Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin

Hotel Review: Hyatt Regency Yogyakarta (Era COVID-19)

Setelah menghabiskan 2 malam di Yogyakarta Marriott Hotel (review), selanjutnya kami memutuskan untuk menginap 1 malam di Hyatt Regency Yogyakarta.

Di tahun 2017, Matthew dari Live and Let’s Fly menyebut Hyatt Regency Yogyakarta sebagai salah satu Hyatt Regency atau bahkan hotel Hyatt termurah di dunia. Dilandasi rasa penasaran & sekalian untuk keperluan review, saya pun tidak berpikir panjang untuk mencoba menginap di properti ini.

Dari menginap 1 malam di hotel ini dengan biaya Rp770.100 nett per malam (Rp641.750 eligible spend), saya mendapatkan 1 elite night dan 286 poin, termasuk bonus 30% dari status Globalist. Menginap 1 malam di properti ini juga mendekatkan saya untuk mendapatkan 2.000 bonus poin selanjutnya dari promo Bonus Journeys dari Hyatt.

Check In

Hyatt Regency Yogyakarta beralamat di Jl. Palagan Tentara Pelajar, Sleman, Yogyakarta. Resort ini terletak agak jauh dari tengah kota Yogyakarta (15-20 menit menyetir dari Malioboro).

Berkonsep golf resort, memasuki Hyatt Regency Yogyakarta terasa seperti memasuki resort di Bali. Saya langsung bisa merasakan bahwa resort ini mencakup area yang sangat luas.

Area lobi
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Memasuki resort, lapangan golf langsung terlihat
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Stupa
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
TV promosi di dalam becak
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Alat musik tradisional

Banyak juga aktivitas outdoor yang bisa dilakukan, salah satunya adalah memberi makan kura-kura di area dekat lobi. Sayangnya saya tidak pernah berjumpa dengan kura-kura tersebut.

Kura-kura
Patung kuda yang terbuat dari kayu

Lobi utama terletak di sebelah kiri setelah memasuki resort.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Lobi di sebelah kiri setelah memasuki resort
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Lobi Hyatt Regency Yogyakarta

Memasuki lobi, kami segera disambut dengan ramah oleh staf. Ketika menyerahkan ID dan kartu kredit, staf menjadi semakin welcoming dan terlihat bahwa mereka telah menyiapkan sesuatu yang spesial untuk kami.

Beberapa hari sebelum kedatangan, saya agak khawatir tidak mendapatkan upgrade ke suite karena mendadak semua suite berhenti dijual di aplikasi Hyatt. Namun pada H-1 sebelum kedatangan, secara ajaib kamar kami sudah di-upgrade menjadi Regency Suite King meskipun masih tidak tersedia untuk dipesan melalui aplikasi.

Sebagai informasi, saya memesan kamar kategori terendah; 1 King Bed, dan berkat status Globalist mendapatkan upgrade ke Regency Suite King yang harganya 3,5x lipat lebih mahal. Sembari menunggu proses check in, kami dipersilahkan untuk duduk di area lobi.

Area lobi

Perlu saya akui, semua staf di hotel ini sangat ramah dan selalu membuat kami merasa welcomed di properti ini. Kami diberikan informasi yang sangat detil tentang properti ini, seperti aktivitas yang tersedia, fasilitas yang bisa dimanfaatkan, dll.

Sembari diajak mengobrol dengan salah satu staf, kami diantarkan 2 gelas welcome drink berupa fruit punch yang menyegarkan di hari yang sangat panas.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Welcome drink – fruit punch
Area lobi
Area lobi
Reservasi spa di lobi

Tidak berselang lama, kami diberikan kunci kamar untuk suite 312 dan langsung bergegas menuju kamar untuk menaruh barang.

Kunci kamar
Menuju lift

Di area lobi, terdapat ruangan yang dijadikan tempat isolasi tamu yang mengalami gejala COVID-19.

Ruang isolasi

Terdapat juga toko batik di area lobi.

Toko batik di area lobi

Restoran utama Kemangi Bistro bisa diakses dari lobi dengan tangga.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kemangi Bistro
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Pajangan sepeda ontel
Lift
Lorong menuju kamar

Kamar

Regency Suite King 312 yang kami dapatkan terletak di paling ujung lorong setelah keluar dari lift. Menginap di resort ini seakan seperti kembali ke masa tahun 90an karena perabotan & usia bangunannya.

