Hotel Review: AutoCamp Catskills

Pada awal tahun 2024 ini, Hilton mengumumkan kerjasama strategis dengan AutoCamp, sebuah perusahaan “premier outdoor hospitality”. Kerjasama ini resmi menjadikan Hilton sebagai salah satu pemain di segmen “glamorous camping” atau lebih dikenal “glamping” yang kini sedang populer di seluruh dunia.

Sesuai dengan namanya, AutoCamp memungkinkan tamu untuk mencoba menginap di Airstream; trailer atau RV (recreational vehicle) aluminum.

Selain Airstream, AutoCamp juga menyediakan opsi kabin dengan harga dan ukuran identik namun lebih accessible. Bagi yang adventurous, pada musim panas AutoCamp memberikan opsi menginap di tenda tanpa kamar mandi pribadi.

Sejauh ini, AutoCamp hanya beroperasi di 8 lokasi di Amerika Serikat, yaitu:

Sejak kerjasama ini diumumkan, saya sudah mencari-cari momen yang tepat untuk mencoba pengalaman “glamping” tersebut. Akhirnya pada penghujung bulan November 2024 kemarin, saya dan keluarga berkesempatan untuk mengunjungi AutoCamp Catskills di negara bagian New York.

Kebetulan, lokasi AutoCamp Catskills ini tidak terlalu jauh dan mungkin akan menarik bagi Anda yang sedang berkunjung (atau tinggal) di kota New York, negara bagian New Jersey atau Pennsylvania.

Pemesanan

Umumnya, AutoCamp Catskills mematok 70.000 poin per malam untuk tipe Airstream dan cabin standar. Anggota elit Hilton Honors bisa memanfaatkan fitur 5th night free di properti AutoCamp (~~350.000~~ 280.000 poin untuk 5 malam).

Pada periode low season, AutoCamp Catskills bisa dipesan dengan harga/poin yang lebih murah. Contoh pada musim dingin saat ini, 52.000 poin per malam bisa ditemukan untuk tipe Airstream atau cabin standar.

Pada hari saya menginap, AutoCamp Catskills mematok 70.000 poin atau US$313.41 nett per malamnya. Mengingat 70.000 poin Hilton bernilai US$350 ketika dibeli dengan bonus 100%, maka saya memilih untuk membayar dengan uang.

Dari pengeluaran tersebut, saya mendapatkan 9.178 poin Hilton Honors dengan penjabaran sebagai berikut:

Membayar menggunakan kartu kredit Hilton Honors American Express Aspire (kini sudah tidak bisa didapatkan oleh orang Indonesia), saya juga mendapatkan tambahan 4.388 poin berkat fitur 14x poin per US$1 spending di Hilton. Total, saya memperoleh 13.566 poin Hilton Honors yang bernilai Rp1.017.450 atau ~US$63 menurut valuasi PinterPoin.

Check In

AutoCamp Catskills beralamat di 882 NY-212, Saugerties, NY 12477. Berikut jarak tempuhnya dari Manhattan:

Setelah berkendara selama kurang lebih 2 jam dari New Jersey, kami tiba di AutoCamp Catskills pada hari yang dingin. Meskipun berkonsep glamping, AutoCamp tetap menyediakan clubhouse untuk check in/check out. Di clubhouse, tamu juga bisa menemukan tempat duduk yang cozy, restoran/bar, toko, conference room dan sejumlah permainan.

Pada kunjungan saya, clubhouse nampak selalu ramai dikunjungi. Rasanya banyak tamu yang bosan berlama-lama terjebak di Airstream atau cabin.

outdoor, langit, pohon, bangunan, tanah, properti, tanaman, rumah, teduh, gubuk, atap — *Clubhouse* AutoCamp Catskills

outdoor, langit, pohon, tanah, jalan, musim dingin, lanskap, alam, salju — Area *drop off & pick up* di depan *clubhouse*

bangunan, tanaman, outdoor, pohon, properti, Real estat, teduh, rumah, plafon, tanda, tanah, dari kayu — *Clubhouse*

plafon, dalam ruangan, lantai, lobi, desain interior, mebel, tanaman rumah, jendela, Memasang lantai, Cahaya matahari, meja, kamar, dinding, aula, besar, tanah, tanaman — *Clubhouse*

