Untuk maskapai bertarif rendah (LCC), jika anda telah membeli tiket pesawat namun tidak dapat terbang pada hari keberangkatan, maka tiket anda akan hangus tanpa anda biaya tambahan.
Namun, jika anda menggunakan jasa maskapai full service, anda harus men-cancel tiket pesawat jika anda tidak dapat terbang pada hari keberangkatan. Jika tidak, anda akan di kenakan No Show Fee.
Insiden Korean Air
Beberapa hari yang lalu, beberapa media memberitakan tentang keterlambatan keberangkatan pesawat Korean Air. Keterlambatan itu di karenakan oleh 3 penumpang yang merupakan fans dari grup idol K-Pop, Wanna One.
Para penggemar tersebut di ketahui memesan tiket full refund hanya untuk bertemu idola mereka di dalam pesawat. Setelah boarding dan naik ke pesawat bertemu Wanna One, mereka pun turun dari pesawat.
Pramugari Korean Air sempat melarang mereka untuk turun dari pesawat di karenakan pesawat akan segera lepas landas. Namun, akhirnya mereka di izinkan untuk turun dari pesawat.
Karena ulah mereka, sekitar 360 penumpang Korean Air terpaksa harus turun lagi dari pesawat untuk menjalani pemindaian ulang sesuai peraturan penerbangan.
Setelah kejadian itu, ketiga fans Wanna One meminta full refund tiket mereka dan di setujui oleh Korean Air.
Kebijakan baru Korean Air dan Asiana Airlines
Untuk menghindari kejadian seperti ini terulang kembali, Korean Air dan Asiana Airlines pun memberlakukan kebijakan yang baru.
Kebijakan baru Korean Air
Terhitung 1 Januari 2019, Korean Air akan memberlakukan kebijakan baru. Jika anda tidak dapat berangkat dan tidak men-cancel tiket pesawat anda, anda di haruskan membayar no-show penalty.
Namun, jika anda telah check-in dan memasuki area keberangkatan namun tidak terbang, anda di kenakan tambahan US $200 lebih mahal dari no-show penalty.
Berikut tabel no-show penalty untuk tiap wilayah:
Kebijakan baru Asiana Airlines
Sebagai salah satu maskapai full service di Korea Selatan, Asiana Airlines juga memberlakukan kebijakan baru di mulai dari 10 Januari 2019.
No-show fee yang seharusnya seharga US $100 akan di naikkan menjadi US $300 jika anda tidak terbang setelah check-in.
Penutup
K-Pop memiliki banyak penggemar di seluruh dunia dan beberapa penggemar fanatik akan melakukan berbagai cara untuk bertemu dengan idola mereka. Korean Air dan Asiana Airlines tampaknya takut jika kejadian ini terulang lagi jika tidak ada kebijakan baru.
Untuk menghemat waktu di bandara, para penumpang pesawat biasanya telah melakukan check-in 24 jam sebelumnya. Belum di ketahui apakah Asiana Airlines juga akan memberlakukan kebijakan baru mereka untuk penumpang yang telah check-in 24 jam sebelumnya.
