Kebanyakan pembaca PinterPoin tentu sudah tahu bahwa award untuk maskapai anggota Star Alliance dapat diakses di antaranya melalui KrisFlyer. Kali ini saya akan memperkenalkan situs United Airlines sebagai salah satu alat untuk mencari award Star Alliance, beserta sedikit detail tambahan saat mencari award untuk penerbangan United sendiri.

Apa itu United?

United Airlines adalah maskapai penerbangan dari Amerika Serikat yang juga merupakan anggota Star Alliance. Seperti maskapai anggota Star Alliance lainnya, United memiliki program frequent flyer sendiri yaitu MileagePlus.

Kali ini saya hanya menunjukkan situs United untuk mencari award. Untuk memesan tiket award Anda dapat menggunakan program yang biasa Anda gunakan atau program United MileagePlus sendiri.

Apabila Anda seorang loyalis Marriott, nama United harusnya tidak terlalu asing bagi Anda:

Bagaimana situs United bisa membantu saya?

Walaupun situs maskapai lain dapat membantu untuk mencari award Star Alliance, tidak semua maskapai menawarkan mesin pencarian yang memadai. Sebagai contoh:

  • Anda akan dikembalikan ke halaman depan Singapore Airlines ketika mencari award dari Guam ke Honolulu di situs Singapore Airlines,
  • Anda hanya akan memperoleh kombinasi award Star Alliance yang seluruhnya menggunakan 1 maskapai sama ketika mencari award di situs Singapore Airlines,
  • Program Miles & More (grup Lufthansa, termasuk 3 maskapai anggota Star Alliance) hanya mengizinkan Anda untuk mencari award setelah memiliki beberapa ribu miles di program mereka, dan
  • Semoga beruntung mencari rute award kompleks di situs LifeMiles.

Dengan menggunakan situs United, Anda akan terhindar dari semua (atau minimal, sebagian besar) masalah tersebut dan dapat menemukan kombinasi penukaran dengan jauh lebih cepat.

Ada beberapa penukaran yang mungkin tidak dapat diakses program di luar maskapai tersebut, misalnya seluruh award Singapore Airlines dan award kelas utama Swiss. Dalam kasus tersebut, Anda perlu mencari sendiri di program yang sesuai dan mengkombinasikan secara manual.

Bagaimana cara mencari award di situs United?

Daftar dan masuk sebagai anggota MileagePlus (opsional)

Anda dapat mencari award di situs United tanpa perlu masuk ke akun Anda. Namun, tiap kali Anda mencari Anda akan menerima pesan untuk masuk ke akun MileagePlus Anda, yang mungkin cukup mengganggu apabila Anda melakukan banyak pencarian.

Untuk menghindari pop-up tersebut, Anda dapat mendaftarkan diri sebagai anggota MileagePlus. Seperti mendaftar ke program frequent flyer lain, prosesnya sendiri gratis.

Masuk ke akun MileagePlus Anda dan Anda tidak akan mendapatkan peringatan tersebut tiap kali mencari award.

Apabila Anda sudah memiliki akun United MileagePlus, saya menyarankan untuk masuk dulu sebelum melakukan pencarian (lebih lanjut di bawah).

Masukkan rute dan jumlah penumpang yang diinginkan

Sama seperti mencari di situs pemesanan tiket lain, Anda dapat memasukkan rute yang diinginkan dan jumlah penumpang. Tentunya, Anda tidak ingin lupa untuk mencentang opsi Book with miles untuk menampilkan pencarian award.

Masukkan tanggal (atau bulan, kalau Anda fleksibel)

Salah satu alasan kenapa saya menyukai mesin pencari United adalah opsi untuk mencari dengan bulan. Apabila Anda cukup fleksibel dengan tanggal (dan dalam hal mencari award jadwal fleksibel tentu sangat membantu), Anda dapat memilih untuk mencari award berdasarkan bulan dengan mencentang pilihan Flexible dates.

Cari award dengan jauh lebih cepat menggunakan opsi Flexible Dates.

Seperti apa hasil pencarian di situs United?

