Pada artikel kali ini, saya akan menjelaskan step-by-step bagaimana cara menukar KrisFlyer Miles Anda dengan penerbangan di maskapai Star Alliance ataupun maskapai lainnya.
Hal ini dikarenakan masih banyaknya pertanyaan “Bagaimana cara menukarkan KrisFlyer Miles untuk penerbangan di maskapai lain?” Pertanyaan tersebut adalah salah satu pertanyaan yang paling sering ditanyakan di MasterClass PinterPoin ataupun di website PinterPoin.
Oleh karena itu, pada post kali ini, saya akan membahas beberapa caranya.
Pengenalan
Sebagai salah satu Frequent Flyer Program (FFP) yang paling banyak dimiliki oleh orang Indonesia, KrisFlyer Miles tidak dapat dipungkiri adalah salah satu FFP paling berguna dan boleh dikata ‘wajib dimiliki’ di Indonesia.
Dengan memiliki akun KrisFlyer, Anda bisa menukarkan airline miles yang Anda miliki untuk penerbangan di Singapore Airlines, maskapai yang bekerjasama dengan Singapore Airlines, dan juga maskapai yang tergabung di Star Alliance.
Berikut daftar maskapai yang penerbangannya bisa Anda redeem menggunakan KrisFlyer Miles:
Singapore Airlines group & maskapai yang bekerja sama:
- Singapore Airlines
- Scoot*
- Alaska Airlines
- Virgin Atlantic
- Virgin Australia
- Vistara
- Juneyao Air
*Penukaran dalam bentuk voucher Scoot.
Star Alliance:
- Aegean
- Air Canada
- Air China
- Air India
- Air New Zealand
- ANA All Nippon Airways
- Asiana Airlines
- Austrian
- Avianca
- Brussels Airlines
- CopaAirlines
- Croatia Airlines
- EgyptAir
- Ethiopian
- EVA Air
- LOT Polish Airlines
- Lufthansa
- Scandinavian Airlines
- Shenzhen Airlines
- South African Airways
- SWISS
- TAP Portugal
- Thai Airways
- Turkish Airlines
- United Airlines
Cara Menukar (Via Website)
1. Login ke akun KrisFlyer Anda di website Singapore Airlines
2. Isi terlebih dahulu berbagai kolom yang ada, jangan lupa untuk memilih opsi ‘Redeem flights‘ di kiri atas.
3. Selanjutnya, tekan tombol ‘search’ dan Anda akan diarahkan ke award seach engine Singapore Airlines.
4. Di kolom paling atas, akan terdapat 3 tabel dengan pilihan ‘Singapore Airlines / Silkair’ , ‘Star Alliance airlines’, dan ‘Other partner airlines’. Pilih Star Alliance airlines untuk pencarian penerbangan di maskapai yang tergabung pada Star Alliance.
5. Setelah Anda menekan tombol tersebut, web Singapore Airlines akan secara otomatis meng-update penerbangan yang available. Jika sebelumnya seluruh penerbangan yang ditunjukkan adalah penerbangan Singapore Airlines, maka sekarang terdapat pula pilihan maskapai Star Alliance (dalam kasus ini, Thai Airways Intl).
6. Setelah memilih penerbangan yang Anda inginkan, Anda bisa melakukan konfirmasi dan melakukan pembayaran taxes & fees layaknya memesan penerbangan Singapore Airlines pada umumnya.
.
Cara Menukar (Via Apps Singapore Airlines)
1. Login ke akun KrisFlyer Anda
2. Isi terlebih dahulu berbagai kolom yang ada, jangan lupa untuk memilih opsi ‘Redeem flights‘ di kolom paling atas.
3. Selanjutnya, tekan tombol ‘search’ dan Anda akan diarahkan ke award seach engine Singapore Airlines. Jika tidak ada penerbangan Singapore Airlines yang available, Anda akan langsung diarahkan ke opsi penerbangan menggunakan maskapai yang tergabung pada Star Alliance seperti pada contoh dibawah ini.
