Font, logo, teks, Grafis, simbol, deasin

Kesalahan Yang Umum Dilakukan Pemula Poin & Miles

Poin dan miles bisa menjadi sesuatu yang membingungkan bagi kebanyakan orang. Sama seperti orang lain, saya juga melakukan kesalahan-kesalahan saat memulai hobi ini. Berikut adalah beberapa kesalahan yang sering dilakukan oleh pemula dalam dunia poin dan miles:

  • Tidak memasukkan nomor keanggotaan anda saat membeli tiket pesawat atau membooking hotel.

Kesalahan ini sangat mungkin terjadi kepada pemula yang belum paham sepenuhnya tentang mekanisme perolehan poin dan miles. Jika anda membeli tiket pesawat atau menginap di hotel, pastikan anda telah terdaftar dengan program milik maskapai dan hotel tersebut. Masukkan nomor keanggotaan anda setiap kali anda melakukan pembelian. Jika anda lupa memasukkan dan telah menyelesaikan penerbangan atau penginapan, jangan takut! Biasanya maskapai dan hotel memberikan waktu 1-6 bulan bagi anda untuk mengklaim poin dan miles dari penerbangan atau penginapan yang telah lewat.

  • Meng-kreditkan miles atau poin ke akun yang “kurang tepat.”

Umumnya, maskapai penerbangan internasional memiliki rekanan maskapai dan tergabung dalam suatu aliansi. Misalnya, Garuda Indonesia tergabung dalam aliansi SkyTeam. Dengan begitu, anda bisa memperoleh GarudaMiles jika anda terbang dengan maskapai partner Garuda seperti Air France, China Southern, Korean Air, Vietnam Airlines, dll.

Yang perlu diperhatikan adalah perolehan miles yang akan anda dapatkan. Misalnya, anda membeli sebuah tiket penerbangan dari maskapai Vietnam Airlines dan anda memutuskan untuk memasukkan nomor akun GarudaMiles anda saat pembelian. Setelah penerbangan usai, anda hanya mendapatkan 50% dari miles yang seharusnya anda dapatkan. Ternyata, aturan dari  tiket yang anda beli hanya bisa mendapatkan 100% Vietnam Airlines miles, dan 50% GarudaMiles. Artinya anda telah melakukan sebuah kesalahan kecil dengan tidak melakukan research terlebih dahulu. Umumnya, anda tidak akan bisa mengganti akun frequent flyer saat mileage telah dihadiahkan kepada anda.

Solusinya? Selalu cek sebelum anda memasukkan nomor akun frequent flyer anda. Biasanya saya menggunakan WhereToCredit sebelum membeli tiket. Website ini sangat mudah untuk digunakan, anda hanya perlu memilih maskapai dan memasukkan kode booking anda untuk melihat perbandingan perolehan miles di tiap frequent flyer program.

  • Menganggap bahwa setiap poin dan miles memiliki nilai yang sama.

currency.jpg
Sama halnya seperti mata uang asing, poin dan miles juga memiliki nilai yang berbeda-beda.

GarudaMiles dan Singapore KrisFlyer adalah “mata uang” yang berbeda. Anggap GarudaMiles sebagai Rupiah dan KrisFlyer sebagai dolar Singapura. Tentu nilai kedua mata uang tersebut berbeda bukan? Contoh:


Anda ingin meredeem sebuah tiket kelas ekonomi dari Jakarta ke Singapura, pilihan anda sebagai berikut:

  1. Garuda Indonesia kelas ekonomi sekali jalan, memerlukan 12.500 GarudaMiles
  2. Singapore Airlines kelas ekonomi sekali jalan, memerlukan 7.500 KrisFlyer

Kedua maskapai tersebut merupakan transfer partner dari banyak kartu kredit di Indonesia seperti Citibank PremierMiles, HSBC Visa Signature, DBS Digibank Travel Visa Signature, dll. Dengan trasnfer rasio 1:1, anda tentu akan lebih diuntungkan jika menukar poin kartu kredit anda menjadi KrisFlyer ketimbang GarudaMiles, karena perbedaan 5.000 miles yang lebih sedikit untuk tiket yang sama walaupun beda maskapai.


Perbedaan 5.000 miles tersebut bisa berarti signifikan bagi anda yang telah mengumpulkan miles dengan susah payah.

