Panduan Lengkap AirAsia BIG, Frequent Flyer Program AirAsia

AirAsia BIG merupakan frequent flyer program milik maskapai AirAsia. Anda bisa memanfaatkan AirAsia BIG untuk terbang dengan AirAsia dan diskon di beberapa perusahaan rekanan.

Artikel ini khusus dibuat untuk mengulas lengkap tentang AirAsia BIG, mulai dari cara mengumpulkan, menggunakan, dan tips mendapatkan poin melalui kartu kredit dan pengeluaran sehari-hari.

Catatan: Karena program AirAsia BIG menggunakan mata uang Ringgit Malaysia, saya akan memberikan contoh dengan Ringgit Malaysia dengan asumsi kurs RM1 = ~Rp3.500. Semua perhitungan akan dikonversikan dari/ke Ringgit Malaysia.

Mendapatkan Poin AirAsia BIG

Anda bisa mendapatkan poin AirAsia BIG melalui beberapa cara, di antaranya:

• Terbang dengan AirAsia,
• Poin kartu kredit,
• Menginap di hotel,
• Poin program reward belanja,
• Shopping portal AirAsia BIG, dan
• Layanan keuangan lainnya.

Anda bisa menuju ke laman resmi AirAsia ini untuk informasi mendapatkan poin AirAsia BIG.

Terbang

Sebagai program frequent flyer yang berbasis revenue, Anda mendapatkan poin AirAsia BIG berdasarkan harga tiket dan jenis harga. Berdasarkan komponen harga tiket, Anda akan mendapatkan poin:

• Tarif dasar: Dihitung,
• Tambahan (Contoh: makanan, bagasi, atau pemilihan kursi): Dihitung,
• Pajak dan biaya pemerintah dan/atau bandara: Tidak dihitung,
• Biaya pemrosesan pembayaran: Tidak dihitung.

Walaupun tidak ada tabel perolehan poin resmi, berdasarkan perhitungan di kalkulator poin AirAsia BIG Anda akan mendapatkan poin sebanyak:

• Red:
  • 0.5 poin per RM1 (Rp7.000/poin) untuk tiket ekonomi standar,
  • 2 poin per RM1 (Rp1.750/poin) untuk tiket ekonomi fleksibel (Premium Flex) atau kelas bisnis,
• Gold:
  • 1 poin per RM1 (Rp3.500/poin) untuk tiket ekonomi standar,
  • 4 poin per RM1 (Rp875/poin) untuk tiket ekonomi fleksibel (Premium Flex) atau kelas bisnis,
• Platinum:
  • 3 poin per RM1 (Rp1.166/poin) untuk tiket ekonomi standar,
  • 7 poin per RM1 (Rp500/poin) untuk tiket ekonomi fleksibel (Premium Flex) atau kelas bisnis,
• Black:
  • 6 poin per RM1 (Rp439,3/poin) untuk tiket ekonomi standar,
  • 12 poin per RM1 (Rp219,6/poin) untuk tiket ekonomi fleksibel (Premium Flex) atau kelas bisnis.

Kartu Kredit

Kebanyakan kartu kredit di Indonesia menawarkan penukaran poin 1:1 baik dengan AirAsia BIG atau frequent flyer program lain. Namun, umumnya saya tidak menyarankan Anda untuk mengumpulkan poin AirAsia BIG dengan cara ini karena valuasinya yang rendah (Rp30 / poin menurut valuasi PinterPoin).

Apabila Anda ingin berfokus pada program ini, saya menyarankan 2 kartu kredit:

• Kartu cobrand AirAsia Platinum Credit Card dari Bank Permata untuk pembelian tiket AirAsia (maksimal Rp5.000.000 / transaksi; Rp1.428/poin hingga 30 Juni 2020), status Platinum gratis, dan manfaat saat terbang dengan AirAsia, atau
• Mega Travel Card dari Bank Mega untuk transaksi sehari-hari (Rp2.404/poin untuk transaksi lokal, Rp1.202/poin untuk transaksi di luar negeri).

Menggunakan Poin AirAsia BIG

Anda bisa menggunakan poin untuk mendapatkan penerbangan gratis atau diskon dengan AirAsia. Program ini memiliki 4 jenis penukaran:

• Promo: Manapun yang lebih rendah dari dua ini:
  • Harga reguler (setelah diskon member) di website dengan rate konversi 1 poin = RM0.008 (~Rp28), atau
  • Promo penukaran poin AirAsia BIG ditambah biaya lain-lain dengan rate konversi 1 poin = RM0.008 (~Rp28),
• Fixed Point: Jumlah poin tetap berdasarkan waktu terbang ditambah biaya lain-lain dengan rate konversi 1 poin = RM0.008 (~Rp28); kursi terbatas dan hanya di sebagian rute,
• Premium Flex: Harga Premium Flex (tiket fleksibel, setelah diskon member) di website dengan rate konversi 1 poin = RM0.008 (~Rp28),
• Premium Flatbed: Harga Premium Flatbed (tiket kelas bisnis fleksibel, setelah diskon member) di website dengan rate konversi 1 poin = RM0.008 (~Rp28).