dalam ruangan, plafon, mebel, lantai, dinding, Kabinet, meja, kursi, meja tulis, Meja, desain interior, Memasang lantai, komputer, Penerangan trek, dapur, kamar — Resepsionis

teks, struk, kertas, tinta — Peta AutoCamp

Sebelum tiba di AutoCamp, saya sudah dihubungi melalui SMS oleh manajemen. Saya diinfokan bahwa selama menginap, segala pertanyaan atau permintaan bisa diajukan melalui metode SMS. Anggota elit Hilton Honors akan mendapatkan benefit berdasarkan tingkatan status, yaitu:

Anggota Hilton Honors Silver akan mendapatkan 2 botol air kemasan ramah lingkungan
Anggota Hilton Honors Gold akan mendapatkan 2 botol air kemasan ramah lingkungan, 1 tenteng kayu bakar dan upgrade berdasarkan ketersediaan
Anggota Hilton Honors Diamond akan mendapatkan 2 botol air kemasan ramah lingkungan, 1 tenteng kayu bakar, upgrade berdasarkan ketersediaan dan 1 s’mores kit per stay

teks, struk, kertas, Tidak bisa — *Welcome letter*

Sesuai aturan tertulis, sebagai anggota Diamond, saya mendapatkan semua benefit yang dijanjikan termasuk “upgrade” yang tidak saya inginkan!

Karena semua Airstream sama persis, yang membedakan hanya letak Airstream dan julukannya (contoh: Vista Airstream Suite, Explorer Suite, Premium Airstream Suite). Awalnya saya cukup bingung dengan penamaan Airstream. Ternyata, semakin terpencil dan jauh, maka semakin tinggi tingkatan & harga Airstream yang dipublikasikan.

Jika mendapatkan upgrade, maka artinya Airstream Anda akan lebih jauh (& repot) atau lebih eksklusif, terserah bagaimana Anda mendefinisikannya. Pada akhirnya, kami mendapatkan Airstream yang cukup jauh karena sudah fully booked. Karena menginap di periode musim gugur menuju musim dingin, saya pribadi tidak menyarankan untuk memilih Airstream yang jauh, apalagi jika bepergian dengan anak kecil atau lansia.

Pengecualian adalah jika memesan tipe cabin, maka anggota elit Hilton Honors kemungkinan bisa mendapatkan upgrade ke cabin yang lebih “premium” dengan tambahan bunk bed dan tidak lupa juga, lokasi yang terpencil 😉 .

Setelah check in, saya langsung diberikan 1 kantong welcome gift dan diarahkan untuk mengambil 1 tenteng kayu bakar yang ternyata cukup berat!

tanah, bangunan, outdoor — Kayu bakar yang dijual

dari kayu, dinding, dalam ruangan, lantai, kotak, kayu, tas, seni — Kayu bakar gratis berkat status

teks, struk, dalam ruangan, dinding, lantai, tas — *Welcome gift* diberikan dalam 1 kantong

teks, Kaleng, meja, wadah, kotak, duduk — *Welcome gift*

Untungnya, tamu bisa menggunakan gerobak yang disediakan untuk membawa kayu bakar yang berat beserta tas/barang bawaan. Perlu Anda ketahui jika jalanan di sini dipenuhi oleh kerikil sehingga akan sulit untuk menarik koper.

outdoor, tanaman, langit, pohon, tanah, roda, teduh, ban, pagar, rumput, beranda, dari kayu, taman — Gerobak

Setelah mendapatkan kunci, kami segera menuju ke Airstream terlebih dahulu untuk menaruh barang-barang.

outdoor, tanah, pohon, tanaman, rumah, diparkir, daerah — Jalanan berkerikil

outdoor, langit, tanah, pohon, tanaman, meja, trek, teduh, mebel, Rumah bergerak, rumah, kayu, kereta api, daerah, dari kayu, kereta — Akomodasi tipe kabin

outdoor, tanaman, langit, pohon, rumput, Sebidang tanah, rumah, tanah, daerah — Akomodasi tipe kabin yang lebih *accessible*

outdoor, tanah, langit, pohon, Kendaraan darat, kendaraan, trailer, diparkir, mobil, trek, kereta, roda, jalan, kotoran, daerah, perak, hutan — Airstream

