Wisata saya ke Koh Samui berlanjut ke hotel berikutnya yang bernama OUTRIGGER Koh Samui Beach Resort (OUTRIGGER Koh Samui) setelah dua malam mengesankan di Vana Belle, a Luxury Collection Resort, Koh Samui.
Ini adalah kali pertamanya saya menginap di sebuah hotel berbendera OUTRIGGER sehingga saya tidak memiliki ekspektasi apa-apa.
Setelah saya dalami lebih lanjut maka saya baru memahami bahwa OUTRIGGER adalah sebuah brand asal Hawaii yang mengusung konsep beachfront lifestyle resort. Ia memadukan lokasi tepi pantai, suasana liburan yang santai, serta sentuhan budaya lokal untuk menciptakan pengalaman menginap yang lebih kasual namun tetap premium. OUTRIGGER tidak mencoba menawarkan kemewahan yang formal layaknya hotel-hotel luxury tradisional.
Kami hanya menginap selama satu malam di hotel ini dan saya mendapati hotel ini lebih terfokus untuk keluarga dengan adanya fasilitas-fasilitas yang ramah anak-anak seperti: kids club, games room, beachfront yang family friendly, dan ada juga ajang permainan Laser Tag.
Di dalam post ini:
Pendahuluan
Saya melakukan pemesanan melalui apps GHA DISCOVERY dan memilih kamar tipe terendah yaitu Superior Balcony King. Saya memilih rate menginap DISCOVERY Member Exclusive – Stay Offer yang merupakan rate fleksibel dan saya membayar senilai THB3.043. Pemesanan saya lakukan sekitar sebulan sebelum periode menginap.
Mungkin satu hal yang noteworthy adalah saya menggunakan DISCOVERY Dollar (D$) untuk membayar harga kamar yang dipotong langsung di depan namun untuk pajak dan biaya lainnya tetap harus dibayarkan secara tunai pada saat periode menginap tiba.
Tier keanggotaan saya di program loyalti hotel ini adalah Titanium dan apabila menginap di brand OUTRIGGER tidak mendapatkan gratis sarapan untuk dua orang. NAMUN, lagi-lagi beruntungnya saya… sekitar dua minggu sebelum periode menginap saya mendapati di apps bahwa tipe kamar saya berubah menjadi Club Lamai Suite 1 King.
Selama menjadi anggota GHA DISCOVERY menurut ingatan saya, saya tidak pernah diberi upgrade kamar jauh-jauh hari semacam ini. Program ini umumnya konsisten memberi upgrade sebanyak dua tingkat untuk anggota Titanium dan upgrade hanya diketahui pada saat check-in.
Kaget juga waktu mengetahui karena tak hanya upgrade jauh-jauh hari telah diberikan kepada saya, upgrade ke tipe Club Lamai Suite 1 King ini juga merupakan upgrade sebanyak empat tingkat. Pertanyaan yang menghinggapi benak saya berikutnya adalah apakah betul kami nantinya akan diberi akses ke Club untuk dua orang. Jawabannya adalah “iya”, wow, OUTRIGGER, sangat impressive!
Untuk diingat, di beberapa negara seperti Thailand, Singapura, maupun Malaysia sudah tidak memberikan club access kepada para anggota GHA DISCOVERY yang upgrade kamarnya ke tipe kamar yang berembel-embel kata ‘club‘ ataupun ke tipe suite. Kita di Indonesia masih sangat beruntung ya…
OUTRIGGER Koh Samui: Check-In
Kami checked-out dari Vana Belle dan memanggil taksi online untuk mengantar kami ke OUTRIGGER Koh Samui. Lokasi hotel ini berada menjauhi bandara USM namun masih terbilang relatif dekat. Perjalanan dari Vana Belle menuju ke OUTRIGGER ditempuh selama sekitar 10 menit saja (sekitar enam kilometer dengan medan jalan raya besar).
Kesan pertama saya saat tiba di OUTRIGGER Koh Samui agak di luar ekspektasi. Entah mengapa, respons pertama yang terlintas di kepala saya adalah, “Lho, lucu juga ya hotel ini.” Berbeda dengan Vana Belle yang terasa sangat secluded, OUTRIGGER terasa jauh lebih terbuka. Vibe-nya benar-benar bertolak belakang dengan Vana Belle, sehingga ini menarik bagi saya.
Bangunannya bergaya kolonial yang dicat putih bersih dengan bagian terdepan menyerupai shophouses, taman tropis yang rimbun, serta pohon-pohon kelapa yang menjulang tinggi. Ditambah lagi, saya datang saat cuaca sedang sangat cerah dengan langit biru tanpa awan. Kombinasi warna putih bangunan, hijaunya pepohonan, dan birunya langit menciptakan pemandangan yang terasa sangat fotogenik.