Anda juga harus memperhatikan nilai dari poin kartu kredit anda, terutama kartu kredit dengan poin fleksibel. Pastikan anda telah menggunakan kartu kredit yang tepat sehingga pembelanjaan anda bisa mendapatkan miles dengan rate optimal. Contoh:


Anda bisa mendapatkan 1 Citi PremierMiles setiap pembelanjaan sebesar Rp 8.750

1.000 Citi PremierMiles (setelah pemakaian kartu sebesar Rp 8.750.000) bisa mendapatkan 1.000 GarudaMiles (Rasio transfer 1:1)

v.s.

Anda mendapatkan 1 Citi Reward Point setiap pembelanjaan sebesar Rp 3.000

1.000 Citi Reward Point (setelah pemakaian kartu sebesar Rp 3.000.000) hanya mendapatkan 100 Garuda Miles (Rasio transfer 10:1)


Anda bisa melihat perbedaan tersebut bukan? Dengan Citi PremierMiles, anda bisa mendapatkan 1.000 miles setiap pembelanjaan Rp 8.750.000. Sedangkan dengan Citi Rewards, anda harus melakukan pembelanjaan sebesar Rp 30.000.000 untuk mendapatkan 1.000 miles yang sama.

Bagi saya, poin fleksibel adalah poin paling berharga. Biasanya, poin kartu kredit akan berlaku selama anda masih memegang kartu tersebut. Miles maskapai penerbangan biasanya memiliki masa berlaku, misalnya KrisFlyer hanya berlaku 3 tahun sejak miles didapatkan. Jadi sebaiknya anda tidak menukarkan poin kartu kredit sampai anda memiliki rencana yang jelas. Tidak lupa, jangan menukarkan poin anda sebelum anda bisa memastikan bahwa ada ketersediaan kursi untuk penerbangan yang anda inginkan.

  • Takut dengan iuran tahunan kartu kredit.

annual fee.jpg
Ilustrasi iuran tahunan kartu kredit.

Umumnya, orang Indonesia sangat menghindari iuran tahunan kartu kredit. Hal tersebut sangat dimaklumkan karena seringkali iuran kartu kredit bisa membebani kondisi keuangan. Namun, hampir seluruh kartu kredit yang memberikan fasilitas mumpuni untuk kebutuhan travel memiliki iuran tahunan. Dengan strategi yang tepat, anda bisa mendapatkan manfaat yang nilainya melebihi iuran tahunan yang anda bayar.

Beberapa manfaat yang bisa anda pertimbangkan untuk “melawan” iuran tahunan:

  1. Welcome bonus poin
  2. Perolehan miles dari setiap transaksi
  3. Akses lounge
  4. Bonus bagasi
  5. Bonus makanan atau minuman di bandara
  6. Asuransi perjalanan dari kartu kredit
  • Tidak mengerti tentang aliansi maskapai penerbangan.

Screen Shot 2018-05-13 at 1.07.00 PM.png
Anda bisa menggunakan GarudaMiles anda untuk penerbangan dengan maskapai lain.

Tahukah anda bahwa anda bisa menggunakan GarudaMiles anda untuk penerbangan dengan maskapai lain yang tergabung dengan aliansi SkyTeam?

Memiliki GarudaMiles bukan berarti anda hanya terpaku dengan maskapai kebanggaan nasional, Garuda Indonesia. Anda bisa menjadi kreatif dengan miles anda. Misalkan:

Anda ingin menggunakan poin anda untuk me-redeem penerbangan domestik di Amerika Serikat. Tapi, Garuda Indonesia tentu tidak bisa melakukan penerbangan domestik di negara Amerika, bahkan Garuda Indonesia belum ada rute penerbangan menuju Amerika Serikat. Solusinya? Anda bisa menggunakan GarudaMiles untuk penerbangan Delta Airlines, sebuah maskapai asal Amerika yang juga tergabung dengan aliansi yang sama dengan Garuda, Skyteam.

Penutup

Kesalahan-kesalahan tersebut bisa anda hindari agar anda bisa selalu memaksimalkan perolehan dan penggunaan poin & miles anda. Tentunya dengan menghindari kesalahan tersebut, anda bisa semakin dekat dengan liburan atau perjalanan impian anda.

Adakah kesalahan yang pernah anda lakukan?

