Efektif pada 1 November 2021, Maybank akan mengubah perolehan poin dan welcome bonus untuk 3 (tiga) kartu kreditnya. Berikut detailnya:
Maybank Visa Infinite
Mengutip dari situs Maybank, berikut adalah perubahan dari kartu kredit Maybank Visa Infinite:
1. Perolehan Poin
Sebelum 1 November 2021, kartu kredit ini memiliki perolehan miles sebagai berikut:
- Transaksi dalam negeri: Rp10.000/mile (1 TREATS point = 1 mile),
- Transaksi luar negeri: Rp5.000/mile (1 TREATS point = 1 mile).
Kini, Maybank menyamakan tingkat perolehan menjadi Rp7.500/mile (1 TREATS point = 1 mile) untuk transaksi apapun. Kelipatan untuk minimum penukaran miles tidak berubah yaitu di 30.000 miles.
2. Welcome Bonus
Sebelum 1 November 2021, kartu ini menawarkan welcome bonus berupa perolehan poin 2x lipat untuk transaksi 6 bulan pertama.
Kini, Maybank menawarkan welcome bonus berupa MAPCLUB Points (1 poin senilai Rp1) hingga Rp2.000.000 dengan transaksi minimum berikut dalam 3 bulan pertama:
- Rp4.000.000 –> 400.000 MAPCLUB Points
- Rp10.000.000 –> 1.000.000 MAPCLUB Points
- Rp20.000.000 –> 2.000.000 MAPCLUB Points
Maybank Visa Platinum
Menurut situs Maybank, berikut adalah perubahan dari kartu kredit Maybank Visa Platinum:
1. Perolehan Poin
Sebelum 1 November 2021, kartu kredit ini memiliki perolehan mile sebagai berikut: Rp15.000/mile (1 TREATS point = 1 mile).
Kini, Maybank menyesuaikan tingkat perolehan menjadi:
- Transaksi normal: Rp20.000/mile (2 TREATS point = 1 mile)
- Transaksi supermarket, restoran, online: Rp6.667/mile (2 TREATS point = 1 mile; maksimal Rp25.000.000/bulan biasa atau Rp50.000.000/bulan di bulan ulang tahun)
- Transaksi di hari ulang tahun: Rp2.000/mile (2 TREATS point = 1 mile; maksimal Rp5.555.556/bulan)
Kelipatan untuk penukaran miles tidak berubah di 30.000 TREATS Point, namun miles yang didapatkan turun menjadi 15.000 miles (2 poin/mile).
2. Welcome Bonus
Kini, Maybank menawarkan welcome bonus berupa MAPCLUB Points (1 poin senilai Rp1) hingga Rp2.000.000 dengan transaksi minimum sebagai berikut dalam 3 bulan pertama:
- Rp2.000.000 –> 200.000 MAPCLUB Points
- Rp5.000.000 –> 500.000 MAPCLUB Points
- Rp10.000.000 –> 1.000.000 MAPCLUB Points
Maybank JCB Platinum
Menurut situs Maybank, berikut adalah perubahan dari kartu kredit Maybank JCB Platinum:
1. Perolehan Poin
Sebelum 1 November 2021, kartu kredit ini memiliki perolehan mile sebagai berikut: Rp15.000/mile (1 TREATS point = 1 mile).
Kini, Maybank telah meningkatkan tingkat perolehan (earning rate) menjadi Rp10.000/mile (1 TREATS point = 1 mile). Kelipatan untuk penukaran miles tidak berubah di 30.000 TREATS Point = 30.000 miles.
2. Welcome Bonus
Sebelum 1 November 2021, kartu ini tidak menawarkan welcome bonus apapun. Kini, Maybank menawarkan welcome bonus berupa MAPCLUB Points (1 poin senilai Rp1) hingga Rp2.000.000 dengan transaksi minimum sebagai berikut dalam 3 bulan pertama:
- Rp2.000.000 –> 200.000 MAPCLUB Points
- Rp5.000.000 –> 500.000 MAPCLUB Points
- Rp10.000.000 –> 1.000.000 MAPCLUB Points
Pendapat
Perubahan perolehan poin dari kartu kredit Maybank kali ini bisa dibilang sangat signifikan dan memiliki sisi positif maupun negatif bagi masing-masing kartu.