Karakter tersebut semakin diperkuat oleh desain resor yang mengusung konsep terbuka dengan banyak courtyard dan ruang-ruang hijau di antara bangunan. OUTRIGGER Koh Samui lebih terasa seperti resor tropis yang santai dan kasual dan bukan resor yang megah dan formal.
Kami memang tiba cukup sore yaitu di sekitar hampir pukul 15:30 karena ingin memaksimalkan stay di Vana Belle, maklum kami mendapat late check-out hingga pukul 15:00 saat itu. Seorang bell man membantu mengamankan barang bawaan kami dan mengantar kami memasuki lobi yang terbuka.
Petugas membantu proses registrasi sambil memberi kami dua gelas welcome drinks. Ia mengkonfirmasi pemesanan yang telah saya buat hingga upgrade ke kamar Club Lamai Suite 1 King. Ia juga mengkonfirmasi bahwa kami dapat mengakses Voyager 47 Club Lounge. Yay!
Tak hanya itu, kami juga diberi dua voucher minuman gratis yang dapat dinikmati di Edgewater Family Beach Club and Bar yang merupakan beach club tepi pantai milik OUTRIGGER yang terletak di seberang jalan terpisah dari area hotel.
OUTRIGGER Koh Samui: Club Lamai Suite 1 King
Usai registrasi kami diantar memasuki kamar kami yang bernomor 268. Semua kamar Lamai Suite ini berada di lantai dua dan berukuran 70 meter persegi. Baik untuk diketahui tidak tersedia elevator di sini sehingga apabila Anda berniat untuk menginap di hotel ini dan memerlukan kamar accessible maka dapat meminta pihak hotel untuk meng-appoint tipe kamar lain yang berada di lantai dasar.
Sebuah entryway cukup panjang memisahkan area pintu masuk kamar dengan area ruang tidur. Entryway tersebut diapit dengan lemari pakaian beserta mini bar dan kamar mandi.
Di dalam lemari pakaian terdapat amenities kamar lengkap seperti safe deposit box, alat pengering rambut, laundry bags, gantungan pakaian, bath robes, slippers, payung, alat setrika pakaian beserta mejanya.
Lemari mini bar dilengkapi dengan kopi sachet bermerek Fontana, teh celup dari BOH beserta pelengkapnya. Beberapa macam gelas, bucket es batu maupun teko elektrik dan juga air minum botolan juga disediakan di sini. Kulkas chiller hanya diisi dengan dua botol air minum yang juga merupakan complimentary.
Kamar mandi berukuran compact namun lengkap dengan sebuah bathtub, single vanity, area shower, dan juga kloset. Hotel ini menggunakan toiletries khusus yang juga merupakan OUTRIGGER branded. Kamar mandi ini terasa dated dan tidak ada hal yang terlalu menarik untuk diulas, mungkin satu hal yang menurut saya menarik adalah adanya french windows yang menghadap ke arah kamar tidur.
Kamar yang kami tempati ini merupakan sebuah proper suite yang mana area ruang tidur dan living area dipisahkan dengan sebuah sekat ruangan. Area ruang tidurnya terbilang luas dan fitted dengan sebuah ranjang berukurang king dan merupakan sebuah four poster bed.
Area kamar tidur ini berlantai parket kayu dan tersedia luggage rack, meja kerja, dan juga televisi. Saya menilai kamar ini nyaman namun sepertinya terlihat kosong dan minim furnitur. Pun begitu, disainnya satu vibe dengan keseluruhan resor yang terasa tropical chic. Tak lupa pihak housekeeping memberi dekor berupa towel art berbentuk gajah yang memberi kesan welcoming.
Living area dilengkapi dengan kursi sofa berwarna biru dan berukuran besar. Saking besarnya ukuran sofa ini sepertinya cocok merangkap sebagai day bed yang dapat memuat beberapa orang sekaligus! Jika saya merasa area kamar tidur terlihat under designed maka living area ini terasa well designed dan lebih nyaman.
Terlebih lagi area ini berpencahayaan alami melimpah yang masuk dari dua set french windows yang ada di sini. French windows ini dilengkapi dengan balkoni-balkoni kecil yang menghadap ke arah courtyard hotel.
Setelah puas mendokumentasikan seluruh sudut kamar, saya pun bergegas menuju Voyager 47 Club Lounge. Waktu hampir menunjukkan pukul 16:00 dan sesi afternoon tea hampir berakhir. Kan sayang ya jika kesempatan untuk mencicipi salah satu fasilitas eksklusif bagi tamu club room ini terlewat begitu saja.
OUTRIGGER Koh Samui: Voyager 47 Club Lounge
Voyager 47 Club Lounge berada di lantai dua di sisi gedung yang berseberangan dengan kamar saya. Lounge ini beroperasi dari pukul 11:00 hingga 20:30 tiap-tiap harinya.