4. Setelah itu, Anda bisa langsung memilih penerbangan menggunakan maskapai Star Alliance yang Anda inginkan. Dalam kasus ini, Anda akan diarahkan untuk terbang menggunakan Turkish Airlines.
5. Setelah memilih penerbangan yang Anda inginkan, Anda bisa melakukan konfirmasi dan melakukan pembayaran taxes & fees layaknya memesan penerbangan Singapore Airlines pada umumnya.
.
Cara Menukar (Via Kantor Perwakilan Singapore Airlines)
1. Datangi kantor Singapore Airlines terdekat di kota Anda. Gunakan link ini untuk mengetahui daftar kantor Singapore Airlines di Indonesia. Saya secara pribadi merekomendasikan kantor Singapore Airlines di Noble House Jakarta yang bisa dihubungi di 021-25617913.
2. Informasikan pihak Singapore Airlines mengenai jadwal penerbangan yang Anda inginkan. Pihak Singapore Airlines akan mencarikan Anda penerbangan yang sesuai dengan jadwal yang Anda deskripsikan, termasuk untuk penerbangan menggunakan maskapai yang tergabung pada Star Alliance.
3. Jika ada, Anda bisa langsung melakukan pembayaran taxes & fees di kantor Singapore Airlines tersebut . Perlu Anda ketahui bahwa terdapat tambahan biaya sebesar 25 USD apabila Anda melakukan pemesanan menggunakan metode ini kecuali apabila pemesanan tersebut memang tidak bisa dilakukan di website/apps Singapore Airlines.
Plus Minus Menukar Penerbangan Star Alliance Menggunakan KrisFlyer Miles
Kelebihan
(+) Praktis, Anda bisa memilih penerbangan direct ke tujuan yang Anda inginkan.
(+) Banyak sweet spot yang bisa dimanfaatkan mengingat Singapore Airlines KrisFlyer menganut konsep zone-based (Contoh: United Airlines Los Angeles – New York hanya 12.500 KrisFlyer Miles di kelas ekonomi)
(+) Tidak ada konsep waitlist untuk penukaran maskapai Star Alliance.
Kekurangan
(-) KrisFlyer Miles yang dibutuhkan hampir selalu pasti lebih banyak kecuali dalam kasus tertentu.
(-) Taxes & fees yang harus Anda bayarkan biasanya jauh lebih besar karena Singapore Airlines meneruskan fuel surcharge (YQ) dari partner airline.
Baca juga: Cara Menukarkan GarudaMiles Untuk Penerbangan SkyTeam
Baca juga: Cara Menukarkan Asia Miles Untuk Penerbangan Oneworld
Penutup
Dalam beberapa situasi, akan lebih menguntungkan bagi Anda untuk menukar KrisFlyer Miles dengan penerbangan di maskapai Star Alliance.
Sebagai contoh, apabila Anda perlu ke suatu destinasi pada tanggal yang spesifik namun tidak terdapat ketersediaan award seat SQ, maka penukaran KrisFlyer Miles untuk maskapai Star Alliance lain perlu Anda pertimbangkan dengan serius.
Selain itu, terdapat juga berbagai sweet spot yang bisa Anda manfaatkan untuk rute dengan cash rate yang cukup tinggi seperti Los Angeles (LAX) – New York (EWR/JFK) yang bisa Anda tebus hanya dengan menggunakan 12.500 KrisFlyer Miles.
Dengan memanfaatkan sweet spot seperti ini, Anda bisa menemukan valuasi yang sangat bagus dan bahkan di atas valuasi PinterPoin untuk KrisFlyer Miles seharga 210 Rupiah per 1 KrisFlyer Miles.
Selain itu, mengingat Star Alliance adalah aliansi penerbangan dengan jumlah anggota terbanyak, maka tidak ada salahnya Anda memahami dasar-dasar dari penukaran KrisFlyer Miles ini dengan maskapai yang tergabung di Star Alliance.
