Ketika membuka website Garuda Indonesia pagi ini, saya tidak sengaja menemukan bahwa Garuda Indonesia kini mulai menjual Travel Voucher dalam beberapa pecahan; Rp500.000, Rp1.000.000, Rp2.000.000, dan Rp5.000.000.
Lantas, apakah menguntungkan untuk membeli Travel Voucher tersebut? Bagaimana mekanismenya? Mari kita ketahui bersama-sama.
Konsep Travel Voucher
Travel Voucher atau gift card biasanya difungsikan sebagai bentuk pemberian hadiah kepada orang lain. Bagi maskapai, penjualan Travel Voucher berarti mendapatkan suntikan piutang (baca: suntikan dana tambahan).
Seringkali, akan ada pemberian insentif menarik agar menarik orang untuk membeli Travel Voucher, paling umum dijumpai adalah pemberian diskon atau bonus.
Idealnya, jika Anda tahu akan menghabiskan uang pada suatu maskapai atau produk lainnya, maka membeli voucher misalnya dengan diskon 10% tentunya akan menarik karena Anda sudah “menang” di awal.
Logisnya juga, semakin besar nilai Travel Voucher yang dibeli (semakin banyak uang Anda tertahan), maka seharusnya semakin besar juga insentif bonus yang diberikan. Membeli Travel Voucher senilai Rp500.000 v.s. Rp5.000.000 tentunya perlu diberikan insentif yang berbeda.
Garuda Indonesia Travel Voucher
Garuda Indonesia Travel Voucher bisa digunakan untuk:
- Pembelian tiket Garuda Indonesia one way atau round trip melalui website/aplikasi resmi Garuda Indonesia di semua rute domestik dan internasional kecuali Timur Tengah (Middle East)
- Prepaid baggage
- Preferred seat selection
- Insurance
- Bisa digabungkan dengan promo bank dan cicilan 0% melalui kartu kredit tertentu
Garuda Indonesia Travel Voucher tidak bisa digunakan untuk:
- Group booking
- Penerbangan yang tidak dioperasikan oleh Garuda Indonesia
- Tiket Garuda Indonesia yang dibeli melalui kantor penjualan atau OTA
- Sales on-board purchase (merchandise, dsb.)
- Paket liburan, sewa mobil, dan pemesanan hotel melalui rekanan Garuda Indonesia
[box type=”warning”] PENTING:
- Anda hanya bisa menggunakan 1 Travel Voucher untuk 1 ticket booking. Jika Anda memiliki beberapa Travel Voucher, maka hanya bisa digunakan pada bookingan lain selanjutnya.
- Pada kondisi nilai Travel Voucher Anda melebihi harga tiket yang dibeli, maka sisa nilai Travel Voucher akan hangus! Jadi pastikan Anda tidak membeli tiket Rp600.000 dengan Travel Voucher bernilai Rp1.000.000 karena Anda akan kehilangan Rp400.000.
[/box]
Baca juga: Garuda Indonesia Online Fair Akan Kembali Diadakan, Catat Tanggalnya!
Layak untuk Dipertimbangkan?
Untuk saat ini, saya tidak melihat adanya insentif untuk membeli Garuda Indonesia Travel Voucher kecuali jika memang akan memberikan hadiah kepada orang lain. Oleh karena itu saya tidak menyarankan untuk membeli sekarang karena beberapa alasan:
- Face value Travel Voucher sama dengan harga yang dibayar, Anda membayar Rp1.000.000 untuk Rp1.000.000
- Masa berlaku Travel Voucher hanya 1 tahun sejak dibeli, padahal kebanyakan gift card maskapai di luar negeri berlaku 5 tahun dan bahkan seumur hidup. Masuk akal karena kita menukar likuiditas cash menjadi Travel Voucher tanpa ada insentif tambahan. Ingat, Cash is King.
Tidak menutup kemungkinan bahwa Garuda akan mengadakan promo yang melibatkan pembelian Travel Voucher ini dimasa yang akan datang. Sementara ini, saya tidak yakin Garuda Indonesia akan bisa meyakinkan orang untuk membeli Travel Voucher ini.
.
Kalau travel voucher nya cuma berlaku selama 1 tahun, mungkin karena di Indonesia belum diberlakukan gift card/voucher yang bisa lebih dari satu tahun. Di Amerika Serikat, gift card berlaku paling sedikit lima tahun, dan peraturan itu baru berlaku dari 2009.
Untuk voucher yang lebih dari nilai awal yang dibeli, dari website nya:
“No, you canโt receive the remaining balance from the Garuda Indonesia Travel Voucher.” Dari kalimat ini yang saya dapatkan adalah tidak ada kembalian uang dari Garuda, tapi bukan berarti sisa dari voucher nya hangus.
Mungkin bisa di cek dengan Garuda sendiri?
Jujur saya tidak mengetahui adanya peraturan yang mengikat masa berlaku voucher/gift card di Indonesia. Apabila ada, mungkin berkenan dibagikan?
Saya sudah mengonfirmasi dengan pihak Garuda bahwa travel voucher hanya bisa digunakan 1x, sisa nilai akan hangus jika tidak dipakai seluruhnya.
@turningleft Duh sampe segitunya belain garuda. Banyak loh gift card berlaku lbh Dr 1 th. Gift card alfamart 2 th, gift card voucher MAP sempat seumur hidup jadi 2 tahun, gift card fisik KFC selama ya. Dll. Klo niat jual gift card mah jgn cuma setahun aplg pandemi. Org yg di kasih gift blm tentu bisa terbang
saya termasuk salah satu penumpang garuda yg me refund tiket pesawat menjadi voucher,dan batas berlaku voucher hanya sampai desember 2021,saya beli tiket ini sejak 2019 lalu karena efek pendemi saya batalkan penerbangan.dan sampai skrg pun blm bisa melakukan penerbangan.
mohon saranya apa yg harus saya lakukan dg voucher itu yg sebentar lagi akan habis masa berlakunya.
saya sekarang berada di hongkong
Cici,
Saya menyarankan Anda langsung mendatangi kantor perwakilan Garuda Indonesia di situ dan menjelaskan situasi Anda. Semoga Garuda Indonesia kembali memperpanjang masa berlaku voucher tersebut.
seperti saya, uang refund di balikin dalam bentuk voucher dan habis desember 2021. sedangkan saya juga d luar negri. memang sengaja memeras
Yang mau jual voucher garuda indonesia bisa hubungi vivinsafitri16@gmail.com