Menjelang gelap, AutoCamp nampak lebih indah berkat lampu-lampu yang menghiasi.

outdoor, langit, pohon, tanah, malam, musim dingin, rumput, cahaya, hutan, lanskap — AutoCamp nampak lebih cantik menjelang gelap

Kamar / Airstream

Kami mendapatkan Airstream nomor 218 yang terletak kurang lebih 5-7 menit berjalan kaki dari clubhouse. Kedua anak saya kegirangan ketika memasuki Airstream untuk pertama kalinya!

outdoor, langit, tanah, trailer, pohon, transportasi, tanaman, trailer bepergian, trek, roda, kendaraan, bangku, Kendaraan darat, diparkir, duduk, kereta, kereta api, daerah, kayu, perak, taman — Airstream

outdoor, langit, tanah, pohon, transportasi, kereta, kereta api, trek, duduk, trailer, diparkir, perak — *Someone is very excited!*

outdoor, tanah, langit, pohon, Kendaraan darat, kendaraan, tanaman, trek, roda, trailer, diparkir, kereta, duduk, kereta api, kayu, daerah, hutan — Meja *outdoor* dan alat panggang

langit, outdoor, pohon, trailer, transportasi, tanah, diparkir, malam, duduk, biru, gelap, hutan, daerah — Airstream nampak lebih *cozy* menjelang gelap

Sama seperti hotel pada umumnya, AutoCamp menggunakan kunci dengan kartu digital untuk akses Airstream & kabin. Memasuki Airstream, penghangat ruangan untungnya sudah menyala dengan kencang. Sofa bed, dapur kecil dan lemari terletak di bagian tengah Airstream.

Satu keluhan kami dari Airstream ini adalah lantainya yang sangat kotor dan berpasir. Sebagai orang Indonesia (atau Asia pada umumnya), saya dan keluarga memiliki kebiasaan untuk mencopot sepatu ketika memasuki rumah/hotel. Seketika juga, kaos kaki saya yang berwarna putih langsung menjadi hitam dikarenakan lantai yang kotor.

dinding, dalam ruangan, desain interior, mebel, lantai, Peralatan Rumah tangga, Kabinet, plafon, tenggelam, laci, bantal, Memasang lantai, sofa, tempat tidur, deasin, kamar — Memasuki Airstream

dalam ruangan, dinding, Peralatan Rumah tangga, kabinet, alat, Meja, Kabinet, tenggelam, Oven microwave, peralatan dapur, Alat utama, microwave, lantai, dapur, oven, plafon — Dapur kecil dengan konsol pemanas/pendingin ruangan

teks, dalam ruangan, piring, makanan, kue — Kopi, teh dan sejumlah peralatan dapur

dalam ruangan, dinding, Peralatan Rumah tangga, rak, lemari makan, Kabinet, peralatan dapur, kulkas, alat, lantai, dapur — Lemari yang berisikan peralatan memasak, gantungan, *microwave*, kulkas kecil dan brankas

dinding, dalam ruangan, mebel, buku, Penampung limbah, silinder, teks, kopi — Buku bacaan yang sesuai tema, lampu dan rolling bar (?) untuk olahraga

Di bagian sebelah kanan setelah memasuki Airstream, terdapat kamar mandi dengan shower, toilet dan wastafel yang cukup besar.

dalam ruangan, dinding, kamar mandi, cermin, Perlengkapan pipa, Aksesori kamar mandi, toilet, saluran pipa, rumah, lantai — Kamar mandi

dalam ruangan, dinding, tenggelam, Perlengkapan pipa, teks, Aksesori kamar mandi, cermin, kamar mandi, lantai, toilet — Kamar mandi

AutoCamp menggunakan amenities merek AutoCamp sendiri. Kaca di kamar mandi sudah digelapkan permanen dan jendela bisa dibuka sedikit untuk ventilasi tambahan jika diperlukan. Semburan shower cukup kencang dan air hangat mengalir konstan tanpa berubah suhu.

dinding, dalam ruangan, plafon, lantai, Memasang lantai, pancuran, penahan perabotan, kamar mandi — *Shower*

