Produk Suites atau first class Singapore Airlines adalah salah satu produk yang paling banyak diincar, terutama bagi pengumpul miles. Sangat disayangkan jika kesempatan untuk terbang di produk terbaik Singapore Airlines tersebut kini harus kembali tertunda.
Pada bulan Juni 2020, Singapore Airlines mengumumkan peniadaan servis first class dan Suites hingga akhir tahun & tahun depan (Suites). Kemudian, beberapa hari lalu, Singapore Airlines diketahui melakukan penundaan pengembalian servis first class & Suites hingga Februari 2021.
Kini, Mainly Miles kembali melaporkan jika Singapore Airlines kembali menunda hingga 1 April 2021. Loyalis SQ harus bertahan dengan business class sebagai produk terbaik untuk sementara waktu.
Rute Indonesia
Dalam beberapa bulan terakhir, akses masuk antara Indonesia – Singapura terbilang rumit. Hanya essential travel yang diizinkan dan banyak syarat yang harus dipenuhi.
Rute Singapore – Indonesia lain seperti Surabaya, Palembang, Pekanbaru, dan Yogyakarta dilayani oleh maskapai low cost Scoot dan rute Medan dilayani oleh SilkAir.
Jakarta menjadi satu-satunya rute di Indonesia yang dilayani oleh Singapore Airlines saat ini dan juga satu-satunya rute yang dilayani oleh first class Singapore Airlines (pre-pandemi).
Hingga 25 Agustus 2020, pesawat Airbus A350 akan dioperasikan untuk melayani 1x penerbangan antara Jakarta – Singapore.
Mulai 25 Oktober dan seterusnya, Singapore Airlines akan kembali mengoperasikan 8-9 penerbangan harian di rute Jakarta yang akan dilayani oleh armada Airbus A350 (konfigurasi regional & long haul), Boeing 777-300, dan Boeing 777-300ER.
Pendapat
Mengingat tidak ada pemberitahuan resmi dari pihak maskapai, maka perubahan ini saya anggap wajar melihat kondisi yang tidak menentu hingga beberapa bulan kedepan.
Dengan absennya first class dan Suites, maka penumpang terbatas dengan produk Business Class hingga 1 Februari 1 April 2021.
Jangankan bisa terbang di first class atau Suites, bisa terbang ke Singapura saja sudah menjadi kemewahan tersendiri menurut saya. Nyatanya, Singapura baru kembali membuka akses transit bagi pemegang paspor Indonesia kurang dari seminggu lalu.
Keputusan peniadaan first class masih saya anggap masuk akal untuk kondisi saat ini. Bagi Anda yang berencana untuk terbang di first class atau Suites, maka simpan rencana tersebut hingga tahun depan. Bahkan tidak menutup kemungkinan jika Singapore Airlines akan kembali menunda pengembalian servis tersebut.
Jika Anda terlanjur mengamankan tiket first class atau Suites untuk keberangkatan sebelum 1 April 2021, siap-siap untuk menerima pengumuman downgrade. Pada saat itu, Anda bisa mengajukan refund atau tetap terbang & dikembalikan selisih miles/uang.
Cukup dengan kabar negatif, semoga saja pandemi ini bisa segera berlalu.
.
