Seperti diumumkan beberapa bulan lalu, Marriott Bonvoy akhirnya akan mulai menggunakan award penukaran dinamis pada 29 Maret 2022. Berikut detailnya:
Apa Itu Kategori Hotel Marriott Bonvoy?
Pada dasarnya, Marriott Bonvoy membagi hotel menjadi 8 kategori, masing-masing memerlukan jumlah poin yang berbeda untuk ditukarkan dengan malam gratis. Poin yang diperlukan ditentukan oleh beberapa hal, misalnya berapa biaya untuk memesan kamar di hotel tersebut dengan tunai dan tingkat okupansi hotel.
Di antara program loyalitas hotel yang umum ditemui di Indonesia, Marriott Bonvoy dan World of Hyatt merupakan dua program yang masih menggunakan sistem kategori hingga setelah Marriott menghapus sistem kategori hotel per Maret 2022.
Seperti Apa Perubahan Menuju Award Dinamis di Program Marriott Bonvoy?
Secara keseluruhan:
- Hampir semua properti akan menggunakan rentang jumlah poin seperti saat ini – sebagai contoh, apabila suatu properti merupakan properti kategori 2 dalam sistem kategori saat ini dan tidak sedang dalam PointSavers maka:
- Sebelumnya: 10.000 / 12.500 / 15.000 poin,
- Mulai 29 Maret 2022: 10.000 – 15.000 poin (misalnya, suatu malam bisa 10.000 poin, 11.000 poin, atau 14.000 poin).
- Hanya 218 (~3%) properti Marriott Bonvoy akan memiliki rentang jumlah poin lebih luas (bisa naik ataupun turun):
- Perubahan rentang ini bisa saja merupakan poin minimal turun dan/atau poin maksimal naik dari sistem kategori sebelumnya, walaupun tidak disebutkan secara persis perubahannya untuk tiap properti,
- Kurang lebih 30 properti bisa memiliki poin maksimal hingga lebih dari 100.000 poin, dibandingkan dengan 39 properti kategori 8 yang rentangnya berubah – ini artinya, tidak menutup kemungkinan ada properti kategori 8 yang poin minimalnya turun atau properti kategori 7 yang poin maksimalnya naik sangat tinggi.
- Program malam ke-5 gratis dan PointSavers akan tetap ada seperti saat ini.
- Kenaikan kategori lebih jarang terjadi di negara selain Amerika Serikat – hanya 41% properti yang berubah kategori ada di Amerika Serikat, namun 62% properti yang naik kategori ada di Amerika Serikat.
Hanya ada 1 di Indonesia yang mengalami perubahan kategori dengan rentang poin hanya berubah sebesar 5.000 poin yaitu Marriott’s Bali Nusa Dua Gardens.
Walaupun begitu, perubahan ini berpengaruh cukup signifikan terhadap beberapa properti aspirasional dari program Marriott Bonvoy, di antaranya:
- The St. Regis Bora Bora Resort (rentang poin bertambah 20.000 poin),
- Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai (rentang poin bertambah 20.000 poin),
- The Ritz-Carlton, Kyoto (rentang poin bertambah 20.000 poin), dan
- The Bodrum EDITION (rentang poin bertambah 30.000 poin).
Bagaimana Pengaruhnya dengan Sertifikat Malam Gratis Saya?
Sertifikat malam gratis Anda akan menjadi lebih fleksibel mulai akhir April 2022. Dengan perubahan tersebut, Anda dapat menggunakan poin untuk kekurangan jumlah poin setelah menggunakan sertifikat malam gratis, hingga maksimal 15.000 poin. Sebagai contoh, Anda akan menggunakan sertifikat malam gratis hingga 40.000 poin dari Annual Choice Benefit setelah mencapai 75 EQN:
- Sebelumnya: Dapat dipakai untuk menginap hingga maksimal 40.000 poin,
- Mulai akhir April 2022: Dapat dipakai untuk menginap hingga maksimal 55.000 poin, dengan selisihnya menggunakan poin Anda – contohnya, penukaran yang membutuhkan 45.000 poin dapat menggunakan sertifikat tersebut + 5.000 poin Anda.
Apa yang Harus Saya Lakukan?
Ini tergantung pada hotel apa yang akan Anda pilih dan bagaimana Anda akan menebus menginap tersebut:
Menggunakan Poin Marriott Bonvoy
Hotel yang Tidak Terpengaruh
Perubahan kategori ini pada umumnya tidak akan mengubah jumlah poin yang dibutuhkan untuk menginap secara signifikan, sehingga Anda tidak perlu terlalu terburu-buru menukarkan poin.
Hotel yang Berubah Rentang
Apabila Anda akan memesan di properti yang populer (baca: kemungkinan besar naik), saya menyarankan Anda untuk segera memesan paling lambat 28 Maret 2022. Untuk penukaran tersebut Anda akan memerlukan (harga untuk periode off-peak/standard/peak):
- Kategori 1: 5.000/7.500/10.000 poin
- Kategori 2: 10.000/12.500/15.000 poin
- Kategori 3: 15.000/17.500/20.000 poin
- Kategori 4: 20.000/25.000/30.000 poin
- Kategori 5: 30.000/35.000/40.000 poin
- Kategori 6: 40.000/50.000/60.000 poin
- Kategori 7: 50.000/60.000/70.000 poin
- Kategori 8: 70.000/85.000/100.000 poin
Patut diperhatikan bahwa Anda akan dikenakan tarif dan kategori yang baru saat mengkonfirmasi (apabila menggunakan Points Advance) atau mengubah pemesanan, jadi saya menyarankan untuk mengkonfirmasi pemesanan secepat mungkin dan hanya memesan saat dibutuhkan.
Menggunakan Sertifikat Malam Gratis
Poin yang Dibutuhkan Sesuai dengan Sertifikat
Ini tergantung apakah hotel Anda akan berubah rentang, sehingga silakan merujuk pada rekomendasi di atas.
Poin yang Dibutuhkan Lebih Sedikit dari Sertifikat
Silakan tunggu hingga akhir April untuk menggunakan sertifikat malam gratis dan memakai poin Anda untuk kekurangannya. Karena award dinamis sudah berlaku pada saat itu, Anda akan dikenakan jumlah poin yang baru. Oleh karena itu, saya menyarankan Anda untuk memilih hotel yang rentang poinnya tidak berubah agar Anda tidak mengalami kesulitan saat menukarkan.
Baca juga: Panduan Lengkap Marriott Bonvoy
Kesimpulan
Seperti perubahan kategori hotel lainnya, perubahan ini tentu memiliki manfaat positif dan negatif:
- Positif: Setidaknya di 2022, kebanyakan properti akan tetap memiliki rentang poin sama seperti sebelumnya.
- Negatif: Beberapa properti aspirasional mungkin akan memerlukan lebih banyak poin, sehingga lebih sedikit peluang untuk mendapatkan nilai yang jauh di atas valuasi poin Marriott Bonvoy menurut PinterPoin.
Oleh karena itu, sama seperti perubahan kategori dan adanya off-peak/peak di World of Hyatt, ini bisa dikatakan bahwa daripada menganggap ini sebagai devaluasi, ini lebih bisa dibilang sebagai menstandarkan nilai Marriott Bonvoy di berbagai opsi penukaran. Apabila Anda berencana untuk menginap di hotel yang naik kategori, jangan lupa untuk segera menukarkan poin paling lambat 28 Maret 2022.