Lounge ini menyediakan dua kali food presentations tiap-tiap harinya yaitu afternoon tea di pukul 14:00-16:00 dan evening cocktail di pukul 17:30-18:30. Untuk sarapan langsung ke venue utama yang dinamakan Mala Kitchen. Di luar kedua jam tersebut, para tamu dapat menikmati minuman dan makanan ringan di sini.
Voyager 47 menawarkan sebuah space klub yang nyaman untuk menghabiskan waktu selama menginap di OUTRIGGER Koh Samui. Tema ruangannya masih memiliki benang merah yang sama dengan resor dengan penekanan elemen disain ke arah nautikal.
Essentially tersedia tiga serambi ruangan di sini, serambi pertama adalah ruangan yang berada menjadi satu dengan area buffet, serambi kedua adalah ruangan lounge berbentuk lingkaran yang berada paling dekat dengan jalan raya, dan serambi ketiga adalah ruangan yang menyerupai sebuah perpustakaan lengkap dengan rak-rak yang diisi dengan berbagai macam buku.
Dokumentasi ruangan pertama yang berbagi space dengan area buffet.
Dokumentasi ruangan kedua yang berbentuk lingkaran.
Dokumentasi ruangan ketiga yang merupakan sebuah perpustakaan.
Afternoon Tea
Afternoon tea di Voyager 47 terbilang sangat sederhana dengan disajikan dua macam makanan manis dan gurih beserta pilihan minumannya.
Evening Cocktail
Di saat jam evening cocktail berlangsung, variasi makanan terlihat jauh lebih menarik. Terlihat beberapa snek seperti kerupuk, kacang, hingga roti coklat dipajang di satu meja.
Sedangkan hidangan utama ditata di meja buffet utama dengan pilihan makanan seperti spaghetti, salad lokal khas Thailand, semacam gorengan kulit pangsit dengan cocolannya, dan juga hidangan daging goreng berbungkus daun pandan.
Hidangan ini mungkin untuk sebagian tamu akan terbilang substansial namun buat kami kurang ‘nampol‘ sehingga kami tidak merasa bahwa evening cocktail ini mampu menggantikan hidangan makan malam. Tentu saja kami memesan beberapa minuman beralkohol untuk menyempurnakan sajian evening cocktail ini.
Kami tidak terlalu lama menghabiskan waktu saat evening cocktail karena hendak mengejar waktu sunset di Edgewater Family Beach Club and Bar, sekalian menggunakan kupon minuman yang telah diberikan pada saat check-in.
OUTRIGGER Koh Samui: Edgewater Family Beach Club and Bar
Edgewater Family Beach Club & Bar and Bar adalah fasilitas milik OUTRIGGER Koh Samui dan letaknya di seberang hotel sehingga untuk mengaksesnya harus dengan menyeberangi jalan raya. Tamu menginap tentu saja dapat mengakses beach club ini secara gratis.
Beach club ini berada di tepi pantai Lamai dan memiliki kolam renang yang berukuran lebih besar apabila dibandingkan dengan kolam renang yang berada di dalam resor.
OUTRIGGER Koh Samui: Makan Pagi
Beruntungnya, kami mendapatkan upgrade kamar dengan akses club sehingga berkesempatan menikmati sarapan di Mala Kitchen. Hal ini menjadi nilai tambah tersendiri mengingat complimentary breakfast bukan merupakan benefit standar bagi anggota GHA DISCOVERY Titanium saat menginap di hotel-hotel OUTRIGGER.
Mala Kitchen berlokasi di bagian terdalam resor dan hanya buka pada jam sarapan, yakni setiap hari pukul 06.30 hingga 10.30. Pilihan makanannya pun cukup beragam, memadukan hidangan Barat dan Thailand, mulai dari aneka roti, keju, pancake, dan waffle hingga berbagai menu lokal seperti Thai fried chicken, sticky rice, dan hidangan khas Thailand lainnya.
Mala Kitchen mengisi sebuah ruang semi-terbuka dengan pencahayaan alami yang melimpah. Tentunya, restoran ini tidak menggunakan pendingin ruangan, namun hal tersebut tidak terlalu menjadi masalah berkat banyaknya ruang terbuka dan rindangnya pepohonan di sekitarnya. Dari meja makan, tamu juga disuguhkan pemandangan kolam renang utama yang menjadi focal point salah satu courtyard di resort ini.
OUTRIGGER Koh Samui: Kolam Renang & Pusat Kebugaran
Kolam Renang
Menurut saya, salah satu area paling chill di OUTRIGGER Koh Samui adalah kolam renang utamanya. Bukan karena ukuran kolamnya, melainkan karena suasana di sekelilingnya. Kolam renang ini berada di salah satu courtyard utama sehingga ia dikelilingi bangunan bergaya kolonial berwarna putih.