Untuk penukaran garuda miles dg skyteam saudia… Gmn ya min?
Faisal,
Anda bisa mengecek bisa/tidaknya dengan datang di kantor Garuda Indonesia terdekat di kota Anda. Saat ini, Anda tidak bisa redeem secara online seperti KrisFlyer ini.
Halo min, saya penasaran apakah semua poin kartu kredit dari semua bank bisa ditukarkan dengan miles? Seperti misalnya BC*, namun untuk yang versi paling basic gt apakah bisa ya? Terima kasih
Ivan,
Hampir semua kartu kredit memiliki fitur konversi poin menjadi miles. Jika BCA, Anda bisa menukarkan reward bca dengan miles Krisflyer ataupun GarudaMiles. Selengkapnya Anda bisa baca di sini: https://pinterpoin.com/2019/08/29/trivia-anda-bisa-menukarkan-reward-bca-dengan-airline-miles/
Ditunggu min artikel mendalamnya mengenai sweet spot Krisflyer untuk ditukarkan ke penerbangan Star Alliance. Maju terus PinterPoin!
Timotius,
Terimakasih banyak atas antusiasme-nya. Ditunggu terus artikel-artikel menarik di PinterPoin 🙂
Hi Bro Edwin,
Artikel ini adalah salah satu hal yang palinh saya nantikan.. Semoga nantinya akan ada pembahasan contoh2 sweet spot spt Krisflyer Spontaneous Escape sebagai komparasi buat para pembaca.
Keep it up bro, all the best..
Terima kasih atas sharingnya dan ilmunya..
Bro Edwin,
Apakah bisa tulis artikel mengenai sweet spot untuk RTW (Round the World) ticket menggunakan miles, menggunakan SQ (Star alliance) dan CX (One world) dengan starting city di Indonesia (CGK / SUB / DPS) serta tips dan cara booking untuk mendapatkan award flight tersebut.
Thank you.
Han,
Tentunya kami akan menulis artikel sweet spot seputar RTW di masa depan, oleh karena itu ikuti terus PinterPoin 🙂
sweetspot jakarta – sapporo menggunakan EVA AIR apakah masih sweet sama seperti penukaran Citi PM?
Abdi,
Masih sama.
kemarin pengalaman tukar KF ke BKK naik thai 21,500 sudah dpt business padahal kalau pakai SQ 25,000 masih economy soalnya udah gak ada saver
Tolong penjelasannya.
Saya udah beberapa kali mencoba redeem krisflyer lewat apps dan website untuk rute domestik dari Jakarta, tapi tidak pernah tujuan domestik Indonesia yang available. Saya coba pilih tiket berbayar Jakarta ke Bali untuk pembanding, dan flightnya tersedia as expected.
Apa ada policy untuk tidak bisa redeem krisflyer untuk rute domestik khusus Indonesia?
Bahkan contoh di artikel ini juga rute domestik US (LA ke NY)
Antonny,
Penukaran miles untuk rute domestik seperti CGK – SIN – DPS dianggap backtrack sehingga tidak memungkinkan untuk ditukar kecuali apabila arahnya tidak backtrack alias searah seperti KNO (Medan) – SIN – DPS, jika mau Anda harus menukarkan per segmen yang mana harganya cukup mahal dan tidak kami rekomendasikan.
Apa ada policy untuk tidak bisa redeem krisflyer untuk rute domestik khusus Indonesia? -> Bisa tapi harus rute yang tidak backtrack alias searah seperti Medan – Singapore – Manado itu juga bisa.
Halo mau tanya dong,
Idealnya penggunaan KF miles kan menggunakan yang saver award (lebih murah)
tapi itu kan sistemnya waiting list dan baru bisa diinfokan kepastiannya H-2 minggu sebelum tanggal yang dipilih.
apa ada tips & triks ya? karena misalkan mau dipakai ke luar negeri yang ckup jauh, h-2 minggu itu ribet banget terutama kalo kita mau redeem tiket PP ya. jadi agak uncertainty banget.
