Salah satu manfaat terbaik kartu co-branded GarudaMiles seperti Garuda x bluDebit Card adalah diskon penukaran GarudaMiles permanen sebesar 10% untuk semua penerbangan Garuda Indonesia.
Kali ini, saya akan menjelaskan step-by-step bagaimana cara menukar GarudaMiles Anda menjadi award penerbangan Garuda Indonesia dengan diskon miles permanen 10% melalui WhatsApp.
Kenapa via WhatsApp?
Tidak semua orang bisa (atau mau) ke kantor penjualan Garuda Indonesia hanya demi diskon 10% GarudaMiles.
Salah satu cara untuk menyayangi GarudaMiles Anda adalah dengan sebisa mungkin memanfaatkan diskon saat menukarkan miles menjadi tiket award. Masalahnya, situs web Garuda Indonesia tidak otomatis memberikan diskon tersebut, sehingga Anda bisa saja tidak sengaja membayar miles penuh.
Selain itu, bahkan saat saya masih tinggal di Jakarta sekalipun, kantor penjualan Garuda Indonesia di Jakarta umumnya hanya buka sampai jam 6 sore (kecuali di Kota Kasablanka yang buka sampai jam 7 malam), sehingga tak terhitung berapa kali saya:
- Pergi ke kantor GarudaMiles di terminal 3 bandara Jakarta (CGK) di larut malam sampai kantor tersebut akhirnya tutup 🙁
- Menunggu akhir pekan hanya untuk bisa pergi ke kantor penjualan.
Saya sendiri sedikit terima nasib untuk pergi ke kantor kalau sedang menukarkan GarudaMiles untuk terbang dengan maskapai rekanan tertentu seperti Japan Airlines, tapi di luar itu tentu ada opsi lebih baik daripada menghabiskan puluhan ribu Rupiah untuk bensin, tol, dan parkir, atau (amit-amit) menebus penerbangan tanpa diskon.
Garuda x bluDebit Card: Satu-Satunya Cara untuk Mendapatkan Diskon Co-Brand via WhatsApp
Ada beberapa cara untuk bisa mendapatkan diskon penukaran GarudaMiles 10% untuk terbang dengan Garuda Indonesia:
- Menjadi pemegang kartu co-branded-nya,
- Kartu debit (Garuda x bluDebit Card, Kartu Debit Mandiri Garuda, Kartu Debit BNI Garuda),
- Kartu kredit (Kartu Kredit UOB Garuda Indonesia atau Kartu Kredit BNI Garuda Indonesia, baik Signature maupun Platinum), atau
- Menjadi anggota GarudaMiles Gold Privilege (dulu GarudaMiles EC+).
Hanya saja, fitur diskon penukaran 10% melalui WhatsApp hanya dapat dinikmati pemilik Garuda x bluDebit Card, di mana pemegang kartu lain memiliki syarat tambahan:
- Kartu co-branded lain: Wajib datang ke kantor dan membayar dengan kartu co-branded tersebut,
- GarudaMiles Gold Privilege: Wajib datang ke kantor.
Belum Punya Garuda x bluDebit Card?
Garuda x bluDebit Card sendiri merupakan kartu debit dari blu (produk perbankan BCA Digital) yang bekerjasama dengan Garuda Indonesia. Ini artinya, syarat untuk mengajukannya sangat mudah:
- Berumur minimal 12 tahun untuk membuka rekening,
- Memiliki saldo minimal yang cukup untuk biaya pengajuan kartu (Rp50.000, tapi bisa didiskon atau gratis saat promo tertentu atau apabila Anda memiliki dana kelolaan minimal Rp500.000.000), dan
- Karena bukan kartu kredit, tidak perlu histori kredit atau diperiksa oleh analis – siapapun bisa punya.
Bahkan dengan biaya Rp50.000 sekalipun, ini masih sangat worth it karena kartunya sendiri menawarkan welcome bonus sebesar 600 GarudaMiles setelah transaksi pertama untuk menutup biaya tersebut.
Selain itu, kartu ini juga memberikan berbagai manfaat tergantung jumlah dana kelolaan Anda yang kalau dibahas sendiri bisa cukup panjang.
Kembali lagi, untuk mendapatkan Garuda x bluDebit Card Anda tinggal:
- Membuka bluAccount di sini (kalau belum ada), lalu
- Ajukan Garuda x bluDebit Card di aplikasi blu.
- Anda bisa menghubungkan akun GarudaMiles yang sudah Anda punya, atau kalau belum ada buat saja akun baru.
Berapa Miles yang Dibutuhkan?
Anda dapat melihat jumlah miles yang dibutuhkan di award chart Garuda Indonesia di sini.
Karena diskonnya flat 10% untuk semua penukaran, tinggal pilih jumlah miles yang dibutuhkan berdasarkan rute dan kelas yang diinginkan, lalu kurangi 10%.