- Maybank Visa Infinite
Perubahan dari kartu kredit Maybank Visa Infinite ini saya pandang relatif netral.
Dari sisi perolehan poin, apabila Anda lebih sering bertransaksi lokal maka perubahan perolehan poin menjadi Rp7.500/poin secara umum bisa dibilang cukup positif.
Rp7.500/mile untuk transaksi lokal sendiri menempatkan kartu ini sebagai salah satu kartu kredit top-tier terbaik untuk memperoleh Asia Miles dan juga salah satu yang cukup kompetitif untuk memperoleh KrisFlyer.
Di sisi lain, perubahan welcome bonus perubahan ini berdampak negatif apabila Anda bisa bertransaksi cukup besar dalam 6 bulan pertama. Sebagai ilustrasi, berikut reward yang akan Anda dapatkan dari kartu kredit Maybank Visa Infinite untuk transaksi selama 6 bulan:
| Transaksi bulanan | Baru | Lama | ||||
| Perolehan standar | Welcome bonus | Valuasi | Perolehan standar | Welcome bonus | Valuasi | |
| Rp10.000.000 | 8.000 miles | Rp2.000.000 | Rp3.680.000 | 6.000 miles | 6.000 miles | Rp2.520.000 |
| Rp30.000.000 | 24.000 miles | Rp2.000.000 | Rp7.040.000 | 18.000 miles | 18.000 miles | Rp7.560.000 |
- Maybank Visa Platinum
Perubahan dari kartu kredit Maybank Visa Platinum ini saya pandang sedikit negatif.
Dari sisi perolehan poin, walaupun kartu ini menawarkan perolehan poin di merchant tertentu (supermarket, restoran, online) yang cukup baik, karena perolehan poinnya berkurang di transaksi offline lain dan dengan asumsi Anda bertransaksi online sama seringnya dengan transaksi offline, maka perolehan poin rata-ratanya harusnya kurang lebih sama.
Perubahan yang sangat signifikan dari kartu ini adalah apabila Anda memiliki kartu kredit ini sebelum 1 November 2021.
Hanya dalam waktu 1 malam nilai poin Anda berkurang menjadi hanya setengahnya untuk ditukarkan ke airline miles. Perubahan tanpa pemberitahuan seperti ini tentu berdampak keras bagi Anda yang sebelumnya memiliki poin TREATS di kartu kredit Maybank Visa Platinum.
Dari sisi welcome bonus kartu ini juga menawarkan welcome bonus yang bisa dibilang cukup baik untuk kartu kredit di kelas mid-tier, walaupun tentu tidak akan masuk ke dalam daftar kartu kredit dengan welcome bonus terbaik.
- Maybank JCB Platinum
Perubahan dari kartu kredit Maybank JCB Platinum ini saya pandang positif.
Dari sisi perolehan poin maupun welcome bonus, kartu ini bisa dibilang menjadi kartu kredit yang cukup well-rounded dengan munculnya welcome bonus dan perolehan poin yang lebih baik.
Walaupun sama-sama di tingkat Platinum, memiliki biaya tahunan (annual fee) sama, dan dengan syarat pemasukan sama, saya lebih merekomendasikan kartu Maybank JCB Platinum daripada Maybank Visa Platinum karena perolehan poin yang lebih baik dan juga akses lounge bandara dari JCB.
Baca juga: Review – Kartu Kredit Maybank Visa Infinite
Penutup
Perubahan fitur pengumpulan poin dari kartu kredit Maybank ini bisa Anda pandang positif atau negatif bergantung pada kartu kredit yang Anda miliki serta nilai transaksi yang Anda lakukan dalam beberapa bulan ke depan.