Terima kasih
Kevin,
Tips nya adalah selalu punya rencana cadangan. “Don’t put your egg in one basket” juga berlaku di dunia airline miles terutama untuk redemption Singapore Airlines di mana Anda bersaing dengan seluruh orang di dunia untuk menukarkan miles tersebut. Saran saya? Coba tukar Qatar atau EVA Air atau Asia Miles yang terkadang memiliki availability yang lebih baik.
Masalah nya setelah 28 Juli ini, pilihan tinggal Singapore Airlines / Cathay Pacific / Garuda / Malaysia / Air Asia dan JAL. Bgmn caranya utk isi Qatar atau EVA air setelah 28 Juli?
Tjahjono,
Qatar/British airways Avios bisa diperoleh menggunakan kartu kredit US (Amex Charge), di mana PinterPoin sekarang sudah punya kelas untuk mengajukan kartu kredit US tersebut.
Eva Air sayangnya tidak ada alternatif, mungkin terbaik setelah 28 Juli adalah dengan menukarkan poin Marriott Bonvoy.
Ada yg tau kah kalo tuker lewat apps terus tulisannya: “Unable to load search result” artinya apa? Call ke SQ musti tanya ke bagian KF yg ga bisa dihubungi by call cuma bisa tunggu dia call back.
Jessica,
Berarti tidak ada atau alternatifnya Anda bisa menggunakan chat bot dari SQ untuk konfirmasi ketersediaan penukaran Star Alliance lainnya: https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/support/kris-the-chatbot/
Kalau cara upgrade Turkish airlines dari tket ekonomi ke bisnis pakai miles KF gmanakah?
Thanks.
Hallo teman², didini saya bantu saudaraku enquiry tentang krisflyer.
Nah saudaraku sdh lama menggunakan kartu bca krasflyer visa signature. Dan di bawah kartunya memang ada no membership no of krisflyer.
Nah baru² ini dia baru tau selema ini pemakaian credit cardnya menghasilkan miles. Cuma dia tidak pernah download applikasi KF. sekarang dia baru download tp terbentur masalah. Dia tidak tahu passwordnya dan setelah dia klik forgot password, systemnya reply skan kirim new passeord ke email yg di daftarkan. Duh yg parah saudaraku jg gak tau atau lupa email add apa yg dia daftarkan.
Ada yg bisa bantu solusinya? Atau asa no tel csll centre yg bisa di contact? Direct ke cs di spore jg bisa.
Thks banget sebelumnya
Hi, izin bertanya..jika saya mau menukarkan miles ke economy saver SQ namun ada waitlist, berati saya harus menunggu info kepastian dapat seatnya sampai H-2 minggu?
dan jika saya convert ke penerbangan maskapai lain, untuk economy savernya tidak ada tanda waitlist, berati bisa langsung dapat kursi ya?
Terima kasih
Mariska,
Betul sekali kalau waitlist itu berarti menunggu kepastian hingga H-2 Minggu penerbangan.
Jika Anda tukar penerbangan Star Alliance, itu selalu tidak akan ada waitlist yang berarti penerbangna Anda langsung confirm dan dapat kursi.
Apakah masih bisa untuk mencari penerbangan star alliance melalui aplikasi/web singapore airlines? Saya coba mencari tapi tidak tersedia
Rahmat,
Pakai web seharusnya muncul, jangan pakai apps. Kalau sudah betul namun tidak tersedia maka berarti mungkin memang habis award seat-nya.
Mau tanya, kenapa ketika search redeem kf untuk star alliance partner untuk 1 orang muncul jadwalnya tapi ketika search untuk 2 orang sekaligus tidak tersedia jadwal ya?
Mei,
Berarti memang tidak available untuk 2 orang.