Usai menginap di PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur, saya bergegas menuju ke hotel berikutnya yaitu Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur. Kedua hotel ini berada di dalam satu komplek gedung yang sama sehingga sangatlah mudah bagi saya untuk pindah ke Pan Pacific ini.
Hotel ini adalah hotel terbaru dari hotel jaringan GHA DISCOVERY di Kuala Lumpur yang dibuka di November 2022, bahkan di periode menginap saya kala itu, hotel belum genap berumur 1 minggu!
Sebuah hal yang mengasyikkan bagi saya dapat mencoba hotel baru walaupun hotel yang terlalu baru memiliki tendensi masih belum ‘sempurna’ kadang dari segi pelayanan ataupun dari hard product si hotel sendiri.
Di dalam post ini:
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: Pemesanan
Pemesanan saya lakukan melalui aplikasi ponsel GHA DISCOVERY seperti pemesanan hotel sebelumnya.
Kamar yang dipesan adalah tipe kamar One Bedroom Suite dengan harapan mendapat upgrade 2 tingkat ke tipe kamar One Bedroom Premier Suite.
Kala itu harga menginap termasuk tinggi untuk ukuran hotel ini, yaitu di angka MYR549.50 (~Rp1,900,000). Sekilas kedua tipe kamar ini terlihat sangat mirip, satu hal yang terasa berbeda adalah ukuran kamar.
Menilik dari website resminya, One Bedroom Suite berukuran 47m2 dan One Bedroom Premier Suite berukuran 58m2.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: Check-In
Jika dibandingkan PARKROYAL COLLECTION sebelah, hotel Pan Pacific ini terasa lebih sederhana dan modest, hal ini terlihat dari bagian front desk yang terasa jauh lebih kecil dibandingkan dengan hotel sebelah. Tidak ada kesan mewah atau ‘grand‘ sehingga terasa underwhelming dengan pengalaman saat check in di hotel sebelumnya.
Pan Pacific Kuala Lumpur ini adalah tipe hotel serviced suites (apartemen) sehingga mungkin itu yang membuat lokasi check in terasa seperti di dalam sebuah apartemen.
Bukan hal buruk tentunya, hanya terasa ‘jomplang‘ (berbeda jauh) saja dengan hotel sebelah, terutama pada faktanya harga menginap lebih mahal dari hotel PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur.
Tidak tersedia banyak tempat duduk di area lobi, saya tidak bisa membayangkan bagaimana nantinya kalau tingkat okupansi hotel sedang tinggi-tingginya. Sepertinya bakal kurang nyaman 🙂
Pihak front desk secara cakap membantu proses check in dan memberikan kunci kamar kepada kami. Beliau berniat untuk meminta koleganya untuk mengantar ke kamar namun secara sopan kami tolak karena dirasa tidaklah perlu untuk di-escort ke kamar.
Kami bergegas menuju ke elevator yang akan mengantar kami ke kamar. Di area elevator dihiasi dengan kolam dengan batu-batuan besar yang terasa zen, sayangnya lumut-lumut dekoratif yang menghiasi batu-batuan tersebut terlihat sangat artifisial dengan warna hijau yang terlalu tajam.
Kami diberikan kamar di lantai 13 yang cukup menarik perhatian saya karena sering kali saya mendapati banyak hotel memilih untuk tidak menggunakan angka 13 yang notabene kerap disebut sebagai angka tidak beruntung. Saya tidak merasa keberatan dengan pengalokasian kamar ini.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: One Bedroom Premier Suite
Memasuki suite sangatlah kental terasa bahwa suite ini didesain dengan estetika sebuah apartemen mewah.
Parket kayu, partisi High Pressurized Laminates (HPL), kitchen set dengan finishing cat ala Duco mengkilat yang merupakan tipikal dari sebuah ruangan apartemen.
One Bedroom Premier Suite yang saya tempati ini berukuran 58m2 yang dilengkapi dengan kamar tidur yang terpisah dengan ruang tamu, dapur, meja makan, mesin cuci, walk-in closet, meja kerja, dan juga kamar mandi shower.
Menunggu di meja makan adalah sepiring coklat yang merupakan welcome amenity dan juga sebuah welcome letter bagi saya yang merupakan anggota GHA DISCOVERY Titanium.
