Beberapa saat yang lalu, kami sempat membagikan sebuah Instagram Story di akun sosial media PinterPoin (@pinterpoin) mengenai akses ke Plaza Premium lounge T3 Soekarno-Hatta menggunakan kartu kredit Maybank dengan logo ‘Visa Infinite’ (Maybank Visa Infinite, Maybank BMW. dan Maybank MINI).
Di sini, saya mewakili PinterPoin ingin meminta maaf karena ternyata post tersebut menjadi viral tanpa kami di PinterPoin memberikan konteks lengkap cara mengakses lounge tersebut dengan gratis sehingga banyak pembaca PinterPoin yang mengasumsikan bahwa lounge tersebut bisa diakses gratis menggunakan kartu kredit Maybank dengan logo ‘Visa Infinite’.
Usut punya usut. setelah membaca syarat & ketentuan lengkap di website Maybank, ternyata akses airport lounge baik domestik maupun internasional menggunakan kartu kredit Maybank hanya dikhususkan untuk nasabah Premier Maybank dengan posisi Asset Under Management (AUM) nominal tertentu saja.
Berikut detailnya:
Ini artinya, jika Anda menggunakan kartu kredit Maybank Anda tanpa memiliki status Premier di Maybank dengan nominal penempatan dana yang sudah ditentukan, maka Anda akan dikenakan biaya untuk mengakses lounge tersebut.
Berikut kutipannya dari website yang sama:
Kebijakan Akses Lounge
Layanan Airport Lounge bebas biaya, hanya berlaku untuk Pemegang Maybank Kartu ATM/Debit World Premier atau Nasabah Maybank Premier Pemegang Maybank Kartu Kredit Visa Infinite/BMW/MINI.
Jika penggunaan layanan Airport Lounge melebihi dari kuota yang ditentukan atau tidak memenuhi ketentuan yang berlaku, maka Nasabah akan dikenakan biaya sesuai dengan harga per kedatangan yang berlaku di masing masing Airport Lounge yang digunakan.
Biaya akan di debet dari Maybank Tabungan Premier Anda atau ditagihkan ke Maybank Kartu Kredit yang digunakan untuk masuk ke airport lounge. dan dapat dilihat pada laporan statement selambatnya 2 (dua) bulan berikutnya untuk Maybank Tabungan atau pada statement selambatnya 2 (dua) siklus berikutnya untuk Maybank Kartu Kredit.
Berapa harga yang saya harus bayar?
Mengasumsikan Anda sudah terlanjur kecenthok (baca: sudah terlanjur mengakses airport lounge tanpa mengetahui syarat nasabah Premier ini), maka berikut adalah harga yang harus Anda bayar untuk mengakses lounge tersebut:
Jakarta
- Saphire – Plaza Premium Lounge (Terminal 3 Internasional): Rp800.000,- nett
- Saphire Blue Sky Lounge (Terminal 3 Domestik): Rp210.000,- nett
- Blue Sky Lounge (Terminal 2 Domestik): Rp130.000,- nett
Sayangnya, saya tidak dapat menemukan data point yang akurat untuk harga akses airport lounge di masing-masing kota besar di Indonesia.
Hanya saja, kecuali jika Anda mengakses Saphire – Plaza Premium Lounge T3 Internasional Soekarno-Hatta, maka seharusnya biaya-nya tidak terlalu signifkan karena lounge tersebut adalah airport lounge internasional paling mahal di Indonesia yang memberikan opsi untuk akses berbayar.
Baca juga: Review Kartu Kredit Maybank Visa Infinite
Baca juga: Perubahan Besar Maybank TREATS Points pada 1 Februari 2025 Mendatang
Penutup
PinterPoin dan segenap influencer points & miles lainnya yang sempat membagikan informasi mengenai akses gratis berbagai airport lounge di Indonesia menggunakan kartu kredit Maybank meminta maaf sebenar-besarnya atas ketidakakuratan dan ketidaklengkapan informasi yang kami bagikan.
Saya sendiri secara pribadi juga salah karena sebenarnya saya tahu betul bahwa Maybank menghapus akses airport lounge efektif 1 Januari 2025 lalu di seluruh kartu kreditnya (saya sendiri yang menulis artikel tersebut) namun saya lalai menginformasikannya kembali.
Kedepan, kami akan lebih melakukan due diligence untuk setiap informasi yang kami bagikan di PinterPoin termasuk di media sosial kami terutama Instagram.
Sekali lagi, mohon maaf atas ketidakakuratan dan kurangnya informasi mengenai akses airport lounge gratis menggunakan kartu kredit Maybank dengan logo Visa Infinite ini.
Wah terima kasih infonya.. rencana bulan besok mau ke Jepang… kira kira kalau mau masuk louge pake kartu apa yah ?
Jcb precius masih bisa ?
Pinterpoin hanya membagikan story di IG tanpa konteks lebih lanjut. Ga disampaikan juga kata2 “gratis” dsb. Bukan salah PP kalau trlanjur ada yang membuat asumsi tanpa riset sendiri terlebih dahulu (pasukan Fomo).
Bravo bro edwin yang berani mengakui kesalahannya secara publik dan bukan malah menyangkal,
Orang bisa salah tapi dari kesalahan itu yang paling penting adalah belajar sesuatu’ semoga bro edwin dan tim PP selalu maju kedepannya.
Satu sisi, shame on someone yang malah make a spotlight out of this. Memang lu gak pernah salah?
Sebenarnya udah sadar dari awal pas dishare pertama kali pada IG PinterPoin. Karena saya nasabah Premier, jadi dapat notifikasi di WA dan pas di klik muncul link informasi di atas (udah dari akhir Desember).
Waktu itu mau komen story-nya, tapi takut sok tau, hehe
Ga salah lah PP, wong cuma share foto, tiap2 pemegang kartu wajib cari tahu sendiri terms & conditions tiap program yg ingin diikuti.