Regency Suite King 312
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Stiker di pintu kamar yang menandakan kamar telah dibersihkan & tidak ada yang masuk setelah dibersihkan
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kamar 312

Memasuki kamar, langsung nampak ruang tamu yang terpisah dari kamar utama.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Ruang tamu di Regency Suite King
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Meja kerja

Pihak resort menyediakan banyak sekali disinfecting wipes di berbagai sudut, yang mana sangat berguna bagi saya.

Disinfecting wipes di berbagai sudut
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Ruang tamu, suite 312 bisa disambungkan dengan kamar sebelah (connecting room)
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Pemandangan dari ruang tamu
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Pemandangan dari ruang tamu
Balkon ruang tamu

Di area ruang tamu, pihak hotel juga memberikan welcome gift yang sangat banyak untuk kami, diantaranya:

  • Cemilan berupa wingko, kue kering, dan permen jahe
  • Fruit platter
  • Masker, hand sanitizer, dan tissue basah antiseptic

Menurut saya, pelayanan staf dan elite status recognition di Hyatt Regency Yogyakarta sangat sulit untuk ditandingi.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Welcome gift
Fruit platter
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Masker, hand sanitizer dan tissue basah antiseptic

Selain itu, kami juga diberikan tambahan 1 botol air mineral dan complimentary pop mie. Ketika menginap di hotel, saya mempunyai kebiasaan untuk meminta air mineral lebih (just in case). Mungkin pihak hotel sudah mengetahui request saya biasanya dan secara proaktif menyediakan tambahan air.

Kopi & teh
Mi instan complimentary

Dari ruang tamu, kemudian saya memasuki kamar tidur utama dengan ranjang berukuran king. Saya terkejut karena ternyata ada 1 lagi welcome gift yang diletakkan diatas ranjang, kali ini spesifik dari Pak Nurcahyadhi, GM Hyatt Regency Yogyakarta.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
King bed
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Welcome gift berupa kaos World of Hyatt x Tugu Yogyakarta, sesuai ukuran badan saya!

Diluar dari properti yang berusia, saya rasa pelayanan dari staf di Hyatt Regency Yogyakarta merupakan salah satu yang terbaik yang pernah saya dapatkan.

TV

Di samping ranjang, terdapat virtual assistant Alexa (Amazon) dan telepon super jadul yang masih dalam kondisi sangat terawat.

Bedside table
Bunga mawar di bedside table satu lagi
Closet

Terdapat balkon yang bisa diakses dari kamar.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Balkon kamar dengan kursi dan meja
Pemandangan dari balkon kamar

Regency Suite ini hanya mempunyai 1 kamar mandi yang terletak di dalam kamar. Tidak ada kamar mandi khusus tamu.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kamar mandi
Amenities & hair dryer
Amenities

Menariknya, terdapat secarik kertas yang menginformasikan barang apa saja yang boleh & tidak boleh untuk dibawa dari kamar hotel:

Daftar barang yang boleh & tidak boleh diambil dari kamar hotel
Hyatt Regency Yogyakarta menggunakan produk dari Budi Jaya Amenities
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kamar mandi
Shower
Kloset

Meski sudah sangat berusia, namun kamar kami masih dalam kondisi yang sangat terawat sehingga saya rasa pihak resort wajib diberikan kredit untuk maintenance yang dijalankan selama ini.

Breakfast

Karena ingin meminimalisir resiko bertemu banyak orang, kami meminta untuk diantarkan in-room breakfast, yang mana diberikan secara gratis bagi anggota Globalist.

Untuk in-room breakfast, terdapat opsi Indonesian dan Western. Saya dan Erika sama-sama memesan nasi goreng yang dihidangkan dengan ayam goreng dan telur mata sapi. Untuk minuman, kami memilih jus jeruk murni, teh, dan cappuccino.

Breakfast aslinya dihidangkan berkonsep buffet di restoran utama, Kemangi Bistro, yang mana pasti lebih bervariasi.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
In-room breakfast
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Nasi goreng, rasa 8/10

Lounge

Benefit executive lounge bisa dinikmati di restoran utama Kemangi Bistro. Dari informasi yang saya dapatkan, anggota Globalist bisa mendapatkan benefit free breakfast dan evening cocktail.

