Kunjungan saya di awal Januari 2023 lalu bukanlah kunjungan pertama saya di KrisFlyer Gold Lounge yang dibuka kembali di bulan Mei 2022 setelah tutup untuk menjalani renovasi besar-besaran.
Kala itu, saya sedikit terburu-buru sehingga tidak berada di headspace yang tepat untuk mengulas dan mendokumentasikan lounge ini dengan baik.
Memegang tiket pesawat kelas Ekonomi maskapai Singapore Airlines menerbangi rute Singapura ke Denpasar tentunya tidaklah mungkin bagi saya untuk mengakses SilverKris Lounge yang biasanya bisa diakses kala terbang di kelas Bisnis atau Utama.
Beruntungmya, saya memiliki keanggotaan KrisFlyer Gold sehingga dapat mengakses lounge Singapore Airlines lainnya yaitu KrisFlyer Gold Lounge.
Beberapa kali terbang dengan maskapai ini, saya mendapati rute perjalanan yang ditempuh selalu membawa saya terbang melalui Terminal 2 di bandara Changi sehingga apabila tidak memiliki cukup waktu tentunya sangatlah ribet harus berpindah ke Terminal 3 hanya untuk mengakses lounge ini.
Nah, dikarenakan ingin mengulas lounge ini maka di kunjungan bulan Januari kemarin saya mengalokasikan cukup waktu walaupun terbang dari Terminal 2. 😆
Oya, PinterPoin sempat mengulas KrisFlyer Gold Lounge sebelum renovasi, jika Anda ingin melihat seberapa beda lounge sebelum dan sesudah renovasi, silahkan menuju ke tautan ini.
Di dalam post ini:
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Lokasi & Jam Buka
Bagi Anda yang hendak mengakses lounge ini, Anda dapat mencapai lounge ini setelah menyelesaikan urusan check in dan imigrasi Anda.
Belok ke kiri ke arah Gate A (melewati Shilla Store yang menjual berbagai macam parfum dan kosmetik), Anda akan menemukan eskalator silahkan naik ke lantai 2.
Persis di akhir eskalator terdapat KrisFlyer Gold Lounge yang berada di sisi kanan.
Lounge ini bertetanggaan dengan lounge bandara lainnya seperti DBS Asia Treasures dan SATS Premier Lounge (fyi, SATS bisa diakses apabila Anda memiliki keanggotaan PriorityPass).
KrisFlyer Gold Lounge ini buka 24 jam sehingga sangatlah convenient buat para penumpang pesawat yang harus transit berlama-lama di tengah malam ataupun subuh di bandara Changi.
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Akses Lounge
Sederhananya, lounge ini lebih ditujukan kepada mereka yang terbang di kelas Ekonomi ataupun Ekonomi Premium maskapai Singapore Airlines dan partner-partner Star Alliance lainnya dengan catatan wajib memiliki status keanggotaan KrisFlyer Elite Gold ataupun program loyalti maskapai Star Alliance lainnya yang setara dengan Star Alliance Gold.
Tentu saja jika Anda terbang di kelas Bisnis dan Utama juga diperbolehkan untuk mengakses, namun SilverKris Lounge adalah lounge yang lebih tepat bagi Anda yang terbang di kelas-kelas premium tersebut.
Hanya saja, saya berpendapat bahwa penumpang kelas Bisnis Singapore Airlines dan maskapai Star Alliance lebih tepat untuk mengakses Business Class SilverKris Lounge sedangkan penumpang kelas Utama (First Class) Singapore Airlines di The Private Room, dan kelas Utama maskapai partner Star Alliance di First Class SilverKris Lounge.
Pemilik status elite Gold dapat membawa 1 orang tamu untuk mengakses lounge ini selama Anda berdua terbang di rute yang sama dan jam penerbangan yang sama.
Silahkan klik ke tautan ini untuk informasi lebih mendetil mengenai akses lounge-lounge Singapore Airlines ini.
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Area Relaksasi
Saya menunjukkan boarding pass saya kepada petugas yang menjaga area pintu masuk dan memastikan saya eligible untuk mengakses lounge ini.
