Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin

Lounge Review: Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita

Setelah menempuh penerbangan selama ±7 jam menaiki business class Japan Airlines dari Jakarta, pemberhentian saya selanjutnya adalah lounge first class Japan Airlines di bandara Tokyo Narita.

Saya mempunyai waktu transit selama 3 jam+ di Tokyo, yang mana akan saya habiskan di lounge tersebut. Saya cukup excited untuk kembali mengunjungi lounge ini karena pada kunjungan saya sebelumnya, lounge ini belum direnovasi. Sebagai informasi, lounge ini selesai direnovasi pada 1 April 2019.

Sebelum era pandemi, biasanya saya akan meluangkan cukup banyak waktu berjalan-jalan di terminal bandara Tokyo yang dipenuhi dengan toko yang menarik. Sayangnya banyak toko yang masih tutup karena sepinya arus penumpang selama masa pandemi. Meski demikian, masih ada sedikit toko yang beroperasi sehingga penumpang masih bisa membeli oleh-oleh khas Jepang.

dalam ruangan, orang, plafon, lantai, kereta bawah tanah
Kebanyakan toko di terminal masih ditutup karena sepinya arus penumpang
teks, Tidak bisa, tanda, dalam ruangan
Pengumuman penutupan toko
teks, adegan, plafon, Ritel, Perdagangan, Toko serba ada, toko, Pelanggan, Toko gerai, Mall perbelanjaan, dalam ruangan, pasar, lantai
Masih ada sejumlah toko yang beroperasi

Lounge first class utama Japan Airlines terletak di gedung utama terminal 2 bandara Narita yang merupakan “rumah” dari maskapai Japan Airlines dan maskapai oneworld rekanannya. Lounge ini beroperasi dari mulai 7.30 pagi hingga 10 malam setiap harinya.

Terdapat juga lounge di terminal satellite (sedang ditutup selama pandemi) yang diperuntukkan bagi penumpang yang turun/akan terbang di terminal tersebut. Kecuali jika waktu transit Anda terburu-buru, saya rasa tidak ada alasan untuk mengunjungi lounge yang lebih inferior tersebut.

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Area pintu masuk lounge Japan Airlines
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Eskalator menuju ke lantai 4
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Lokasi lounge di peta terminal

Dikarenakan Sakura Lounge sedang ditutup untuk sementara waktu, penumpang yang mempunyai akses ke Sakura Lounge bisa menggunakan lounge first class.

Untuk menghindari antrian, penumpang dengan akses lounge first class bisa menaiki eskalator untuk menggunakan akses masuk khusus lounge first class. Lounge first class Japan Airlines ini terbagi menjadi 2 bagian dengan akses masing-masing:

  • Lantai 3 – First Class Lounge – JAL SALON (sedang tidak beroperasi)
  • Lantai 4 – First Class Lounge

Kedua area lounge tersebut juga bisa diakses dari dalam lounge dengan lift. Fasilitas di lantai 3, termasuk JAL SALON sedang ditutup kecuali shower room. Namun saya diizinkan oleh staf untuk melihat-lihat dan mengambil beberapa foto.

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Antrian untuk memasuki lounge di lantai 3
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Akses masuk lounge

Lounge first class ini bisa diakses oleh:

  • Penumpang first class Japan Airlines (boleh membawa 1 tamu di penerbangan yang sama)
  • Penumpang first class maskapai oneworld lainnya
  • Pemegang status Diamond & JGC Premier di program JAL
  • Pemegang status oneworld Emerald
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Alaska Airlines masih belum terdaftar di aliansi maskapai oneworld
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Lift untuk menuju ke lantai 4
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Pintu masuk lounge first class dari lantai 4
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
JAL adalah maskapai bintang 5 versi Skytrax

Saya mendapatkan pengalaman unik ketika sedang mengambil foto di area resepsionis lantai 4. Staf yang bertugas di meja sadar bahwa saya sedang mengambil foto & kemudian mereka bersembunyi di bawah meja agar tidak menjadi “photobomb”.

Karena tidak enak hati, saya berhenti mengambil foto dan berbincang sejenak dengan kedua staf yang sangat ramah tersebut. Akhirnya, saya malah menanyakan apakah mereka bersedia untuk difoto atau tidak, dan hasilnya:

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Resepsionis di lantai 4

Saya belum pernah mendapatkan pengalaman seperti ini, dan jujur saya merasa tidak enak hati karena tidak bermaksud mengganggu mereka. Hospitality di Jepang memang sulit untuk ditandingi.