Jenis award

Seperti beberapa program lain (misalnya, KrisFlyer memiliki award Saver dan Advantage untuk penerbangan dengan Singapore Airlines), United memiliki 2 jenis award untuk penerbangan dengan United sendiri: Saver dan Everyday. Untuk penerbangan dengan maskapai rekanan United, sifat award-nya bisa dibilang kurang lebih mirip dengan award Saver untuk penerbangan United.

Jenis award Saver Everyday Award maskapai
rekanan
Maskapai United United Selain United
Miles diperlukan Fixed, lebih sedikit Bervariasi, lebih banyak Tetap
Ketersediaan Sedikit Banyak Sedikit
Dapat diakses program
frequent flyer lain
Ya* Tidak Ya

*kecuali award Saver yang hanya berlaku untuk anggota elit, lebih lanjut di bawah

Apabila Anda suatu saat menemukan award untuk penerbangan dengan maskapai rekanan namun muncul award Everyday, abaikan saja dan gunakan award Saver.

Kalender award

Tergantung dari pencarian Anda, United memiliki 2 jenis kalender award:

  • Kalender award Saver untuk pencarian dengan bulan, dan

Kalender award Saver dari United akan langsung menunjukkan ketersediaan award untuk 2 bulan.

  • Kalender jumlah miles United yang diperlukan untuk pencarian dengan tanggal spesifik (patut diperhatikan, jumlah miles murah belum tentu berarti tersedia award Saver).

Tebak di tanggal berapa di kalender tersebut terdapat award Saver (hint: tidak ada – United terkadang cukup pelit dalam hal award Saver).

Apabila Anda berencana untuk memesan award dengan rekanan, kalender pertama mungkin akan jauh lebih disarankan karena miles yang nampak paling murah di kalender kedua belum tentu mengindikasikan ketersediaan award Saver.

Walaupun demikian, Anda hanya akan menemui kalender pertama apabila Anda menuju hasil pencarian dari halaman muka United. Anda akan secara otomatis mendapatkan kalender yang kedua setelah:

  • Mengganti kombinasi rute/jadwal/penumpang/jenis pencarian di hasil pencarian, atau
  • Masuk ke akun MileagePlus menggunakan pop-up kuning yang muncul di hasil pencarian.

Dalam kasus tersebut, kembali saja ke halaman muka United dan mulai pencarian lagi dengan memilih tanggal fleksibel untuk mendapatkan kalender pertama.

Detail penerbangan

Daftar penerbangan yang muncul akan langsung menampilkan kombinasi yang memungkinkan. Apabila Anda mencari untuk penerbangan United Hasil pencarian dibagi menjadi 4 atau 5, tergantung kombinasi penerbangan:

  • Ekonomi,
  • Ekonomi premium (abaikan apabila Anda tidak menukarkan miles MileagePlus),
  • Bisnis Saver,
  • Bisnis Everyday (abaikan apabila Anda tidak menukarkan miles MileagePlus), dan
  • Utama.

Contoh daftar hasil pencarian tanpa kelas utama 3/4-kabin di website United.

Contoh daftar hasil pencarian dengan kelas utama 3/4-kabin di website United.

Walaupun konsep Saver dan Everyday tampak jelas untuk award kelas bisnis, apabila Anda mencari penerbangan United secara spesifik konsep award Saver dan Everyday untuk award kelas ekonomi mungkin tidak jelas. Untuk melihat subkelasnya, Anda tinggal menekan Details untuk masing-masing kombinasi. Pada dasarnya, Anda akan melihat hasil dengan subkelas berikut:

  • Ekonomi: X (Saver/rekanan) / YN (Everyday; khusus United)
  • Ekonomi premium: ON (seperti Everyday; khusus United)
  • Bisnis: I (Saver/rekanan) / JN (Everyday; khusus United)
  • Utama: O (rekanan)

Contoh detail penerbangan beserta subkelas award.

Apabila Anda ingin memesan award tersebut melalui program maskapai rekanan (contohnya, Miles&Smiles), pastikan Anda memperoleh hasil pencarian award dengan subkelas yang ditandai tebal di atas. Tidak perlu khawatir dengan jumlah miles yang tampil – jumlah miles yang diperlukan akan mengikuti aturan program dimana Anda akan memesan award.