Seperti pengalaman-pengalaman saya sebelumnya, setelah diperkenankan masuk tidak ada lounge attendant khusus yang menjelaskan fitur-fitur lounge jadi saya mengeksplor sendiri dan memilih untuk duduk di area tengah dari lounge tersebut
Memasuki lounge ini sungguh terasa bak bumi dan langit jika dibandingkan dengan saat sebelum renovasi.
Sangat terasa jauh lebih lega, luas dan sangat cerah dengan pencahayaan alami yang berlimpah! Boleh dikata saya sangat pleasantly surprised melihat hasil akhir renovasi ini.
Lounge ini memang dua kali lebih besar daripada Gold Lounge sebelumnya, tentu saja mereka belajar dari sebelumnya di mana lounge pra-renovasi memiliki tendensi terlalu hiruk-pikuk dan seringkali harus berebut kursi. Sangat tidak nyaman.
Persis setelah area check in, di sisi kiri terdapat hamparan kursi-kursi biru yang terlihat nyaman dengan konfigurasi kursi kebanyakan diperuntukkan bagi penumpang yang bepergian berdua.
Di sisi kanan terdapat 2 meja tinggi dan panjang lengkap dengan 12 bar stools di tiap-tiap mejanya.
Meja tinggi ini tentunya cocok bagi Anda yang bepergian dengan banyak orang dan perlu sebuah meja untuk berdiskusi (atau rapat).
Melewati kedua area awal membawa saya memasuki ke area utama dari lounge ini.
Terdapat lampu-lampu hias yang terlihat unik dan menarik perhatian. Nuansa lounge ini sangatlah nyaman dengan kombinasi warna biru, krim, abu dan fixtures berwarna tembaga yang membuat lounge terasa luxe.
Ruangan relaksasi ini dapat menampung sekitar 350 orang yang tentunya jumlah penumpang yang sangat banyak, memang di beberapa kesempatan saat mengunjungi lounge ini, saya tidak pernah mendapati lounge ini penuh (bahkan cenderung sepi) namun bisa saja sekarang-sekarang ini di mana travel sudah in full swing, kondisi lounge sudah jauh lebih ramai, semoga saja lounge nya tetap terjaga kenyamanannya!
Satu hal yang menarik perhatian saya, tim disain terasa sangat kreatif dengan berbagai macam bentuk dan konfigurasi kursi, dan yang tidak kalah penting, Anda tidak akan mengalami rebutan power socket selama di lounge ini.
SEMUA kursi dilengkapi dengan power socket dan juga USB yang siap dipergunakan untuk mengisi ulang baterai gadget-gadget Anda. Saya sangat mengapresiasi fitur ini!
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Area Makanan
Setelah memilih tempat duduk, saya mulai mengeksplor area makanan dan minuman.
Terdapat meja panjang dengan lampu gantung dekoratif yang menjadi centerpiece dari lounge ini yang dipergunakan sebagai tempat menaruh sehamparan makanan a la buffet.
Ada terdapat area salad bar, area sup yang kala itu disajikan sup Minestrone dan juga makanan wajib yang menjadi favorit banyak orang yaitu Laksa Singapura. Well, setidaknya Laksa ini adalah makanan wajib bagi saya yang hampir tidak pernah saya lewatkan. Anda dapat meracik Laksa sesuai keinginan Anda.
Area hot food berlanjut dengan makanan berat seperti nasi putih dan nasi goreng beserta lauk-lauknya seperti: sayap ayam goreng, beberapa macam pilihan Dim Sum dan juga opsi vegetarian.
Terdapat juga makanan barat seperti Spaghetti dengan saus krim ayam dan jamur apabila tidak berkenan dengan makanan Asia.
Melewati area meja buffet hot food, terdapat showcase makanan dingin yang tepat bagi Anda yang tidak memiliki cukup waktu untuk duduk dan makan dengan nyaman.
Terdapat beberapa macam buah segar utuh seperti apel-apelan dan jeruk, juga dua macam roti sandwich yang terbungkus individual dan juga kue-kue basah dan juga keju.