Memasuki lounge dari lift (lantai 3), pengunjung akan menemukan lorong dengan akses ke beberapa area tempat duduk. Terdapat juga loker untuk menyimpan barang yang terletak di sebelah kiri.

dalam ruangan, lantai, pintu, plafon, dinding, lorong
Keluar dari lift
dalam ruangan, plafon, dinding, lantai
Loker
dalam ruangan, mebel, lantai, dinding, Sandaran tangan, kursi, desain interior, meja kopi, kamar, deasin
Area tempat duduk
dalam ruangan, dinding, desain interior, mebel, plafon, lantai, Memasang lantai, Kabinet, pintu, deasin, kamar
Area tempat duduk, tidak ada bacaan selama pandemi COVID-19
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Area tempat duduk
dalam ruangan, mebel, kulit, kursi, Sandaran tangan, dinding, lantai, kantor
Kursi pijat
dalam ruangan, mebel, plafon, lantai, desain interior, meja, dinding, Gedung kantor, meja tulis, Memasang lantai, meja kopi, kursi, hotel, kantor, kamar, deasin
Area tempat duduk
dalam ruangan, Kabinet, dinding, kabinet, Peralatan Rumah tangga, Meja, peralatan dapur, lemari makan, desain interior, dapur, mebel, plafon, lantai, besi, kulkas, alat, microwave, rumah
Minuman hanya tersedia di area utama

Memasuki area utama lounge, suasana terasa lebih terang dan lapang. Keadaan lounge tergolong sepi pada kunjungan saya, namun ketika saya akan meninggalkan lounge, nampak 10+ pengunjung yang masuk.

lingkaran, tan, dari kayu, kayu
Hiasan dinding khas Jepang
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Area utama lounge
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Area utama lounge
mebel, dalam ruangan, kursi, Meja dapur & ruang makan, dinding, lantai, desain interior, plafon, restoran, meja kopi, Perlengkapan plafon, kafetaria, kamar, lobi, Meja, meja, dapur
Area utama lounge
dalam ruangan, dinding, meja, mebel, plafon, Meja, desain interior, lantai, tenggelam, restoran, kursi, orang, kafe
Staf lounge mengenakan APD

Di sisi lain, terdapat area tempat makan dengan sushi bar yang sudah melegenda.

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Area sushi bar
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Meja makan di dekat sushi bar
dalam ruangan, plafon, dinding, mebel, meja, kursi, desain interior, meja tulis, deasin, perpustakaan
Area tempat makan
colokan dan soket listrik, Saklar lampu, stopkontak, dinding, dalam ruangan
Terdapat power outlet di hampir setiap kursi
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Meja makan di area sushi bar

Dengan banyaknya tempat duduk yang disediakan, pengunjung tidak perlu khawatir tidak bisa melaksanakan physical distancing selama pandemi ini. Dengan desain baru yang lebih “earthy”, lounge ini terasa sangat luas dan rileks.

Pengunjung tidak diperkenankan untuk menelpon atau berbicara keras di area lounge. Untuk itu, disediakan ruangan khusus untuk menelpon. Selain itu, terdapat juga ruangan merokok di lantai 3.

dinding, dalam ruangan, bangunan, penahan perabotan, properti, plester, Memasang lantai, Pegangan pintu, lantai, pintu, plafon, tangga berjalan
Ruangan menelpon
teks, monitor, Perangkat tampilan, multimedia, Layar panel datar, Peralatan elektronik, tampilan, Layar lcd led-backlit, cuplikan layar, dalam ruangan, mesin uang tunai, layar, televisi
Informasi penerbangan Japan Airlines dan maskapai oneworld tersedia di dalam lounge

Makanan

Masih dalam rangka COVID-19, untuk mengurangi resiko penularan, buku menu masih belum tersedia. Minuman bisa diambil sendiri atau minta disajikan.