Secara pribadi, saya melihat bahwa perubahan di kartu kredit Maybank Visa Infinite adalah netral sedangkan perubahan di kartu kredit Maybank Visa Platinum adalah negatif sedangkan perubahan yang terdapat di Maybank JCB Platinum adalah positif.
saya pemegang maybank visa platinum amat dirugikan dengan perubahan mendadak ini. Perubahan ini sangat mendadak dan tidak memberikan kesempatan bagi pemegang kartu platinum lama untuk bisa menukarkan poinnya dengan rasio lama.
seharusnya kalau mau melakukan perubahan rasio penukaran negatif seperti ini pihak Maybank mestinya memberikan waktu tenggang/grace period bagi pemegang kartu lama untuk bisa menukarkan poinnya terlebih dahulu.
tgl 31 oktober saya masih memiliki 70rb lebih miles (rasio 1:1), dan next day 1 november saya langsung kehilangan 35rb miles tanpa bisa berbuat apa2. dahulu saya susah payah mengumpulkan 70.000 miles dgn nilai perolehan poin Rp 15.000/mile, sekarang mendadak miles yang sudah saya kumpulkan nilai perolehannya menjadi sangat mahal Rp 30.000/mile dalam satu malam.
tgl 1 november itu juga saya langsung tulis email ke customer service dan telp call center tapi jawabannya tetap tidak bisa mengembalikan 35rb miles saya yang “dihanguskan” sepihak oleh Maybank dengan adanya perubahan rasio penukaran yang baru. Perubahan yang mestinya positif menjadi bumerang dan membuat saya sebagai salah satu pemegang kartu Maybank sejak 2005 sangat sangat kecewa
Sungguh sangat disayangkan apabila terdapat perubahan yang dilakukan secara serta merta oleh pihak bank mengingat sebetulnya sesuai ketentuan Pasal 12 ayat 1 dan 2 POJK No. 1/POJK.07/2013, pihak bank memiliki kewajiban untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari kerja sebelum tanggal efektif perubahan ketentuan tersebut.
Pasal 12
(1) Pelaku Usaha Jasa Keuangan wajib menginformasikan kepada Konsumen setiap perubahan manfaat, biaya, risiko, syarat, dan
ketentuan yang tercantum dalam dokumen dan/atau perjanjian mengenai produk dan/atau layanan Pelaku Usaha Jasa Keuangan.
(2) Informasi sebagaimana dimaksud pada ayat (1) wajib diberitahukan kepada Konsumen paling lambat 30 (tiga puluh) hari
kerja sebelum berlakunya perubahan manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan atas produk dan/atau layanan Pelaku Usaha Jasa Keuangan.
Mungkin bagi para nasabah yang terdampak secara material bisa mencoba melakukan pengaduan ke OJK melalui link ini apabila tanggapan dari pihak bank dirasa kurang memuaskan: https://konsumen.ojk.go.id/Users/Login?ReturnUrl=%2f
Mau tanya ko,maskapai garuda indonesia kan di ambang kebangkrutan. Kl sampe bangkrut,garudamiles yg sdh terkumpul gmn ya ? Apakah hangus atau bisa dialihkan ?
Dicky,
Kemungkinan besar hangus. Oleh karena itu, kami selalu menyarankan untuk menerapkan prinsip earn & burn
Tapi kalau misal untuk yg belum punya cc maybank , tentu earning rate trx online dari platinum justru lebih menguntungkan kan?
Iya harusnya ya jd 6.667/miles
Halo mau tanya ko, untuk visa platinum
1. Memaksimalkan berarti dengan cara belanja 25jt per bulan di kategori online, resto, supermarket ya?
2. Ini hitungannya per bulan atau per lembar tagihan ya bonusnya?
3. Untuk di bulan ulang tahun jadi maksimalnya 25jt (online resto supermarket) + 5.6jt (transaksi bebas) apa benar seperti ini?