Di sisi lain juga terdapat roti muffin coklat dan buah blueberry yang dapat dinikmati.
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Area Minuman
Berada di dekat area makanan adalah area minuman yang menyajikan berbagai macam teh TWG yang menjadi signature dari Singapore Airlines, mesin kopi, mesin es, cereal bar yang lengkap dengan pilihan susu sapi segar dan juga susu oat cokelat.
Pecinta soda juga dapat memilih minuman-minuman kalengan yang ditata rapi di kulkas kaca bening. Ada terdapat berbagai macam pilihan soda, bir, dan juga beberapa jus buah individual.
KrisFlyer Gold Lounge ini juga menyediakan beberapa pilihan hard liquor yang dan juga beberapa pilihan minuman anggur merah dan putih (wine)
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Ruang Makan
Bagi Anda yang lebih nyaman untuk menikmati makanan dengan duduk di meja makan, lounge ini memiliki sebuah area dengan meja-meja makan untuk menikmati kudapan-kudapan yang disajikan secara proper.
Tidaklah ada batasan jelas yang memisahkan antara sisi relaksasi dengan sisi meja makan, yang ada hanyalah jenis meja dan kursi yang berbeda saja.
Saya sendiri merasa nyaman untuk bersantap di sisi relaksasi sehingga saya tidak memilih untuk duduk di area-area meja makan ini.
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Area Produktivitas
Bagi Anda yang perlu sebuah space khusus untuk bekerja, Anda dapat mempergunakan work station khusus yang dirupakan sebagai 4 meja kerja yang saling berhadap-hadapan dengan partisi untuk privasi tentunya.
Tidaklah banyak work station ini namun jika diperhitungkan meja-meja makan yang ada tentunya bukanlah jumlah yang sedikit bagi Anda yang perlu tempat untuk menggelar laptop, buku-buku, berkas-berkas sambil menikmati kudapan yang ada.
KrisFlyer Gold Lounge Terminal 3: Kamar Mandi & Kamar Kecil
Dengan luas lounge yang 2 kali lipat lebih besar mengartikan lounge ini AKHIRNYA memiliki fasilitas kamar mandi yang sebelumnya tidak ada.
Fasilitas ini tentu saja sangatlah membantu bagi para penumpang transit dengan durasi cukup lama agar dapat mandi dan kembali segar sebelum melanjutkan perjalanannya ke destinasi akhir mereka.
KrisFlyer Gold Lounge dilengkapi 4 kamar mandi (yang mana 1 kamar mandi adalah tipe accessible yang diperuntukkan mereka yang berkebutuhan khusus).
Saya kebetulan tidak memerlukan untuk mengakses kamar mandi ini, namun kebetulan kala itu sedang tidak ada antrian maka saya menyempatkan masuk sebentar untuk mendokumentasikan kamar mandi.
Saya mendapat kamar mandi no 3, secara ukuran tidaklah terlalu besar kamar mandinya namun selama bisa mandi saya rasa it gets the job done.
Mungkin jika boleh saya beri masukan, alangkah baiknya jika di dalam kamar mandi disediakan kloset personal sehingga para penumpang tidak kerepotan harus berpindah-pindah jika perlu mengakses kamar mandi dan kloset.
(Jika dipikir sepertinya karena keterbatasan luasan lounge maka untuk mempercepat flow keluar masuk volume penumpang yang mengakses kamar mandi maka mereka memutuskan untuk tidak menyediakan kloset di kamar mandi).
Area shower menggunakan 1 mode pancuran dan juga disediakan sampo dan sabun mandi cair dalam ukuran bulk yang sayangnya bukan keluaran Penhaligon’s seperti yang disediakan di SilverKris Lounge, toiletries di lounge ini menggunakan toiletries generik tanpa merek. Jujur, kurang terasa luxe Singapore Airlines-nya 😆.
Terdapat pengering rambut yang tertanam di tembok dan juga disediakan handuk mandi yang dipak secara individual.