dalam ruangan, dinding, botol, cermin, Peralatan Rumah tangga, kaca, jendela, pintu, lantai
Wine dispenser
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Cemilan
teks, dalam ruangan, elektronik, komputer, dinding
Champagne Laurent-Perrier
dalam ruangan, minum, Botol kaca, Minuman beralkohol, alkohol, Minuman didistilasi, meja, dinding, botol, anggur, Bir, makanan
Aneka minuman beralkohol
dalam ruangan, botol, peralatan dapur, Peralatan Rumah tangga, rak, kulkas
Bir Jepang
dalam ruangan, Peralatan Rumah tangga, dinding, peralatan dapur, elektronik, mesin, Meja, Kabinet, dapur, plafon, lantai, alat
Area minuman
perlengkapan meja, dalam ruangan, piring, komputer, Piring, cawan, baki, teks, item, meja, deasin
Teh
teks, dalam ruangan, Peralatan Rumah tangga, dinding, pembuat kopi, elektronik, mesin, komputer, Alat keperluan kecil, Peralatan elektronik, peralatan dapur, alat
Mesin soft drink & kopi

Tidak lama setelah saya duduk di meja, salah seorang staf menghampiri saya & menawarkan minuman. Saya memilih segelas teh earl grey & air putih.

teks, perlengkapan meja, minum, minuman, makanan, Tatanan meja, cawan, Perlengkapan minum, cangkir kopi, meja, cangkir, peralatan makan, cangkir teh, peralatan dapur, Teh earl grey, kafein, Teh pu-erh, dalam ruangan, kopi, teh
Teh dan air putih

Beliau juga menjelaskan tata cara memesan makanan yang untuk sementara waktu hanya bisa dilakukan melalui smartphone via barcode yang disediakan di tiap meja.

teks, Pencetakan, kertas, Produk kertas, Properti material, deasin, dalam ruangan, lantai
Instruksi memesan makanan/minuman secara touchless
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia, makanan
Pemesanan makanan dilakukan via smartphone pribadi
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia, multimedia, deasin
Kamar mandi masih harus direservasi secara manual
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia, makanan
Menu makanan
teks, cuplikan layar, Makanan cepat saji, software, makanan
Menu makanan
teks, cuplikan layar, Makanan cepat saji, Tidak bisa, software, makanan
Menu makanan
teks, cuplikan layar, Makanan cepat saji, makanan
Menu makanan
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia
Menu makanan
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia, makanan
Menu makanan
teks, cuplikan layar, software, Software multimedia
Menu makanan

Saya memesan:

  • Sushi Tsurutei (3 pcs)
  • MAMPUKU Soy Sauce Flavored Ramen

Dari perhitungan saya, makanan diantarkan kurang dari 5 menit sejak pemesanan dilakukan via smartphone.

Bagi saya, makanan yang tersedia adalah daya tarik utama di lounge ini. Apabila Anda merupakan penggemar kuliner Jepang, maka Anda pastinya akan bahagia ketika mengunjungi lounge ini. Selama di lounge, jujur saya cukup menderita, kenapa? Karena saya menahan diri agar tidak makan terlalu kenyang di lounge mengingat makanan di penerbangan nanti pastinya akan luar biasa.

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Sushi Tsurutei
makanan, Masakan, hidangan, Peralatan dapur, perlengkapan meja, peralatan dapur, piring, dalam ruangan, sendok, sarapan, meja, mangkuk
MAMPUKU Ramen

Saya sangat menikmati hidangan sushi yang benar-benar lezat & berkualitas. Kuah ramen MAMPUKU yang dihidangkan sangat ringan dan fragrant, sangat cocok apabila dinikmati ketika cuaca dingin. Dengan kualitas sushi dan ramen yang disediakan, sejenak saya lupa bahwa saya sedang berada di lounge!

Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Nikmatnya bekerja sambil menikmati semangkuk ramen di first class lounge Japan Airlines

Kamar Mandi

Selesai makan, saya ingin segera mandi agar lebih segar sebelum penerbangan saya ke New York. Kamar mandi di lounge ini terletak di lantai 3, bersebelahan dengan meja resepsionis. Tamu diharuskan untuk mengunjungi resepsionis sebelum bisa mendapatkan salah satu kamar mandi.

dalam ruangan, dinding, teks, televisi, desain interior, mebel, plafon, lantai, layar, deasin
Area kamar mandi
dalam ruangan, dinding, pintu, lantai, plafon
Area kamar mandi
teks, kunci, dalam ruangan, dari kayu, lantai
Kunci kamar mandi
dinding, dalam ruangan, kamar mandi, ubin, Perlengkapan pipa, Aksesori kamar mandi, saluran pipa, keran, pancuran, berubin
Shower
silinder, botol, teks, Persediaan rumah tangga, Solusi, losion, dinding, dalam ruangan, kamar mandi
Amenities dari Predia
dalam ruangan, Perlengkapan pipa, keran, Aksesori kamar mandi, kamar mandi, saluran pipa, tenggelam, cermin, dinding, putih, baskom air, lantai
Kamar mandi

