Batik Air merupakan maskapai full service anggota Lion Air Group yang semakin populer di kalangan traveler Indonesia. Harga tiket pesawat Batik Air umumnya sangat kompetitif di semua rute domestik yang dilayani.
In flight entertainment (IFE) sudah menjadi sebuah kewajiban bagi maskapai full service. Armada pesawat Batik Air saat ini hampir semuanya sudah memiliki layar IFE sendiri-sendiri. Namun, terdapat juga beberapa pesawat yang tidak dilengkapi dengan layar IFE.
Oleh karena itu, Batik Air memutuskan untuk meluncurkan layanan WiFi entertainment gratis di pesawat yang bisa diakses melalui gadget pribadi penumpang.
Baca juga: Cabin Tour: Pesawat Airbus A330-300 Pertama Batik Air
Pada tahap awal, Batik Air memasang dan melakukan uji coba WiFi entertainment pada tiga pesawat Airbus 320-200CEO beregistrasi PK-LAZ, PK-LUH dan PK-LUI.
Kehadiran WiFi on-board merupakan komitmen dari Batik Air dalam menambah layanan premium service airlines kepada para tamu berupa media hiburan (inflight entertainment) ketika perjalanan yang dapat diakses menggunakan ponsel, tablet dan laptop. Langkah strategis ini sekaligus mengakomodir dari audio video visual on demand (avod) yang belum tersedia dalam pesawat Batik Air.
Capt. Achmad Lutfhie – CEO Batik Air
Batik Air menegaskan, bahwa ketersediaan WiFi entertainment ialah bagian inovasi perusahaan dalam melengkapi layanan hiburan seperti majalah dan koran yang sudah tersedia di dalam kantong kursi, kelas bisnis dan kelas ekonomi.
Partnership penyediaan WiFi on-board bersama PT. Dua Surya Dinamika (AirFi Indonesia). Untuk pemasangan perangkat tersebut dilakukan oleh Batam Aero Technic (BAT) sebagai pusat perawatan dan perbaikan pesawat member of Lion Air Group.
Proses pemasangan telah mendapatkan sertifikasi dari regulator dan mengikuti aturan pengoperasian pesawat udara. Setiap perangkat yang terpasang pada armada Batik Air, sudah menjalani pemeriksaan dan persetujuan oleh Direktorat Kelaikudaraan & Pengoperasian Pesawat Udara (DKPPU) dan Kementerian Perhubungan Republik Indonesia.
Indikasi Koneksi Internet Gratis oleh Batik Air?
Permintaan untuk koneksi internet kini semakin tinggi, tidak terkecuali saat penumpang berada di pesawat. Dalam keterangan press release-nya, pihak Batik Air menyebutkan jika program WiFi on-board ini adalah program digital pertama Lion Air Group dalam menghadirkan layanan WiFi gratis selama penerbangan.
Dalam jangka waktu berikutnya wisatawan atau pebisnis bisa tersambung hiburan penerbangan (inflight entertainment/ IFE). Target IFE system pada 2020 mampu menjadi saluran bertransaksi dalam jaringan (daring) dari udara, seperti pemesanan hotel, sewa mobil, transaksi online lainnya.
WiFi gratis tentunya akan menjadi nilai plus bagi Batik Air jika memang benar terealisasikan. Tentunya pengembangan yang akan dilakukan oleh Batik Air kedepannya menarik untuk ditunggu.