Penutup
Singapore Airlines mempergunakan peluang kala pandemi Covid 19 dengan merenovasi lounge-lounge yang mereka miliki di bandara Changi Singapura. KrisFlyer Gold Lounge yang berada di Terminal 3 termasuk salah satu lounge yang ditutup di tahun 2021 dan direnovasi besar-besaran.
Dengan dua kali lipat ukuran dan tambahan-tambahan fasilitas seperti kamar mandi dan tempat duduk yang dilengkapi dengan power sockets, lounge ini menjadikan lounge yang nyaman bagi sebagian para penumpang kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium yang berhak mengaksesnya.
Lounge yang penuh dengan pencahayaan alami dan pemandangan ke arah tarmac ini tentu saja menjadi lounge andalan saya jika memang terbang di Terminal 3 di kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium.
Saya berharap Gold Lounge di Terminal 2 dapat segera direnovasi sehingga pengalaman terbang saya yang seringkali melibatkan Terminal 2 menjadi lebih nyaman lagi.
Apakah Anda sudah sempat mengakses KrisFlyer Gold Lounge di Terminal 3 sebelum dan sesudah renovasi? Bagaimana menurut Anda? Apakah pengalaman Anda juga se-positif dengan pengalaman saya?
Hi Paulo / PinterPoint
Saya pemegang Krisflyer Elite Gold.
Dan saya sering berpergian dengan Buz class transit di Singaopre.
Dengan member Elite Gold dan Biz Class di Singaopre T1 T2 atau T3.l, ada lounge mana yg bisa mendapatkan Reclining Chair untuk tidur / Bed, atau kursi yang flat untuk take a nap. Soalnya kadang sering ketemu connecting flight yg di malam hari. Terima kasih
Definitely di SilverKris Lounge T3. Cuman, karena nggak bisa dibook, musti rebutan kalau hendak mengakses sleeping area nya. Good luck!
hi paulo
mau tanya untUK krisflyer silver lounge terminal bagusan yang di terminal 2 atau 3 ya ???
Terminal 3 yang kebetulan juga ikutan direnovasi selama pandemi
Hi Cesaro,
SilverKris Lounge T3 lebih superior karena area lebih luas sehingga area buffet dan bar lebih besar, mendapat cahaya alami saat siang karena lounge terbuka ke arah jendela dengan pemandangan apron/tarmac, ceiling lebih tinggi dan lega, terdapat ruangan untuk tidur dan shower room lebih banyak. Semoga membantu.
Makasih sudah dibantu jawab ๐
Oke makasih pak atas informasinya
hi pinterpoin team,
ada kah shortcut menjadi krisflyer gold member melalui CC? hehehe… seperti CIMB dgn ALL nya, atau yg lain…
Marico,
Dulu ada sekarang per saat ini tidak ada sih.
@ Edwin/Paulo ada program link KrisFlyer dgn Shangrila Circle, apakah menarik? Dibanding program ALL dgn Qantas/Qatar/Flying Blue? Mgkn bisa dianalisis.
Hi Tjahjono,
Saya merasa Golden Circle menarik untuk fast track KF Gold nya sih, dengan catatan kita memiliki status Jade dulu di Shangri-la yah.
Tjahjono,
Shangrila hanya menarik jika Anda Diamond dan bukan jade. Semoga artikel bisa dirilis secepatnya ya.
ijin tanya, saya ada penerbangan bisnis class KIX-Singapore, lounge gratis yg bisa di akses dengan benefit saya tsb di KIX ada tidak ya ? atau nama lounge yg bisa di akses pakei fitur CC di KIX
Andi,
Penerbangan bisnis dengan SQ atau maskapai Star Alliance lainnya dari KIX-SIN dapat mengakses ANA Lounge secara gratis. Lalu untuk lounge Priority Pass, saya melihat ada beberapa lounge yang bisa diakses, yaitu: Card Members Lounge Annex Rokko, Card Members Lounge Kongo, dan Card Members Lounge Rokko.
Bisakah menikmati lounge tanpa transit karena negara tujuannya singapore , tiket sy bisnis jkt menuju singapore . Mau manfaatin fasilitas lounge dlu sebelum keluar bandara