Perubahan Pada Program Singapore Airlines KrisFlyer

Baca juga: Panduan Lengkap KrisFlyer, Frequent Flyer Program Singapore Airlines

Bersamaan dengan devaluasi yang akan dilakukan pada 24 Januari 2019, Singapore Airlines melalui email, juga mengumumkan perubahan pada program KrisFlyer yang akan berlaku pada tahun 2019 ini.

Menurut saya, beberapa perubahan yang dilakukan cukup berdampak positif kepada anggota KrisFlyer secara umum.

Berikut adalah perubahan yang akan berlangsung di tahun 2019:

• Upgrade langsung dari economy class ke business class akan diizinkan

Mulai tanggal 24 Januari 2019, tiket economy class dengan kode tarif booking tertentu akan diizinkan untuk upgrade langsung ke business class tanpa harus melewati premium economy terlebih dahulu.

Sebelumnya, anda hanya bisa melakukan upgrade 1 tingkat (contoh: Economy -> Premium Economy). Tentunya ini menjadi sebuah penambahan fitur yang positif.

• Fitur pencarian flexible travel dates ±7 hari untuk award flight akan diberlakukan

Perubahan ini bagi saya sangat membantu karena sebelumnya anda harus mencari award ticket Singapore Airlines satu persatu*. Kedepannya, anda akan dapat melihat hasil pencarian 3 hari kebelakang dan 3 hari kedepan dari tanggal yang anda pilih.

*Cara mengakalinya adalah dengan menambahkan plugin gratis award.flights pada browser Google Chrome.

• Hasil waitlist untuk award flight akan bisa diketahui 14 hari sebelum penerbangan anda (kuarter ke-2 tahun 2019)

Setidaknya 14 hari sebelum penerbangan, seluruh waitlist yang berhasil/clear akan dikonfirmasi atau ditiketkan. Sedangkan waitlist yang gagal/unclear akan di batalkan secara otomatis oleh sistem KrisFlyer.

Perubahan ini ditujukan untuk mengeliminasi ketidakpastian jadwal perjalanan bagi para penumpang yang masuk dalam waitlist. Perubahan ini rencananya akan diterapkan pada kuarter ke 2 tahun 2019 (sekitar bulan April – Juni 2019).

Waitlist untuk upgrade akan tetap tersedia hingga momen sebelum penerbangan anda berangkat.

• KrisFlyer Spontaneous Escapes akan menjadi program permanen!

Mulai tanggal 15 Februari 2019, KrisFlyer Spontaneous Escapes akan “diluncurkan kembali” menjadi program permanen! Kedepannya, anda dipastikan dapat menikmati diskon penukaran miles 30-40% pada rute-rute Singapore Airlines & Silk Air tertentu.

Singapore Airlines menginfokan bahwa mereka akan merayakan peluncuran ulang ini dengan menambahkan destinasi baru menarik pada Spontaneous Escapes bulan Februari 2019.

Penutup

Menurut saya, selain kenaikan harga award ticket, bisa dibilang seluruh perubahan yang diterapkan oleh Singapore Airlines terlihat positif. Penambahan fitur flexible travel dates tentunya akan sangat menghemat waktu pencarian award ticket.

Dipermanenkannya KrisFlyer Spontaneous Escapes juga sudah bisa diprediksi sejak lama mengingat sangat populernya program tersebut.

Apakah anda senang dengan perubahan yang diterapkan oleh Singapore Airlines?