Seperti disampaikan di awal, hal yang saya sukai dari situs United adalah pencariannya yang sangat fleksibel. Sebagai contoh, untuk penerbangan sesederhana Jakarta CGK ke Sapporo CTS situs United dapat menampilkan kombinasi yang:

  • Menggunakan berbagai maskapai,
  • Menggunakan kelas campuran (misalnya, kelas bisnis dan ekonomi; untuk contoh ini patut diperhatikan bahwa tidak ada award ANA domestik kelas premium yang dapat diakses rekanan), dan
  • Lebih kompleks dibandingkan mesin pencari lain (misalnya, berganti bandara dalam satu kota atau kombinasi yang sedikit memutar).

Berikut contoh hasil pencariannya (tentu opsi yang lebih sederhana masih tersedia, seperti biasa):

Anggota elit MileagePlus: Hati-hati dengan award Saver subkelas XN dan IN

Konsep award subkelas XN/IN hanya:
  • Berlaku bagi anggota elit MileagePlus,
  • Berlaku untuk penerbangan United dan
  • Berpengaruh apabila Anda akan memesan award menggunakan program lain.

Anda tidak perlu mempertimbangkan ini apabila Anda adalah anggota biasa, mencari award untuk penerbangan maskapai rekanan anggota Star Alliance lainnya, atau akan memesan award menggunakan program United MileagePlus.

Selain subkelas 1 huruf yang bisa diakses dari luar United, United juga memiliki beberapa subkelas 2 huruf yang hanya dipakai secara internal di United. Sebagai contoh, United memiliki subkelas YN dan HN untuk award Everyday di kelas ekonomi. Walaupun begitu, kita akan lebih berfokus di subkelas XN dan IN.

United memiliki hingga 9 jenis subkelas yang hanya dipakai secara internal (2 huruf, misalnya XN dan IN).

Apabila Anda adalah anggota elit MileagePlus (termasuk MileagePlus Premier Silver), saat mencari award untuk penerbangan United Anda mungkin dapat mengakses lebih banyak award Saver daripada anggota biasa. Walaupun begitu, subkelas yang muncul bisa jadi merupakan subkelas baru yang tidak saya sebutkan di awal:

Patut diperhatikan bahwa apabila Anda memiliki akses ke subkelas tambahan di atas, United pada dasarnya akan langsung mengambil dari subkelas tambahan tersebut, apabila ada. Sebagai contoh, untuk salah satu penerbangan dari Boston BOS ke Newark EWR United membuka 1 award Saver biasa untuk kelas ekonomi (X) dan 3 award Saver khusus anggota elit atau pemegang kartu untuk kelas ekonomi (XN).

Sebagai contoh, United membuka 1 award subkelas X dan 3 award subkelas XN.

Sebagai anggota biasa, ketika mencari award United saya dapat melihat ketersediaan di subkelas X, sedangkan rekan saya yang merupakan anggota MileagePlus Premier Silver langsung melihat ketersediaan di subkelas XN.

Sebagai anggota biasa, Anda dapat melihat award Saver subkelas X untuk penerbangan United di kelas ekonomi.

Di sisi lain, sebagai anggota elit Anda mungkin akan langsung ditampilkan award Saver subkelas XN untuk penerbangan United di kelas ekonomi.

Patut diingat, award yang tersedia di subkelas XN atau IN bukan berarti tersedia di subkelas X atau I. Apabila Anda secara spesifik memerlukan award subkelas X atau I (misalnya untuk menukarkan miles dari program rekanan anggota Star Alliance lainnya), Anda dapat membuat akun dummy dengan status sebagai anggota biasa untuk memeriksa ketersediaan award subkelas X atau I.

Kesimpulan

Mencari award Star Alliance dengan situs United dapat membantu untuk menghemat waktu Anda mencari rute perjalanan idaman. Walaupun mungkin perlu sedikit waktu untuk membiasakan, namun penghematan waktunya akan sangat signifikan untuk kedepannya.

 

Apakah Anda akan mulai menggunakan situs United untuk mencari award Star Alliance?