Sebagai contoh, kalau Anda ingin terbang dari Jakarta (CGK) ke Seoul (ICN) di kelas bisnis, Anda akan memerlukan:
- Normal: 63.000 miles
- Setelah diskon: 56.700 miles
Selain membutuhkan miles, Anda tentu perlu membayarkan tuslah bahan bakar (fuel surcharge) maupun biaya bandara, dan keduanya tidak ikut didiskon.
Catatan: Bisa untuk Siapa Saja yang Terbang?
Berbeda dengan penukaran di situs web atau kantor penjualan, penukaran award GarudaMiles via WhatsApp memiliki 1 ketentuan tambahan tentang siapa yang terbang: Pemilik akun harus ikut terbang.
Walaupun begitu, Anda tetap bisa memesan award untuk orang lain, selama orang lain tersebut terbang bersama dengan pemilik akun dan dalam 1 kode booking (misalnya, Anda akan terbang bersama pasangan dan anak di kelas bisnis pun tidak masalah asalkan semuanya dipesan bersamaan).
Penukaran award GarudaMiles hanya untuk orang lain (Anda tidak ikut terbang) tidak bisa dilakukan melalui WhatsApp dan hanya bisa dipesan di:
- Situs web Garuda Indonesia (tanpa diskon miles 10%), atau
- Kantor penjualan Garuda Indonesia (bisa dengan diskon miles).
Periksa Dulu Ketersediaan Award!
Kalau Anda ingin proses penukaran di WhatsApp lebih cepat, Anda bisa memeriksa ketersediaan award terlebih dahulu di situs web Garuda Indonesia.
Ketersediaan award di situs web sama dengan melalui WhatsApp, jadi tidak perlu khawatir ada di 1 kanal tapi tidak ada di lainnya.
Cara Menukar
- Buka WhatsApp Garuda Indonesia dari nomor HP yang sesuai dengan akun GarudaMiles, lalu ketik pesan apapun.
- Minta terhubung dengan agen.
- Saya biasanya mengetik “Chat dengan CS”, atau bisa saja memilih layanan lainnya lalu mengisi topik sebelum terhubung.
- Setelah terhubung dengan agen, informasikan detail penerbangan yang diinginkan beserta detail akun GarudaMiles. Apabila ada, Anda akan diinformasikan jumlah miles yang dibutuhkan beserta biaya tambahan yang perlu dibayarkan seperti biaya bandara, tuslah bahan bakar (fuel surcharge), dan biaya ticketing manual Rp50.000/penumpang.
- Biaya ticketing manual otomatis ditambahkan dalam jumlah yang perlu dibayarkan.
Pro tip: Gunakan template berikut untuk mengisi detail perjalanan (salin dan tempel saja untuk memudahkan – jangan lupa gunakan nomor telepon dan alamat email sesuai akun GarudaMiles):
Minta tolong dibantu untuk redeem GarudaMiles dengan diskon co-brand blu.
Jumlah penumpang:
Nama penumpang:
Nomor GarudaMiles yang digunakan:
Nomor telepon:
Alamat Email:
Tanggal dan jam penerbangan:
Rute penerbangan:
Kelas penerbangan:
- Setelah Anda setuju, Anda akan menerima OTP (one-time passcode) melalui email yang terdaftar di akun GarudaMiles untuk proses pemotongan miles. Klik link-nya dan pastikan kode 6 angka sesuai, lalu tekan “Verify”.
- Miles Anda akan dipotong sesuai jumlah yang dikonfirmasi terlebih dahulu, lalu Anda akan menerima konfirmasi penukaran beserta kode bayar (pada dasarnya nomor tiket).
- Bayar biaya bandara, pajak, dan tuslah bahan bakar dengan menggunakan transfer paling lambat sesuai batas waktu yang diinformasikan di WhatsApp.
- Saya lebih menyarankan Anda untuk memakai fitur pembayaran dari BCA (gambar di bawah menggunakan aplikasi BCA mobile – terima nasib tidak mendapatkan miles lagi dari membayar biaya ini).
- Walaupun diskonnya dari kartu debit co-branded blu, entah kenapa masih belum ada opsi membayar biaya tersebut melalui blu 😮
- Tiket akan dikirimkan ke email beberapa saat setelah pembayaran diterima dan diproses. Ini memang tidak instan, jadi ditunggu sebentar.
Sebelum Anda Bertanya…
- Anda bisa memiliki Garuda x bluDebit Card bahkan apabila Anda sudah memiliki kartu kredit atau debit co-branded Garuda Indonesia apapun.
- Anda sudah bisa menikmati diskon penukaran dari Garuda x bluDebit Card asalkan akun GarudaMiles Anda sudah terhubung dengan Garuda x bluDebit Card – cek saja apakah sudah terhubung di situs web Garuda Indonesia atau aplikasi FlyGaruda.