Anda dapat menukarkan poin Anda dengan minimum 500 poin/orang/kali jalan. Apabila poin Anda tidak cukup atau Anda ingin hanya menggunakan sebagian poin, Anda dapat membeli kekurangan poin seharga RM0.00816 (~Rp28.5)/poin saat memesan tiket.

Seperti penukaran poin/miles di frequent flyer program lain, tiket dari penukaran poin tidak mendapatkan poin lagi, bahkan apabila Anda hanya menukarkan sebagian poin. Selain itu, seperti kebanyakan frequent flyer program lain, poin Anda akan kedaluwarsa berdasarkan kapan Anda mendapatkan poin tersebut, yaitu:

• 24 bulan untuk poin yang diperoleh dari 1 Juni 2019, atau
• 36 bulan untuk poin yang diperoleh sampai 31 Mei 2019.

Tingkatan Keanggotaan

Terdapat 4 tingkatan keanggotaan pada AirAsia BIG, yang hanya dibedakan berdasarkan jumlah penerbangan dan kecepatan perolehan poin. Berikut detail masing-masing status keanggotaan:

Red

Anda akan menjadi anggota Red setelah Anda terdaftar. Dengan status ini Anda dapat:

• Memperoleh diskon member tiap kali memesan tiket di situs web AirAsia,
• Mendapatkan akses promosi tiket lebih awal (termasuk promo tiket gratis; biasanya 2 hari sebelum non-member),
• Mengumpulkan poin AirAsia BIG, dan
• Menukarkan poin dengan penerbangan AirAsia gratis/diskon atau di rekanan yang bekerjasama.

Gold

Anda akan menjadi anggota Gold dengan cara:

• Mendapatkan 14 segment dalam 1 tahun kalender atau dalam 1 tahun dari ulang tahun kartu cobrand Anda (apabila ada,
• Memiliki kartu AirAsia Debit Card (tahun pertama), atau
• Memiliki kartu AirAsia Debit Card dan memiliki saldo minimal Rp500.000 di bulan ke-12 (tahun kedua dan seterusnya).

Dengan status ini, selain semua manfaat di status Red Anda akan mendapatkan:

• Perolehan poin 100% lebih banyak dari anggota Red (untuk penerbangan AirAsia).

Platinum

Anda akan menjadi anggota Platinum dengan cara:

• Mendapatkan 24 segment dalam 1 tahun kalender atau dalam 1 tahun dari ulang tahun kartu cobrand Anda (apabila ada),
• Memiliki kartu AirAsia Platinum Credit Card (tahun pertama), atau
• Memiliki kartu AirAsia Platinum Credit Card dan berbelanja minimal Rp12.000.000/tahun (tahun kedua dan seterusnya).

Dengan status ini, selain semua manfaat di status Red Anda akan mendapatkan:

• Perolehan poin 250-500% lebih banyak dari anggota Red (untuk penerbangan AirAsia).

Black

Anda akan menjadi anggota Black dengan mendapatkan 50 segment dalam 1 tahun kalender atau dalam 1 tahun dari ulang tahun kartu cobrand Anda (apabila ada). Dengan status ini, selain semua manfaat di status Platinum Anda akan mendapatkan:

• Perolehan poin 500-1100% lebih banyak dari anggota Red (untuk penerbangan AirAsia).

Perhitungan Segment

Untuk menghitung status, AirAsia BIG menggunakan mekanisme segment seperti berikut:

• Terbang sekali jalan dengan maskapai grup AirAsia (selain AirAsia X) manapun bukan dengan tiket penukaran poin: 1 segment,
• Terbang sekali jalan dengan AirAsia X (Malaysia/Thai) atau penerbangan lanjutan dalam satu tiket bukan dengan tiket penukaran poin: 2 segment.

Berikut adalah contoh perhitungan segment untuk keperluan perhitungan status:

• Indonesia AirAsia dari Bali ke Kuala Lumpur: 1 segment,
• AirAsia X dari Singapura ke Kuala Lumpur: 2 segment,
• Indonesia AirAsia dari Jakarta ke Bangkok dilanjutkan dengan Thai AirAsia X dari Bangkok ke Nagoya dalam satu tiket: 2 segment,
• Indonesia AirAsia dari Surabaya ke Kuala Lumpur dilanjutkan dengan AirAsia X dari Kuala Lumpur ke Taipei dipesan terpisah: 3 segment.

