Jika CIMB Niaga ‘bercerai’ dengan Visa dan JCB, maka Permatabank sekarang sedang dalam proses ‘cerai’ dengan Hero yang berdampak negatif pada kartu kredit Permata Cashback Card. Untungnya, mereka menambahkan opsi penukaran cashback yang praktis 🙂
Berikut adalah detail dari perpisahan Permata Cashback Card dengan Hero sebagai merchant penukaran cashback mereka yang saya kutip dari website Bank Permata.
Wow, sungguh wow.
Kartu kredit yang dulunya menyandang nama ‘Hero’ (Permata Hero Card) kini menghentikan kerja sama dengan Hero sebagai salah satu merchant penukaran cashback-nya. Jika bukan cerai, saya tidak tahu istilah apa yang lebih cocok untuk hubungan antara Permatabank dengan Hero supermarket ini 🙂
Anyways, dengan dipangkasnya Hero sebagai merchant penukaran cashback ini… maka hanya tersisa Lotte Grosir (khusus outlet elektronik dan furniture) sebagai merchant penukaran cashback secara fisik.
Hal ini dikarenakan Permatabank sudah memangkas jumlah merchant penukaran cashback dengan signifikan di Oktober 2025 lalu.
Untungnya, berdasarkan penuturan dari CS Bank Permata, sejak Desember 2025 lalu mereka menambahkan opsi penukaran cashback baru yaitu potongan tagihan berjalan.
Opsi penukaran cashback baru Permata Cashback Card
Cashback reward dapat digunakan sebagai pengurang tagihan belanja Permata Cashback Card melalui Permata Tel.
Tentu ini adalah opsi penukaran yang sangat praktis. Daripada harus jauh-jauh pergi ke Lotte Mart dan menukarkan cashback yang Anda peroleh hanya untuk furnitur ataupun elektronik, tentu akan jauh lebih praktis jika Anda bisa menggunakan cashback tersebut untuk memotong tagihan berjalan apapun di Permata Cashback Card Anda.
Oleh karena itu, menurut saya ini adalah upvaluasi dari segi penggunaan cashback di kartu kredit Permata Cashback Card meskipun dampak negatifnya adalah kelihatannya tidak ada lagi promo potongan harga spesial di Hero menggunakan kartu kredit Permata, spesifiknya Permata Cashback Card.
Dan oleh karena itulah perubahan-perubahan ini saya anggap ‘Netral’.
Baca juga: Review Kartu Kredit Permata Cashback Card
Baca juga: Review Kartu Kredit PermataUltimate Card
Penutup
Permata Cashback Card akan menghilangkan opsi Hero sebagai merchant penukaran cashback namun menambahkan opsi alternatif penukaran cashback berupa pemotongan langsung tagihan berjalan di kartu kreditnya.
Saya tidak tahu kenapa Permata dan Hero ini berpisah jalan, dari yang dulunya sangat erat (saya jadi sering ke Hero akibat kartu ini) lalu kemudian tiba-tiba Permata Hero Card berganti nama menjadi Permata Cashback Card, lalu kemudian sekarang memangkas Hero sebagai merchant penukaran cashback.
What a messy divorce meskipun tidak se-messy CIMB Niaga dengan Visa dan JCB.
Meski saya bukan ahli kartu kredit cashback (@adriansiaril ahlinya), saya bisa berpendapat bahwa kartu kredit Permata Cashback ini masih menarik untuk dioptimalkan terutama jika Anda cukup sering berbelanja groceries di minimarket, supermarket, dan hypermarket karena menawarkan cashback sebesar 1,5%, not bad.
Saya masih bisa menukarkan cashback di Hypermart sampai saat ini, tentunya menggunakan EDC bank Permata walaupun katanya kerjasamanya berakhir Oktober lalu. Kalaupun nanti hanya bisa untuk memotong tagihan, ya masih ok lah, cuma agak repot kalau harus menelpon Call Centre tiap bulannya. Mungkin akan lebih praktis kalau ada opsi pemotongan cashback untuk tagihan di aplikasi Permata ME.
Elvan,
Kan tidak harus telepon Permata Call Centre tiap bulannya. Cashback bisa ditumpuk dan baru ditukarkan ketika Anda memerlukan potongan billing berjalan-nya.