Saya rasa bagi Anda yang hendak mengunjungi Kuala Lumpur dalam jangka waktu yang relatif lama akan sangat cocok untuk menginap di hotel ini.
Dapur dilengkapi kulkas berukuran besar, oven, microwave, alat pemanggang roti, kompor yang juga piranti-piranti memasak seperti wajan, panci, dan lain sebagainya. Bagi Anda yang gemar memasak ataupun hanya membeli makanan di luar dan perlu menghangatkan makanan saja tentunya sangat dimudahkan dengan fitur ini.
Seperti hotel sebelumnya, hotel Pan Pacific ini juga tidak menyediakan air putih dalam kemasan botol sekali pakai namun menggantinya dengan sebuah keran khusus yang dapat mengucurkan air minum terfilter yang tentunya merupakan nilai plus buat saya.
Tidaklah lengkap sebuah serviced suite apabila tidak dilengkapi dengan sebuah mesin pencuci pakaian.
Hotel ini memiliki sebuah mesin pencuci pakaian yang diletakkan di sebuah lemari dengan banyak partisi yang terletak di sisi ruangan yang sama dengan living area ini.
Area dapur dan meja makan langsung tersambung dengan ruang tamu yang lengkap dengan televisi berukuran besar dan sofa yang dapat mengakomodasi hingga 4 orang.
Ruang tamu ini sangat berguna buat kami saat mendapat kunjungan dari seorang teman yang kebetulan sedang berada di Kuala Lumpur. Ruang tamu yang terpisah dengan area tempat tidur jelas memberikan privasi lebih baik daripada sebuah junior suite yang mana tidak memiliki partisi antara kedua ruangan.
Di balik televisi yang berada di ruangan tamu adalah area tempat tidur yang memiliki 3 pintu akses, yaitu 2 akses dari area ruang tamu dan 1 akses dari area kamar kecil.
Saya mendapati ranjang, bantal, dan duvet memiliki kemiripan (atau bahkan mungkin tipe yang sama) dengan PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur yang saya inapi semalam sebelumnya.
Kamar tidur ini dilengkapi dengan sebuah televisi yang berukuran besar dan juga sebuah meja kerja yang menghadap ke luar gedung.
Sangat disayangkan korden yang dipakai hotel ini tidak cukup tebal untuk menangkal sinar matahari pagi. Sama sekali tidak ada kendala di malam hari namun saat pagi hari tiba, sinar matahari menembus korden sehingga cukup mengganggu buat saya.
Kala itu juga bangunan hotel masih belum 100% selesai sehingga di pagi hari terdengar suara gaduh para pekerja konstruksi yang lagi-lagi semakin mengganggu tidur.
Untuk mengakses kamar mandi, kami harus melewati walk-in closet dengan rak-rak pakaian yang dapat memuat pakaian-pakaian dalam jumlah yang banyak. Juga terdapat sebuah safe deposit box di dalam area ini.
Kamar mandi suite ini dilengkapi dengan wastafel tunggal dan ruangan mandi dengan shower tipe rainfall dan juga tipe konvensional biasanya. Toiletries yang dipakai adalah keluaran Balmain yang merupakan salah 1 rumah mode ternama dari kota Paris yang tentunya sebuah nilai plus besar bagi saya!
Hotel ini juga telah mengadopsi tren toiletries dalam kuantitas besar (bulk) seperti kebanyakan hotel zaman sekarang, namun untuk lotion badan masih menggunakan kemasan individual dan sabun cuci tangan juga merupakan sabun batangan individual.
Kloset berada di ruangan lain yang memiliki 2 akses, yaitu akses dari sisi kamar mandi dan juga akses dari sisi living area.
Dengan penempatan yang pintar ini, kamar ini seakan-akan memiliki sebuah powder room tambahan yang memudahkan para pengunjung untuk mengakses kamar kecil tanpa harus melewati kamar tidur utama.
Satu hal yang merupakan sebuah cacat disain saya temui berada di area toilet bowl di mana jika sedang digunakan, kita tidak bisa dengan mudah menyentor (flush) karena tombol flush berada persis di balik punggung sehingga saya merasa cukup terganggu dengan penempatan yang tidak semestinya ini.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: The Living Room (Lounge)
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur memiliki sebuah area semacam lounge yang dinamakan The Living Room yang dapat diakses oleh seluruh tamu hotel.
