

         1. Terima kasih atas jawabannya.
            Cukup mahal juga ya tax dan surcharge Garuda, tapi enaknya tidak perlu transit lagi ke Jakarta 🙂

   2. Saya juga menanti-nanti kartu pengganti, dan baru mendapatkannya bulan ini, setelah genap satu tahun menggunakan kartu Citi.

      Balas

   3. Saya juga belum dapat kartu pengganti, infonya sedang dalam pengiriman dan mulai Agustus nanti kartu Citibank sudah tidak bisa digunakan.
      Ketika kartu masih dalam pengiriman, ada notif untuk mengaktifkan kartu yang tidak sengaja saya aktifkan, jadinya saat ini terpaksa kartu dikunci sementara sampai fisiknya datang

      Balas

2. Mau tanya kalau sudah punya BNI Garuda, katanya gak bisa apply yang UOB garuda ini ya?

   Balas

   1. Bener Sup, kagak bisa dapat lagi. Itu sih yg gw denger dari CS nya UOB

      Balas

   2. Adi,

      Seharusnya tidak bisa.

      Balas

3. apa mungkin memiliki UOB garuda dan BNI Garuda (platinum/signature) sekaligus ?

   Balas

   1. Mungkin saja. Karena saya punya dua dua nya, milesnya masuk semua di satu akun garudamiles. Anomali emang.

      Balas

      1. Oknum,

         Bagaimana caranya? Ketika apply kartu kedua dan ditanya sales/marketingnya sudah punya kartu co-brand Garuda lain, apa anda jawab belum punya?

         Balas

   2. Dita,

      Bisa, tapi berpotensi menjadi masalah di mana by sistem salah satu kartunya tidak terbaca.

      Balas

4. pertanyaannya apakah yang dari sebelumnya citibank kalau transaksi 2,5jt rupiah dalam 30 hari setelah kartu diterima, tetap dapat atau tidak ?

   Balas

   1. Apakah ada yang sudah konfirmasi ke cs perihal ini?

      Thanks

      Balas

      1. Edo & Kevin,

         Seharusnya tetap dapat karena sistem di kartu sudah terintegrasi. CMIIW.

         Balas

5. Kendalanya adalah, tidak ada infirmasi GFF yang dihasilkan perbulan dan tidak otomatis masuk ke akun GFF (walau sudah lebih dari 250miles).
   Saya selalu komplain dan buat laporan, dan lucunya mereka menanyakan apakah ada permintaan konversi sebelumnya. Aneh sekali mereka bertanya seperti itu. Apa bedanya dengan kartu non co brand kalau begitu ceritanya. Setelah dioper UOB – Garuda sana sini akhirnya miles nya masuk dan itupun tidak semua. mereka cuma hitung pembaginya 20rb, sedangkan saya ada transaksi beli tiket garuda di web garuda. Komplain lagi dan menunjukkan perhitungan dengan Excel melalui Email baru di kirim sisanya.
   Sangat ribet dan sangat jauh dari convenience Citi Garuda dahulu. Di app TMRW UOB nya juga ga ada beda info satu kredit yang satu dengan yang lain.

   Saya Kecewa dengan perubahan ini sebenarnya.

   Balas

   1. iya untuk info miles yg terkumpul tampilan citi meski agak kaku tapi sangat informatif dibanding aplikasi tmrw yg bagus tapi infonya kurang (downgrade dalam hal ini).
      Bahkan dulu citi bisa sampai desimal milesnya jadi nggk rugi kalau transaksinya nanggung.

      Sekarang bisa cek di flygaruda sih, dan sejauh ini yg sy liat konversinya sesuai meski sy belum hitung2 di Excel, sy jg belum pernah trx di Garuda memang

      Balas

   2. Heru,

      Tidak kaget, saya juga merasa transisi Citi ke UOB ini cukup kacau dan tidak direncanakan dengan baik.

      Balas

      1. Betul ko Edwin…
         Untuk tagihan bulan Mei kemarin saja masih belum masuk miles nya.. apa setiap saat harus telpon ke Call Center . Masih berulang.

         Balas

         1. Heru,

            Mohon dimaklumi jika memang mereka agak lambat dalam mengkreditkan.

6. Apply kartu yang ga perlu tabok dana, di semua bank diapprove
   Sekalinya apply UOB garuda ini pas di pameran gancit kemaren sampe hari ini belum diapprove juga dan ditolak terus
   ga ngerti lagi

   Ada yang case serupa?

   Balas

   1. Benny,

      UOB memang cukup misterius.

      Balas

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.