Dipadukan dengan pohon kelapa serta langit biru Koh Samui, menciptakan area relaksasi yang menyenangkan untuk dinikmati, baik saat berenang maupun sekadar bersantai di salah satu sun bed tepi kolam.
Pusat Kebugaran
Pusat kebugaran di OUTRIGGER Koh Samui tidak terlalu besar, namun cukup memadai untuk memenuhi kebutuhan tamu yang ingin tetap berolahraga selama berlibur. Beberapa mesin kardio dan peralatan latihan beban tersedia dalam kondisi yang terawat cukup baik.
Lokasinya berada di lantai dasar dan menempati salah satu ‘shophouse‘ yang dekat dengan area drop-off. Fasilitas ini buka 24 jam dan dapat diakses dengan menggunakan kunci kamar.
OUTRIGGER Koh Samui: Games Room & Kids Club
Games Room
OUTRIGGER Koh Samui juga menyediakan sebuah games room yang dapat dimanfaatkan tamu untuk bersantai. Beragam permainan seperti meja pingpong, meja biliar, air hockey, dan juga beberapa board games. Adanya fasilitas ini tentu saja cocok bagi tamu yang ingin menghabiskan waktu di dalam resor.
Games room ini berada di seberang pusat kebugaran dan saling bersebelahan dengan kids club yang dinamakan Coral Kids.
Kids Club: Coral Kids
Bagi keluarga yang menginap bersama anak-anak, OUTRIGGER Koh Samui menyediakan Coral Kids Club yang beroperasi setiap hari pukul 10.00 hingga 19.30. Kids club ini diperuntukkan bagi anak-anak berusia 4 hingga 12 tahun dengan berbagai aktivitas indoor maupun outdoor.
Keberadaan fasilitas seperti ini tentu menjadi nilai tambah bagi keluarga yang ingin menikmati waktu bersantai di resor, sementara anak-anak tetap memiliki kegiatan yang menyenangkan. Kehadiran fasilitas-fasilitas seperti games room dan kids club seperti inilah yang membuat saya merasa bahwa hotel ini family friendly.
Penutup
OUTRIGGER Koh Samui Beach Resort menutup perjalanan wisata singkat saya ke Koh Samui setelah dua malam menginap di Vana Belle.
OUTRIGGER adalah sebuah brand hotel yang berada di bawah naungan program loyalti GHA DISCOVERY. Ini adalah kali pertama saya menginap di sebuah hotel OUTRIGGER sehingga saya tidak memiliki gambaran jelas mengenai konsep hotel maupun what to expect dari hotel ini.
Menurut saya, berikut adalah kelebihan dan kekurangan hotel ini murni berdasarkan pengalaman saya kala itu:
(+) Sebuah hotel premium yang terasa underrated dan sangat worth it apabila dilihat dari aspek uang yang dikeluarkan dibandingkan dengan apa yang didapat. Saya hanya mengeluarkan uang sekitar Rp1.600.000 untuk tipe kamar terendah namun diberi upgrade ke tipe suite dengan akses ke club. Tak hanya itu, kami juga diberi voucher minuman yang dapat digunakan untuk menebus minuman beralkohol di Edgewater Beach Club & Bar
(+) OUTRIGGER Koh Samui memiliki fasilitas yang ramah untuk keluarga dengan anak kecil dan terbilang lengkap seperti: Coral Kids Club, games room, dan juga Laser Tag
(+) Lokasinya terbilang strategis dan merupakan resor tepi pantai
(-) Jika memang menilik pada benefit ‘asli’ dari GHA DISCOVERY Titanium maka seharusnya saya tidak mendapatkan kamar tipe suite dengan club access. Saya terbilang beruntung dengan upgrade saat itu, apabila tidak mendapatkan upgrade se-generous ini maka benefit Titanium seperti sarapan dan club access tidak seharusnya saya dapatkan. Jadi harap menyesuaikan ekspektasi Anda saat menginap di sini, semoga Anda seberuntung atau lebih untung dari saya
(-) Beberapa area hotel mulai terlihat perlu maintenance seperti cat-cat yang mulai mengelupas sehingga di beberapa bagian seperti pusat kebugaran dan games room terasa kurang rapi.
Berkaca pada keseluruhan pengalaman menginap, saya harus mengakui bahwa OUTRIGGER Koh Samui berhasil meninggalkan kesan yang sangat positif. Biaya yang saya keluarkan terasa sangat sepadan dengan apa yang saya terima, bahkan dalam beberapa aspek hotel ini berhasil memberikan pengalaman yang melampaui ekspektasi saya.