Kamar tidur dengan ranjang Tempur-Pedic berukuran queen terletak di bagian kiri setelah memasuki Airstream.

dinding, dalam ruangan, lantai, desain interior, mebel, plafon, Kabinet, Peralatan Rumah tangga, tenggelam, cermin, laci, tempat tidur, Meja, kamar, hotel — Menuju kamar tidur

dalam ruangan, dinding, kamar, desain interior, bantal, matras, kamar tidur, lantai, seprai, Seprai, Rangka tempat tidur, Linen, plafon, tempat tidur, hotel — Kamar tidur

dinding, dalam ruangan, tempat tidur, plafon, desain interior, jendela, matras, kamar tidur, hotel, kamar — Kamar tidur yang lumayan nyaman.

Ukuran queen merupakan ukuran kasur terbesar yang bisa ditaroh di dalam Airstream. Ranjang Tempur-Pedic ini bisa dibilang sangat nyaman dan membuat istirahat lebih optimal.

Fasilitas

Tidak ada fasilitas tradisional seperti gym, kolam renang dan restoran full service di AutoCamp. Meski demikian, tamu masih bisa membeli makanan atau minum di bar yang terletak di clubhouse. Bisa dibilang 80% fasilitas bisa ditemukan di clubhouse sehingga selalu ramai dikunjungi oleh tamu.

plafon, mebel, tanaman rumah, tanaman, desain interior, dinding, sofa, bangunan, pencahayaan, dalam ruangan, pot bunga, lantai, kamar, malam, outdoor, cahaya, lounge — *Clubhouse* pada malam hari

plafon, dalam ruangan, lantai, lobi, desain interior, mebel, tanaman rumah, meja, pot bunga, kamar, tanaman, aula — *Clubhouse*

teks, Tidak bisa, papan tulis, tulisan tangan, daftar, outdoor, dari kayu, tanda — Jadwal kegiatan

Pada hari tertentu, tamu bisa menikmati live music di clubhouse atau diundang untuk menonton film di teater outdoor.

plafon, dalam ruangan, desain interior, pakaian, mebel, pohon Natal, lantai, lobi, bangunan, meja, dinding, orang, kamar, orang-orang — *Clubhouse* dengan dekorasi pohon natal

dalam ruangan, dinding, plafon, Meja, mebel, lantai, Kabinet, Meja dapur & ruang makan, Penerangan trek, tenggelam, meja, dapur, batang, restoran — Bar & restoran kecil

mebel, meja kopi, dalam ruangan, vas, desain interior, perapian, Kap lampu, lampu, lantai, dinding, deasin — Sofa komunal dengan penghangat yang nyaman

lantai, kotak, mebel, Penampung limbah, tanah, dalam ruangan, dari kayu, kursi — Permainan

mebel, lantai, dalam ruangan, meja kopi, papan permainan, Permainan tabletop, meja, Pertandingan dan olahraga dalam ruangan, kursi, catur, tanah — Catur

mebel, teks, buku, alas kaki, jins, pakaian, rak buku, Publikasi, rak, dalam ruangan, lantai, dari kayu, perpustakaan — Bahan membaca

meja kopi, meja, bangunan, beranda, teduh, teras, outdoor, Furnitur outdoor, Meja outdoor, plafon, lantai, tanah, dalam ruangan, kursi, daerah, mebel — Tempat duduk *outdoor*

outdoor, pohon, tanah, langit, tanaman, mebel, kayu, rumput, daerah, kursi, piknik, hutan, lanskap, dari kayu, taman, alam — Tempat duduk *outdoor*

Tamu juga bisa mengadakan acara di clubhouse dengan menyewa conference room/meeting space berukuran cukup lega.

dalam ruangan, lantai, dinding, desain interior, seni, lobi, Memasang lantai, Cahaya matahari, plafon, aula, jendela, kamar — *Conference room/meeting space*

plafon, dalam ruangan, lantai, mebel, Cahaya matahari, desain interior, Memasang lantai, Balok, lobi, aula, jendela, kamar, kayu keras, teduh, Loteng, meja, penahan perabotan, dinding, kursi — *Conference room/meeting space*

Terdapat toko atau giftshop self-service yang menjual berbagai barang dengan harga yang tidak dipatok seperti di hotel pada umumnya.