Seperti biasa, kami disambut dengan sangat ramah ketika memasuki area restoran/lounge ini.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Area indoor Kemangi Bistro
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kemangi Bistro
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kemangi Bistro

Terdapat area outdoor juga yang berdekatan dengan kolam renang.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Area outdoor Kemangi Bistro

Di setiap meja disediakan disinfecting wipes.

Disinfecting wipes

Tidak lama setelah duduk, kami diberikan menu khusus evening cocktail.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Menu evening cocktail

Saya memesan beberapa minuman dan setiap pilihan makanan yang tersedia dalam porsi kecil. Kualitas makanan & minuman yang disajikan cukup standar & tidak impresif.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Whiskey sour, rosé wine, fruit punch dan air mineral
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Tom Yam dan petit four
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Cheese & fruit platter

Di lorong menuju restoran, terdapat galeri lukisan karya seniman lokal yang bisa dibeli.

Pameran lukisan karya seniman lokal bisa dibeli
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Lukisan karya seniman lokal bisa dibeli
Lukisan karya seniman lokal bisa dibeli

Fasilitas

Area outdoor yang sangat masif dan banyaknya aktivitas sepertinya menjadi daya tarik utama dari Hyatt Regency Yogyakarta.

Terdapat jogging track sepanjang 2 km yang mengelilingi properti.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Jogging track

Area kolam renang di resort ini sangat-sangat luas dan terasa seperti water park, apalagi dengan adanya water slide.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta ala water park
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Water slide
Sarang burung di area water slide
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang Hyatt Regency Yogyakarta
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Kolam renang anak-anak
Jacuzzi yang sedang tidak beroperasi
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Penampakan bangunan utama resort dari area kolam renang

Tamu bisa mengunjungi recreation center untuk mencari aktivitas seperti meminjam sepeda atau melakukan reservasi spa. In-house guest bisa meminjam sepeda selama 3 jam per stay.

Area rekreasi
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
In-house guest bisa meminjam sepeda selama 3 jam per stay
Ada acara bermain dengan hewan pada jam tertentu?

Di dekat lapangan golf, terdapat Angkringan at Hyatt yang berkonsep outdoor cafe.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Angkringan at Hyatt
Angkringan at Hyatt
Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Tamu dilarang memasuki area lapangan golf

Dari informasi yang saya dapatkan, tamu bisa mencoba opsi romantic dining di berbagai sudut outdoor di resort ini.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Area outdoor Hyatt Regency Yogyakarta

Terdapat juga skuter elektrik GrabWheels di area properti yang bisa disewa via aplikasi Grab.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
GrabWheels sangat populer untuk digunakan di resort ini

Gym berlokasi dekat dengan kolam renang yang mendekati area lapangan golf. Sayangnya, gym di resort ini berukuran sangat kecil dan kurang memadai.

Gym
Gym
Gym
Gym
Gym
Gym

Melihat dari banyaknya acara ketika kunjungan saya & fasilitas yang sangat modern, Hyatt Regency Yogyakarta nampaknya cukup populer untuk dijadikan venue meeting/conference di area Yogyakarta.

Review Hyatt Regency Yogyakarta | PinterPoin
Area meeting/conference room
Area meeting/conference room

Penutup

Hyatt Regency Yogyakarta adalah opsi resort yang cukup solid di Yogyakarta & saya tidak akan ragu untuk kembali kesini. Menginap di resort ini seakan membawa saya kembali ke masa 90an, dan saya bisa membayangkan resort ini pastinya terasa sangat mewah di masa lalu.

Untuk urusan harga, saya setuju bahwa resort ini merupakan salah satu properti Hyatt termurah di dunia. Jika Anda akan berkunjung ke Yogyakarta & tertarik untuk menginap di resort ini, saya sarankan untuk menyesuaikan ekspektasi Anda karena properti yang sudah berusia. Meski demikian, kondisi resort ini masih sangat terawat dan ada nilai plus dari keramahan stafnya.

Apabila Anda mempunyai status Globalist, maka saya sarankan untuk setidaknya mencoba menginap 1x di resort ini demi pelayanan stafnya yang luar biasa.

(+) Keramahan staf, treatment untuk anggota Globalist dan banyak space outdoor

(-) Properti sudah tua dan gym tidak memadai

.

Tertarik untuk menginap di Hyatt Regency Yogyakarta?

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

BoardingArea