Adieu: Danamon Akan Downgrade Kartu Kredit Danamon World Elite Mastercard & Amex Platinum Yang Tidak Memenuhi Syarat AUM

Bagi Anda yang tidak memiliki Asset Under Management (AUM) sebesar Rp5.000.000.000 di Bank Danamon, ucapkan adieu (selamat tinggal) pada kartu Danamon World Elite Mastercard atau Danamon Amex Platinum Anda karena Danamon akan melakukan downgrade untuk nasabah yang tidak memenuhi syarat tersebut.

Tentunya ini adalah berita buruk bagi Anda yang memiliki salah satu atau kedua kartu kredit tersebut dan tidak memiliki AUM Rp5 miliar yang idle.

Berikut adalah detail kebijakan tersebut yang saya kutip dari website Bank Danamon:

_{Bank dapat memproses pergantian Kartu Kredit Danamon World Elite™ Mastercard® (downgrade) selamat-lambatnya dalam 12 bulan sejak total saldo gabungan kurang dari Rp5.000.000.000,- atau sesuai dengan kebijakan Bank.}

_{Bank dapat memproses pergantian Platinum Card® Danamon (downgrade) selamat-lambatnya dalam 12 bulan sejak total saldo gabungan kurang dari Rp5.000.000.000,- atau sesuai dengan kebijakan Bank.}

Menurut saya, bukanlah suatu kebetulan jika Danamon mengumumkan kebijakan downgrade ini tepat di bulan mereka melakukan devaluasi berupa tambahan ‘biaya bulanan’ di kedua kartu tersebut.

Saya juga akan beropini bahwa devaluasi ini akan berlaku efektif pada Agustus 2025 mendatang yang mana merupakan 12 bulan sejak mereka menambahkan kebijakan baru ini.

Downgrade ke Kartu Apa?

Walaupun tidak ada penjelasan lebih lanjut di website terkait, kemungkinan besar Danamon akan melakukan downgrade ke satu ‘kasta’ kartu yang lebih rendah dan ditujukan untuk nasabah non-Privilege.

Hal ini berarti:

---

Hal ini merupakan berita buruk bagi pemegang kartu kredit Danamon World Elite karena kartu ini merupakan:

• Kartu kredit terbaik di Indonesia untuk mengumpulkan GarudaMiles,
• Kartu kredit terbaik keempat di Indonesia untuk mengumpulkan KrisFlyer miles, dan
• Kartu kredit terbaik kedua di Indonesia untuk mengumpulkan Asia Miles.

Ini juga merupakan berita buruk bagi pemegang Amex Platinum, dimana downgrade ini:

• Membatasi limit maksimal yang bisa Anda dapatkan (Rp800.000.000 untuk Danamon Amex Platinum, turun menjadi hanya Rp400.000.000 untuk Danamon Amex Gold Charge), dan yang lebih penting
• Merubah konversi poin Membership Rewards yang Anda miliki menjadi konversi untuk Danamon Amex Gold Charge, termasuk poin yang Anda dapatkan saat kartunya masih Platinum (baca: devaluasi berlaku surut)

Apakah downgrade ini juga akan disertai penurunan limit? Hanya waktu yang bisa membuktikan.

---

Baca juga: Review Kartu Kredit Danamon Amex Platinum

Baca juga: Review Kartu Kredit Danamon World Elite Mastercard

---

Penutup

Menurut saya, perubahan kebijakan ini merupakan ‘cara halus’ Danamon mengusir nasabah yang sudah terlanjur memiliki kartu Danamon WEM ataupun Amex Platinum setelah cara sebelumnya kurang berhasil.

Mengingat kedua kartu ini merupakan kartu yang too good to be true untuk bisa bertahan dalam jangka panjang, maka tidak mengejutkan apabila Danamon terus melakukan devaluasi di kartu ini.

Langkah mereka sendiri cukup beragam dari:

• Melakukan devaluasi earning rate (untuk kartu Amex) pada akhir 2023

• Melakukan pembatasan perolehan poin sebesar limit kartu pada awal 2024

• Menerapkan biaya bulanan sebesar Rp500.000 pada Agustus 2024

• Melakukan downgrade untuk nasabah yang tidak memenuhi syarat AUM

Saya hanya berharap pihak Danamon tidak melakukan kebijakan ini secara mendadak, melainkan melakukan downgrade 12 bulan setelah kebijakan ini diumumkan pada Agustus 2024 ini.

Otherwise, saya akan kehilangan kepercayaan kepada bank swasta BUKU 4 satu ini dan saya rasa rekan-rekan pemegang kartu tersebut juga akan merasakan hal yang sama 🙁

Apa pendapat Anda kebijakan Danamon yang akan downgrade nasabah yang tidak memenuhi syarat AUM ini?