Current Sweet Spot AirAsia BIG

Sweet spot adalah kesempatan penukaran poin yang menguntungkan dan kemungkinan besar akan dihilangkan setelah menjadi terlalu populer.

Sebagai program frequent flyer yang (hampir) sepenuhnya revenue-based, AirAsia BIG tidak memiliki sweet spot yang menonjol. Walaupun begitu, ada beberapa cara bagi Anda untuk memaksimalkan program AirAsia BIG:

Daftar sekarang: Kartu Kredit cobrand AirAsia

Apabila Anda sering bepergian dengan AirAsia dan loyal dengan program AirAsia BIG, saya sangat menyarankan Anda untuk mendapatkan kartu cobrand AirAsia dari Bank Permata.

Ada 2 jenis kartu yang bisa Anda dapatkan:

• AirAsia Debit Card dengan PermataTabungan AirAsia – dapatkan status Gold hanya dengan menaruh saldo Rp500.000 di Bank Permata, dan
• AirAsia Platinum Credit Card – dapatkan status Platinum dengan berbelanja Rp12.000.000/tahun dan perolehan poin AirAsia BIG tercepat di Indonesia untuk pembelian tiket AirAsia.

Anda dapat mendaftar rekening tabungan maupun kartu kredit tersebut menggunakan PermataMobile X di sini.

Ada kapanpun: Gunakan Fixed Point untuk diskon penerbangan

Walaupun jarang dan tidak tersedia untuk penerbangan domestik di Indonesia, terkadang rate penukaran poin di Fixed Point bisa lebih murah daripada harga standar. Berbeda dengan program lain yang menggunakan zona, penukaran dengan Fixed Point ini menggunakan jam terbang sebagai patokan jumlah poin

Sebagai contoh, berikut perbandingan jumlah poin yang diperlukan dengan Fixed Point dan harga normal untuk penerbangan domestik di Malaysia:

Dengan contoh di atas, Anda sukses mendapatkan valuasi RM0.0104 (~Rp36)/poin untuk poin AirAsia BIG Anda, 20% lebih tinggi daripada valuasi PinterPoin. Masih kurang?

Musiman: Gunakan promo Final Call

Promo Final Call (dan Final Call X untuk penerbangan yang dioperasikan oleh AirAsia X) biasanya diadakan secara rutin, namun dengan rute yang ditawarkan dapat berbeda setiap bulan.

Dengan promo ini, Anda memerlukan lebih sedikit poin daripada apabila Anda memilih untuk membeli tiket secara normal.

Penukaran apapun: Bayar dengan poin minimum

Seperti yang disebutkan di awal, satu-satunya cara yang efektif untuk mendapatkan poin AirAsia BIG adalah dengan terbang karena valuasi poin yang rendah.

Namun, Anda juga bisa melakukan top-up poin dengan markup hanya 2% (menjadi RM0.00816 / poin) dari valuasi poin menurut AirAsia (RM0.008 / poin) seperti disebutkan di awal.

Oleh karena itu, selalu gunakan jumlah poin minimum untuk penukaran Anda dan bayar sisanya dengan kartu kredit. Dengan contoh penerbangan dari Miri ke Kuala Lumpur seperti di atas:

• Tarif normal: RM119 (~Rp420.000),
• Poin minimum + cash: 500 poin + RM89.25 top-up (10.938 poin x RM0.00816/poin),
• Dibayar penuh dengan poin: 11.438 poin.

Dengan menggunakan poin, saya mendapatkan valuasi sebagai berikut:

• Poin minimum + cash: RM0.0595 (~Rp209) / poin
• Dibayar penuh dengan poin: RM0.0104 (~Rp36) / poin

Seperti contoh di atas, valuasi poin Anda menggunakan poin minimum + cash akan naik sangat tajam, bahkan bisa menyamai valuasi miles program frequent flyer seperti GarudaMiles (Rp170/mile) atau KrisFlyer (Rp210/mile). Hasil yang Anda dapatkan mungkin berbeda, jadi perhitungkan sebelum Anda melakukan penukaran.

Penutup

AirAsia BIG memang bukan program frequent flyer tradisional dengan manfaat status dan banyak sweet spot seperti milik maskapai lain. Namun, AirAsia BIG bisa dibilang cukup menarik bagi Anda yang berfokus pada tiket murah untuk penerbangan internasional jarak dekat/menengah.

Dalam mengumpulkan poin dan miles, Anda juga perlu memiliki portofolio loyalty program yang beragam, dan AirAsia BIG bisa melengkapi portofolio Anda untuk segmen maskapai berbiaya rendah.

Bagaimana pengalaman Anda menggunakan AirAsia BIG?