Amenities seperti sikat gigi, odol dan cotton bud bisa diminta per request.

dalam ruangan, Transparansi, Properti material
Amenities

Saya menghabiskan waktu cukup lama karena fitur dudukan kloset yang bisa dihangatkan. Orang Jepang memang tidak main-main dengan teknologi klosetnya!

dalam ruangan, dinding, kamar mandi, Aksesori kamar mandi, Perlengkapan pipa, toilet, lantai, ubin, saluran pipa, Tempat duduk toilet, putih
Kloset khas Jepang yang penuh dengan fitur canggih
dalam ruangan, dinding, Pegangan pintu, kayu lapis, kayu keras, pegangan, dari kayu
Gantungan

Setelah mandi, saya diizinkan untuk mengintip & mengambil foto di area JAL SALON yang sayangnya harus ditutup selama pandemi.

dalam ruangan, pintu, lantai, plafon, penahan perabotan, Memasang lantai, dinding, cahaya
Akses menuju JAL SALON di lantai 3
dalam ruangan, dinding, lemari makan, Kabinet, desain interior, tenggelam, kamar mandi, plafon, lantai, rak
Loker
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
JAL SALON
dalam ruangan, dinding, plafon, mebel, desain interior, meja, meja kopi, Perlengkapan plafon, lantai, kamar, seni, lounge, deasin
Area tempat duduk di JAL SALON
dalam ruangan, mebel, desain interior, dinding, plafon, sofa, lantai, kamar, meja kopi, Sofa studio, meja, Ruang tunggu, Kasur sofa, Memasang lantai, televisi, Sandaran tangan, hotel, kursi, deasin
Area tempat duduk di JAL SALON
dalam ruangan, lantai, plafon, desain interior, dinding, sofa, Sofa studio, kamar, meja kopi, Kasur sofa, Tempat duduk untuk berdua, Ruang tunggu, mebel, deasin, hotel, lounge
Area tempat duduk di JAL SALON
dalam ruangan, Meja, Kabinet, tenggelam, dinding, peralatan dapur, plafon, Peralatan Rumah tangga, lemari makan, desain interior, dapur, besi
Area bar di JAL SALON yang sedang tidak beroperasi
Review Japan Airlines First Class Lounge Tokyo Narita | PinterPoin
Tamu seharusnya bisa memanfaatkan fitur semir sepatu gratis dari JOHN LOBB
dalam ruangan, mebel, dinding, laci, Kabinet, meja tulis, Lemari arsip, lantai, kamar, suplai kantor, pencetak, lemari makan, desain interior, Peralatan Rumah tangga, meja, dari kayu, deasin
Fasilitas semir sepatu yang sedang tidak beroperasi
dalam ruangan, dinding, kamar mandi, Perlengkapan pipa, Aksesori kamar mandi, toilet, ubin, tenggelam, keran, saluran pipa, hotel, cermin, pancuran
Ruangan menelpon
dalam ruangan, lantai, mebel, dinding, meja tulis, Kabinet, Peralatan Rumah tangga, laci, kamar, meja, deasin, dapur, kursi
Business area
dalam ruangan, dinding, kamar mandi, Perlengkapan pipa, Aksesori kamar mandi, keran, Meja, ubin, saluran pipa, toilet, keramik, meja, tenggelam, cermin, hotel, lantai, kesombongan
Kamar mandi di JAL SALON

Penutup

Tidak bisa dipungkiri, highlight dari lounge ini bagi saya adalah makanannya yang berkualitas, terutama sushi-nya yang sangat lezat & berkualitas layaknya restoran Jepang high end.

Kekurangan dari lounge ini adalah tidak adanya pemandangan yang menarik. Selain itu, lounge ini juga tidak mempunyai ruang untuk beristirahat seperti Sakura Business Class Lounge. Meski demikian, saya rasa setiap orang bisa dengan mudah menghabiskan waktu berjam-jam di lounge ini tanpa harus kelaparan & kebosanan.

Selanjutnya, saya akan menaiki first class Japan Airlines yang spektakuler ke New York JFK. Stay tuned untuk ulasannya!

.

Apa pendapat Anda tentang lounge ini?

Share

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.