dalam ruangan, plafon, lantai, dinding, mebel, Kabinet, desain interior, rak, kotak, kamar, toko, Ritel, daerah — Toko

Sayangnya, tagihan dari giftshop tidak bisa dimasukan ke billing kamar sehingga tidak mendapatkan poin/qualifying spending. Namun, saya diinfokan bahwa kedepannya akan dibuat agar bisa dimasukan ke tagihan kamar.

teks, dalam ruangan, komputer, dinding, televisi, Layar panel datar, laptop, Perangkat tampilan, mebel, lantai — *Self-service*

mebel, teks, kotak, meja kopi, dalam ruangan, dari kayu, meja, lantai — Barang di *giftshop*

teks, kayu, kardus, Kotak pengiriman, karton, dalam ruangan, Pengemasan dan pelabelan, Pengiriman paket, kayu keras, Bahan pengemasan, Pekerjaan kayu, dari kayu, kotak, lantai — Sikat gigi

teks, dalam ruangan, rak, Pengemasan dan pelabelan, kotak, dinding, item, makanan, buku — Makanan cepat saji

teks, dalam ruangan, Penyimpanan makanan, kulkas, botol, Kaleng, Dapur, minuman ringan, Makanan praktis, rak, Rak bumbu, makanan, item, variasi, minum, berbagai macam — Aneka minuman dan *yoghurt*

teks, Kudapan ringan, Makanan cepat saji, Makanan praktis, Tidak bisa, dalam ruangan, makanan, toko — Makanan beku cepat saji dan eskrim

Terdapat sejumlah rekreasi outdoor yang sepi pengunjung dikarenakan cuaca sedang sangat dingin. Bagi yang hobi berjalan di alam, terdapat jalur trail pendek yang bisa dilewati.

outdoor, langit, rumput, tanaman, taman bermain, belukar, musim dingin, tanah, bidang, daerah, pohon, taman, lanskap, hutan — *Outdoor* yoga

outdoor, pohon, tanah, langit, pagar, tanaman, taman, kayu — Rekreasi

outdoor, pohon, langit, rumput, perhutanan, bagasi, tanah, Berguguran, Bioma, Taman daerah, alam, kayu, lanskap, hutan, batu, tanaman, taman, musim gugur — Jalur *trail*

Breakfast / Restoran

Breakfast gratis hanya berupa sereal/granola beserta minuman panas. Selebihnya, terdapat menu makanan yang bisa dipesan di clubhouse.

botol, dalam ruangan, Meja, dinding, toko, lantai — Kopi, teh, cokelat panas dan sereal

teks, Tidak bisa, dalam ruangan, komputer, dinding — Menu di restoran AutoCamp

Perlu diketahui bahwa tidak tersedia room (Airstream) service. Untuk sarapan, kami akhirnya memilih untuk brunch di BLACKBARN Hudson Valley yang sayangnya mengecewakan.

Penutup

AutoCamp Catskills memberikan pengalaman yang unik bagi kami sekeluarga. Kekurangan yang kami rasakan hanyalah Airstream yang kotor dan jarak yang cukup jauh dari clubhouse. Selebihnya, saya cukup menikmati pengalaman ini dan tidak akan ragu untuk kembali menginap di lokasi AutoCamp lainnya. Bonusnya, saya juga mendapatkan poin dan elite qualifying night Hilton Honors.

Terpenting bagi saya dan istri adalah anak-anak kami sangat excited untuk mencoba pengalaman ini. Bahkan mereka sudah mengajak untuk melakukan glamping lagi di kemudian hari. Bagi Anda yang sedang berkunjung ke kota New York atau sekitarannya, maka saya merekomendasikan AutoCamp Catskills sebagai tambahan itinerary dengan catatan Anda sudah selesai mengeksplorasi destinasi utama.

Idealnya, 1 malam sudah cukup untuk mengeksplorasi properti AutoCamp. Menurut saya, durasi maksimal untuk menginap di AutoCamp adalah 2 malam. Selebihnya, bisa dipastikan saya akan kebosanan dan mungkin akan early check out.

Tertarik untuk mengunjungi AutoCamp Catskills?

The Latest

Valuasi Poin & Miles Tahun 2025