The Living Room ini berlokasi di lantai 25 yang juga terdapat Pacific Lounge, kolam renang, dan pusat kebugaran di lantai tersebut.
The Living Room ini diperlengkapi beberapa permainan seperti meja biliar dan foosball (sepak bola meja), serta mesin kopi Nespresso.
Area ini relatif kecil secara ukuran, saya hitung hanya terdapat 5 meja yang dapat masing-masing dapat mengakomodir antara 2 hingga 5 orang.
Saya melihat area ini cukup nyaman dan saya mendapati beberapa tamu mengakses ruangan ini untuk duduk diam membaca sambil meminum secangkir kopi panas.
Di dalam The Living Room terdapat ruangan lain yang difungsikan sebagai ruangan rapat, lengkap dengan meja panjang dan 10 kursinya. Terdapat televisi besar yang dapat dipakai saat rapat.
The Living Room memiliki kamar kecil sendiri yang tentunya akan memudahkan para tamu yang memerlukannya.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: Pacific Lounge
Pacific Lounge adalah lounge yang hanya bisa diakses oleh segelintir tamu saja, sayangnya saya tidak beruntung sehingga tidak dapat mengakses ruangan ini.
Lounge yang buka seharian ini menyajikan sarapan, afternoon tea dan juga evening cocktail. Saya mendokumentasikan ruangan ini di siang hari sehingga tidak ada sajian makanan berat.
Saya menyempatkan diri berbincang-bincang dengan lounge attendant yang mana sangatlah ramah dan bahkan menawarkan untuk membuatkan kopi atau teh dan mempersilahkan kami untuk menikmati kudapan kala itu. Hal kecil yang sangat saya apresiasi.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: Kolam Renang
Persis berada di depan pintu masuk ke Pacific Lounge adalah fasilitas kolam renang. Terdapat kolam renang untuk dewasa dan juga kolam renang untuk anak-anak. Kedua kolam renang ini berbentuk persegi sederhana, tidaklah seestetik hotel sebelumnya.
Saya tidak mendapati area kolam renang ini dalam kategori ‘cantik’, ya setidaknya it gets the job done.
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur: Pusat Kebugaran
Pusat Kebugaran berada tak jauh dari area kolam renang dan Pacific Lounge.
Pusat kebugaran ini berukuran compact dan dilengkapi oleh beberapa mesin kardio dan juga mesin beban beserta free weights yang cukup mumpuni untuk tamu yang hendak berolahraga serius. Keseluruhan alat-alat tersebut merupakan keluaran dari TechnoGym yang berkualitas mendunia.
Ruangan ini terasanya nyaman, bersih, dan juga penuh dengan pencahayaan alami yang melimpah.
Penutup
Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur adalah sebuah pilihan solid terutama bagi Anda yang berniat untuk bepergian di kota Kuala Lumpur dengan durasi yang relatif panjang.
Hotel dengan fasilitas apartemen tentu saja sangat memudahkan para long stayers karena Anda dapat mencuci pakaian, menghangatkan dan bahkan memasak makanan.
Lokasi hotel juga sangatlah strategis di area Bukit Bintang yang tentunya sebuah nilai tambah untuk memilih hotel ini.
Menurut saya, berikut adalah kelebihan dan kekurangan hotel ini:
(+) Lokasi strategis di area Bukit Bintang
(+) Hotel baru yang belum genap berumur setahun
(+) Toiletries mewah keluaran Balmain
(+) Amenities kamar yang sangat lengkap (sofa, mesin cuci, dapur lengkap, walk-in closet, meja kerja dan meja makan)
(-) Korden tidak cukup tebal sehingga tembus matahari yang cukup mengganggu tidur di pagi hari
(-) Kala itu ada tukang-tukang yang bekerja sehingga gaduh yang berpotensi mengganggu tidur di pagi hari
(-) Cacat disain pada penempatan bagian tombol flush kloset
(-) Hotel baru sehingga saat itu bau cat masih lumayan kental menyengat hidung
Saya menikmati kunjungan 1 malam di hotel ini, walaupun pengalaman menginap ini tidaklah sempurna namun saya tidak ragu untuk kembali menginap di hotel ini.
Apa pendapat Anda mengenai Pan Pacific Serviced Suites ini?