 

Share

13 comments
    1. Halo Dimaz,

      Anda bisa menuju ke website delta.com lalu klik “Advanced Search” yang terletak di bagian kanan halaman utama. Pilih Show Price in “Miles” lalu cari rute dan tanggal penerbangan yang anda inginkan.

      Delta tidak mempunyai Award Chart untuk me-redeem miles. Perlu diperhatikan bahwa jumlah miles yang dibutuhkan akan sama di region Asia.

      Contoh: Anda memerlukan 40.000 Delta miles untuk Garuda Business Class Jakarta – Denpasar Bali.
      Pada saat yang sama, dengan 40.000 Delta miles yang sama, anda bisa me-redeem Garuda Business Class Jakarta – Tokyo Narita.

      Jadi, penggunaan terbaik miles Delta untuk Garuda adalah penerbangan berdurasi 4jam+ seperti ke Seoul, Tokyo, dan Shanghai.

      Semoga membantu ya!

  1. Permisi, mau tanya, saya ingin konfirmasi saja. Kalau Kartu Kredit Premiere Miles Citibank dengan Prestige Citibank tetap lebih besar Prestige kan walaupun harus ditukarkan dulu dari Citi Rewards ke Miles?

    1. Earning rate dalam negeri dari Citi Prestige adalah Rp 7.500 untuk 1 mile. Sedangkan PremierMiles adalah Rp 8.750.

      Jadi untuk pembelanjaan domestik, Citi Prestige adalah pemenangnya.

      Namun untuk pembelanjaan di luar negeri, earning rate Citi Prestige tetep sama yakni Rp 7.500 / 1 mile. Sedangkan PremierMiles adalah Rp 5.000 / 1 mile.

      PremierMiles lebih baik untuk pengeluaran luar negeri.

      Pemegang kartu Prestige yang merupakan nasabah Citigold akan mendapatkan bonus miles sebesar 15% dari jumlah miles yang dikumpulkan dalam periode 1 tahun tersebut.

  2. Dear cs,
    Sy mencoba proses penukaran krisflyer miles sy utk tike penerbangan perth jakarta
    Yg terkondisikan waiting list
    Yg ingin sy tanyakan bila sy membatalkan bookingan tsb apakah asa biaya?

  3. Halo,

    Benar tidak ya asumsi sekilas saya ini?
    1. Kalau saya lebih banyak melakukan penerbangan domestik, le ih baik Garudamiles ketimbang krisflyer, karena garudamiles bisa dipakai hampir di semua maskapai umum lokal (citilink, sriwijaya, dll, kecuali lion group).

    2. Kalau batik miles saya lihat agak jarang dibahas, padahal untuk penerbangan ekonomi, batik punya pesawat yang bagus (makan, bagasi, entertainment) dengan harga terjangkau. Apakah mengumpulkan batikmiles worth it?

    1. Furqan,

      1. Benar, GarudaMiles akan menjadi FFP andalan Anda untuk rute domestik di Indonesia.

      2. Batik Miles secara sekilas kurang menarik & tidak di develop dengan baik. Namun ulasannya akan dibuat dalam beberapa waktu ke depan.

  4. siang CS , saya pengguna baru krisflyer mau bertanya:

    1. untuk poin rewards (citi reward card) jika di tukarkan ke mile perbandingannya brp ya?

    2. untuk miles apakah ada masa kadaluarsanya?

    3. penggunaan miles lebih baik ditukarkan untuk penerbangan ke negara mana saja ya?

    mohon dibantu , thankyou

    1. Halo Marcella,

      1. 10 poin citi reward = 1 airline miles
      2. Citi reward point tidak memiliki masa kadaluarsa. Airline miles memiliki masa kadaluarsa antara 2-3 tahun bergantung pada kebijakan maskapai.
      3. Tergantung pada kebutuhan Anda. Apabila Anda sering travel ke destinasi domestik, saya merekomendasikan GarudaMiles. Jika Anda sering berpergian ke destinasi mancanegara, saya merekomendasikan KrisFlyer Miles (Singapore Airlines) atau Asia Miles (Cathay Pacific).

    1. Bisa,

      Sebagai sesama anggota star alliance, Anda bisa menukarkan ANA Miles untuk penerbangan di Singapore Airlines. Untuk jumlah miles yang dibutuhkan maupun cara-nya, Anda harus merujuk pada ketentuan di website ANA.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.