- Diskon miles 10% penukaran GarudaMiles secara umum berlaku untuk penukaran berikut:
- Jenis penukaran: Issued dari awal (new ticket; tidak termasuk upgrade)
- Periode penukaran: Kapanpun (khusus via WhatsApp hanya bisa dipesan paling lambat 24 jam sebelum penerbangan)
- Maskapai: Garuda Indonesia
- Rute: Semua rute
- Kelas: Semua kelas
- Jumlah penumpang: Bebas (khusus via WhatsApp pemilik akun harus terbang)
- Jadwal penerbangan: Kapanpun
- Tempat penukaran:
- Kantor penjualan Garuda Indonesia (termasuk di bandara, untuk semua yang memenuhi syarat) atau
- WhatsApp Garuda Indonesia (khusus pemegang Garuda x bluDebit Card untuk terbang sendiri).
- WhatsApp Garuda Indonesia memang buka 24/7, tapi kadang memerlukan waktu untuk mendapatkan agen dan berbeda dengan WhatsApp Cathay Pacific (kalau Anda sudah terbiasa dengan itu) Anda harus merespon dalam waktu 3-5 menit atau percakapan akan otomatis diakhiri.
- Promo diskon penukaran GarudaMiles di luar diskon standar 10% mungkin tidak bisa dipesan melalui WhatsApp. Silakan periksa syarat dan ketentuan tiap promo yang berlaku.
- Tiket award GarudaMiles dapat di-refund sesuai ketentuan normal:
- Kapanpun hingga 4 jam sebelum keberangkatan: Biaya pembatalan sebesar 20% GarudaMiles + biaya ticketing hangus
- Dalam waktu 4 jam sebelum keberangkatan: Hangus
- Seperti saat membeli tiket berbayar, award penerbangan Garuda Indonesia sudah termasuk:
| Termasuk | Utama | Bisnis | Ekonomi |
| Bagasi check-in | Ya | Ya | Ya |
| Makanan/kudapan (sesuai durasi perjalanan) | Ya | Ya | Ya |
| Pilihan kursi gratis | Ya | Ya | Tidak (pilihan berbayar setara jenis tarif “Promo”) |
| Layanan prioritas (check-in/bagasi/naik pesawat) | Ya, prioritas first | Ya, prioritas bisnis | Tidak |
| Antar jemput bandara | Ya (CGK/DPS/AMS) | Tidak | Tidak |
Baca juga: Cara Menukarkan GarudaMiles Untuk Penerbangan SkyTeam
Penutup
Apabila Anda berencana terbang dengan Garuda Indonesia menggunakan GarudaMiles, Anda wajib memanfaatkan diskon miles dari kartu co-branded Garuda Indonesia, terutama kalau tidak sedang ada promo GarudaMiles lain di saat itu.
Memang ada sedikit opportunity cost di mana Anda tidak memperoleh miles dari pembayaran biaya dan pajak, tapi tentu terbayarkan dengan kepraktisannya.
Seperti yang saya jelaskan di PinterPoin Masterclass dan juga artikel panduan GarudaMiles yang saya perbarui GarudaMiles memiliki beberapa sweet spot penukaran GarudaMiles untuk penerbangannya sendiri seperti:
- Bali (DPS) – Melbourne (MEL) di kelas bisnis dengan
54.00048.600 GarudaMiles
- Jakarta (CGK) atau Bali (DPS) – Seoul (ICN) di kelas bisnis dengan
63.00056.700 GarudaMiles
- Rute sangat dekat di kelas bisnis dengan
7.7006.930 GarudaMiles:- Surabaya (SUB) – Bali (DPS), atau
- Makassar (UPG) – Kendari (KDI)
Dengan memanfaatkan sweet spot seperti ini, Anda tetap bisa menemukan value yang cukup bagus sampai jauh di atas valuasi standar PinterPoin untuk GarudaMiles sebesar Rp135/mile.
Kembali lagi, dengan cara yang tepat sebetulnya masih banyak opsi untuk memaksimalkan GarudaMiles atau miles dari berbagai program lain agar Anda bisa terbang lebih nyaman tapi tetap dengan miles yang relatif terjangkau.
Untuk redemption di website Garuda (tidak ada disc 10%) apa tax &fuel surcharge nya bisa dibayar pakai CC?
Halo Mojo,
Bisa, tapi perolehan miles dari membayar biaya tambahan biasanya tidak seberapa dibandingkan dengan diskon miles-nya.
Eric,
Apakah diskon 10% berlaku untuk penumpang lain? Beberapa bulan lalu saya redeem via WhatsApp untuk pasangan dan saya (2 penumpang) menggunakan akun blu atas nama saya, CS menginformasikan bahwa diskon 10% hanya berlaku untuk pemegang kartu, sehingga hanya tiket atas nama saya yang mendapat benefit diskon 10%, sedangkan tiket atas nama pasangan dikenakan nominal miles standar.